الموضوع: كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
تقلل السلوكيات السيئة في مكان العمل الإنتاجية، وتؤذي الروح المعنوية وقد تضر بعمل الشركة. وسواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة مثل التأخير المتكرر، أو مشكلة أهم، مثل تزوير التقارير المالية، فإن الاهتمام الفوري بهذه المشكلة أمر أساسي. حيث يجب عليك وضع معيار للسلوك يحدد المتوقّع من الموظفين اتباعه، وعندما يتجاهل شخص ما المعايير، فإن اتباع إجراء صارم للانضباط يساعد في تصحيح الموقف.
- قم بإنشاء دليل شامل للموظفين يتضمن سياسات حول التوقعات السلوكية وعواقب مخالفة هذه السياسات. غالبًا ما تتضمن موضوعات السياسة: الالتزام بالمواعيد والحضور، واستخدام إجازة، وإجراءات السلامة، واختلاس الموظف، والزي الرسمي، وإرشادات السلوك للتفاعل مع الزملاء والعملاء.
- مطالبة جميع الموظفين بمراجعة السياسات والتوقيع على نموذج الإقرار، وتزويد الموظفين بنسخ من التحديثات التي تم إجراؤها على السياسات حسب الضرورة.
- أرسل مذكرة أو رسالة بريد إلكتروني إلى جميع الموظفين، إذا لاحظت سلوكًا سيئًا معينًا في العديد منهم. على سبيل المثال، إذا أصبحت الالتزام بالمواعيد مشكلة، وتأخر العديد من الموظفين، أرسل مذكرة تتناول المشكلة التي تشير إلى سياسة الالتزام بالمواعيد الخاصة بالشركة.
- قم بتوثيق مظاهر السلوك، خاصةً إذا كان الأمر مشارًا إليه في كتيب الدليل. على سبيل المثال، قم بمراقبة وتوثيق الوقت الذي يصل فيه الموظف، إذا كان الالتزام بالمواعيد يمثل مشكلة.
- مخاطبة الموظفين بشكل فردي في منطقة خاصة، لتنبيههم إلى السلوك السيئ. أعط أمثلة محددة للسلوك السلبي. وقدم سياسة مكان العمل المعينة التي يخالفها السلوك.
- اعمل على خطة لتصحيح السلوك مع الموظف. واشرح توقعاتك المحددة لتحسين السلوك.
- اتبع خطة العمل التأديبية في دليل الشركة إذا كان السلوك السيء يستدعي ذلك. تعتمد العقوبة على شدة السلوك ومشاكل الانضباط السابقة والسياسات التي حددتها في كتيبك. ويمكنك اختيار عقوبة أكثر تساهلاً للموظف الذي لم يعهد عليه مشاكل سلوكية سابقة ولكنه ارتكب مخالفة بسيطة.
- مراقبة سلوك تقدم الموظف لضمان فعالية الإجراءات التأديبية والتخطيط لتحسين السلوك. وراجع الخطة والانضباط إذا لم يبدو أنها تساعد. ثم انتقل إلى خطوة الإجراء التأديبي التالية إذا لزم الأمر لتصحيح المشكلة.
ما هو التوجه أو السلوك السلبي:
يقال إن الأشخاص الذين يمتلكون سلوكًا سيئًا وينجذبون بسهولة إلى السيء في كل شيء هم من لديهم توجه سلبي. فهم عادًة ما يحددون السلبيات في كل شيء سواء كان في الأشخاص أو... (مشاركات: 0)
يمكن أن تؤدي سلوكيات الموظفين السلبية و السلوك الغير مهنى إلى تسمم الأجواء في بيئة العمل. فيما يلي ستة حلول لمشكلات الحياة الواقعية من المشتركين في معالجة مشاكل الموظفين قبل مشاكل المعنويات.
1.... (مشاركات: 0)
السلوك المقبول (Acceptable behaviour)
تتوقع الجامعة أن يتصرف جميع الموظفين بطريقة احترافية عند التفاعل مع الآخرين أو عند إدارة الزملاء. و يجب على جميع أعضاء الجامعة النظر في سلوكهم الخاص وتأثير ذلك... (مشاركات: 0)
إن المشكلة مع معظم المؤسسات هي أنها تحكمها أفكار عادية" وقد أبدى بيل أو براين العضو المنتدب المتقاعد لشركة هانوفر للتأمين هذه الملاحظة في كتاب بيتر سينج بعنوان رقصة التغيير أو The Dance of Change... (مشاركات: 0)
أكدت وزارة العمل على أصاحب العمل أخذ الاحتياطات اللازمة لحماية العمال من الأخطار التي تنتج عن الأحوال الجوية السيئة في موقع العمل.
وأوضحت الوزارة في بيان صحفي اليوم أنه انطلاقاً من حرصها على... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بطرق واستراتيجيات التدريس والتي تستخدم في التدريس للمجموعات الصغيرة والكبيرة، كما يقدم البرنامج تعريف بعملية التدريس (العملية التعليمية) ومفاهيمها واهدافها واطراف العملية التعليمية ومبادئ الممارسات التدريسية السبعة
برنامج تدريبي يشرح الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية ويعزز وعي المتدربين بالاشتراطات الصحية كدرجات الحرارة ونسبة الرطوبة المناسبة واشتراطات المباني والارضيات وطرق مكافحة الحشرات وادارة النفايات وتطبيق الممارسات الحديثة في ادارة مستودعات المواد الغذائية.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي