أهمية إدارة الموارد البشرية
قالت غوغليتينو: "إن الشيء المثير للاهتمام بشأن الموارد البشرية هو القدرة على حل المشاكل وبناء بدائل لشخص أو منظمة".
و أضافت غوغليتينو في حين أنها تخصصت في التعويض - "فإنها قامت بكتابة الوصف الوظيفي ووضع الناس في إطار أو هيكل، قائلة لقد أودعتني خبرة العمل هناك أولاً".
وهذا العنصر الأساسي في الموارد البشرية يؤكد على أهمية إدارة الموارد البشرية بالنسبة للمنظمة والحاجة الماسة إلى قيام طلاب إدارة الموارد البشرية بتطوير الفطنة التجارية.
وقالت غوغليتينو "إننا نبني البرامج الآن مع ما يحتاجه طلاب الأعمال من الفطنة". "إن كنت ستدخل الموارد البشرية لأنك تحب الناس، فلا تزعج نفسك. و لكن يجب عليك حل المشاكل، و بناء الكفاءات، و بناء مسارات وظيفية.”
إذا كان هذا يبدو جذابًا، فسيسعدك أن تعرف أن سوق العمل لمديري الموارد البشرية يبدو جذابًا أيضًا. و يتوقع مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة نموًا بنسبة 9٪ حتى عام 2026 بأجر متوسط لمديري الموارد البشرية يبلغ 113300 دولار.
كل صناعة تدرك أهمية إدارة الموارد البشرية لنمو الأعمال أو مجرد الحصول على عمل جديد على أرض الواقع. لذا فإن الطلب على مديري الموارد البشرية يميل إلى أن يكون ثابتًا في كل صناعة.
و تقول غوغليتينو إن الموارد البشرية معقدة بغض النظر عن الصناعة التي أنت فيها. "فإذا كنت في مؤسسة عالمية، فسيكون لديك طبقة إضافية أخرى"
وأضافت "قرار الطالب أن يكون في صناعة أو أخرى له علاقة بشغفه". "أحب المنظمات التي تقودها المهمة. أنا أحب الطبقات المتعددة للقضايا المعقدة التي تحصل عليها في الرعاية الصحية. لكن الطالب الذي يتمتع بخبرة كبيرة في الموارد البشرية يمكنه العمل في أي صناعة. "
لما يعتبر تخصص الموارد البشرية تخصص مهم؟
حصلت ميلاني رو على تخصص فرعي في علم الاجتماع من الدرجة 18 كطالبة جامعية، ولكنها اختارت التركيز على الامتثال حيث ستكمل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال لأنها تحب "المشاركة في العمل".
و قالت "الامتثال يسمح لي بالمشاركة في كل إدارة في المنظمة". "أستطيع أن أتعلم كيف يعمل كل شيء، وأن أساعد في إصلاح الأشياء التي لا تعمل، وأن اتأكد أن عمليتنا وبرامجنا تدعم إستدامة المنظمة".
و التحقت بجامعة جنوب نيو هامبشاير SNHU، التي تتخذ من نيويورك مقرًا لها، و عملت في مؤسسة غير ربحية وتتطلع إلى أن تصبح مديرًا للموارد البشرية في يوم من الأيام، و ذكرت "أنه من المهم أن يكون لديك أساس تجاري جيد بالإضافة إلى الخبرة في مجال عملك".
كان مستقبل رو أقل تركيزًا عندما قررت العودة إلى المدرسة من أجل الحصول على بكالوريوس إدارة الأعمال مع التركيز على إدارة الموارد البشرية. و قالت "عرفت فقط أنني أردت العمل مع الناس وحل المشكلات".
لذا، اخترت برنامج إدارة الموارد البشرية، "لأنه كان مزيجًا مثاليًا من فصول الموارد البشرية والقيادة". قائلة "هذه الدرجة ستمنحني المرونة لمتابعة دور الإدارة أو دور الموارد البشرية".
ما الذي يجعل الدرجة العلمية القوية أقوى؟
سواء كانت أنظارك موجهة نحو مجموعة كبار المديرين التنفيذيين أو أي مكان أخر، فستقدر مدى تعدد استخدام الدرجة العلمية في إدارة الموارد البشرية. يمكنك أن تأخذها في اتجاهات لا تعد ولا تحصى، بما في ذلك خارج إدارة الموارد البشرية تمامًا.
وتابعت رو: "لا يتعين عليك التوجه إلى قسم الموارد البشرية للاستفادة من برنامج الشهادة هذا. فالحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال مع التركيز في الموارد البشرية يؤهلك للحصول على دور قيادي في أي قسم. إنه يعلمك كيفية إدارة أهم مورد للمؤسسة - الأشخاص. "
إذا كنت تخطط للإستمرار في الحصول على الماجيستير كما فعلت رو، فإن درجة الماجيستير في إدارة الموارد البشرية تعتمد على مهارات هؤلاء الأشخاص. و يجهز البرنامج على الإنترنت، الذي يتماشى مع المبدأ التوجيهي لجمعية إدارة الموارد البشرية، المهنيين العاملين في مجال الموارد البشرية ليكونوا المساهمين الرئيسيين في نجاح أي منظمة تتسم بالتأمل المستقبلي والسرعة. وبالإضافة إلى المهارات الشخصية مثل حل المشاكل الخلاقة، يؤكد البرنامج على مهارات صنع القرار القائمة على البيانات.
و تشهد رو على قيمة هذه المجموعة من المهارات. وقالت: "على الرغم من أنني لا أمتلك أي خبرة في تحليل البيانات، إلا أنني تعلمت ما يكفي في فصولي بجامعة جنوب نيو هامبشاير (SNHU) لتنظيم البيانات التي نجمعها وتحويلها إلى إحصاءات ذات مغزى تمثل أداء المؤسسة". و "الآن البيانات التي أقدمها تساعد القيادة التنفيذية على اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة."
ما هي الاتجاهات و أين هي وظائف الموارد البشرية؟
تقول غوغليتينو أن طالب الأعمال الذي لديه مهارات تقنية المعلومات يمكنه الدخول في أنظمة أو تحليل الموارد البشرية خلال عامين - كما أنه يحصل على راتب أعلى. تقول أن اكتساب المواهب قد يستغرق وقتًا أطول لكن الطلب عليه مرتفع، وتقدم هذا المنظور:
"في الثمانينيات، كان الجميع يصبون الأموال في التطوير التنظيمي. ثم أصبحت الموازنات أكثر إحكامًا، فتراجع الجميع واضطروا إلى وضع المزيد من الأموال لتطوير المواهب".
"في ذلك الوقت، قمنا بالتوظيف و النمو. و الآن يمكننا إيجاد المواهب وإدارتها وتنميتها - فتنمية المواهب تجريبية وذات طابع شخصي. و تعلم الشركات يتجاوز حجم واحد يناسب الجميع. والآن يتعيين علينا تقييم مكان وجود شخص ما ومنحه الفرصة لاتخاذ مساره الخاص ".
وتنسب غوغليتينو التعقيد المتزايد لتنمية المواهب إلى متطلبات مكان العمل من جيل الألفية. "إنها مجموعة مواهب مثير للاهتمام يمكنها الذهاب أينما أرادوا. ولن يبقوا في مكان ليس به رحلة بالنسبة لهم."
و تقول إن التغيير في عافية الموظف هو اتجاه آخر. "لا يزال هناك تركيز على التوازن بين العمل والحياة، ولكن يوجد الآن جزء مالي - تعليم جيل الألفية كيفية إدارة الشئون المالية المستقبلية. كيف يبدو التقاعد؟ كيف تحصل على رهن عقاري؟ كيف تدخر الأموال للتعليم الجامعي لأطفالك؟ فلا يتعلق الأمر بالصحة وممارسة الرياضة بعد الآن. لذا، تم دمج العافية المالية مع العافية الشاملة ".
تلاحظ غوغليتينو أن جيل الألفية لا يميل إلى إلقاء نظرة طويلة على مواردهم المالية، ويعود ذلك جزئيًا إلى "لم يكن لديهم آباء جاءوا من حقبة الكساد الكبير". وتقول إن العديد من الشركات لديها الآن شركاء ماليون لتوفير هذا الجزء المالي من عافية الموظف.
من جانبها، تقول رو إنها تحب أن الموارد البشرية تتيح لها التخصص في مجال واحد ولكنها تعمل على كل مستوى تنظيمي. و أضافت، "تتفاعل الموارد البشرية مع كل قسم في كل مستوى من مستويات التوظيف". "في مهن أخرى، تتفاعل فقط مع الأشخاص في إدارتك، وتفعل الشيء نفسه بنفس الطريقة كل يوم. أمّا في مجال الموارد البشرية تتفاعل مع الجميع وكل يوم يمثل تحديًا جديدًا. "