الموضوع: كيف تتعامل مع الموظفين مثيري المشكلات في العمل
كيف تتعامل مع الموظفين مثيري المشكلات في العمل
كيف تنجح في التعامل مع الموظفين مثيري المشاكل (Deal with difficult employees)
إذا كان لديك موظف صعب (مثير للمشاكل) يمكن استبدال مستوى إنتاجيته بسهولة ببديل أقل صعوبة، فقد حان الوقت للقيام بذلك.
إذا كان لديك موظف صعب (مثير للمشاكل) والذي يصادف أنه يقدم مساهمات رئيسية لشركتك، فهناك بضع خطوات يمكنك إتخاذها لجعل علاقة العمل الخاصة بك أكثر عملية:
تحداهم. كلمّا زدت من وقت و مواهب الموظفين، كلمّا قل احتمال تسببهم في المشاكل، كلمّا زادت إحتمالية زيادة مساهماتهم الإيجابية للشركة.
ابحث عن طرق ليعملوا بمفردهم. يمكن أن يكون الحد من تفاعل الفريق مفيدًا بشكل خاص للموظفين الذين يمكن أن يكونوا متغطرسين أو متعصبين لفظيًا أو رافضين لأفكار أعضاء الفريق الآخرين.
قم بإنشاء قائمة شخصية بعملهم و سلوكهم. اعمل معهم لإنشاء ذلك، و فكر في تقديم حوافز مثل المشاريع الخاصة، أو المكافأت، أو إجازة إضافية مدفوعة الأجر لتشجيعهم على تحقيق هذه الأهداف.
افهم مشاعر و أفكار الأفراد الموجودين في الغرفة. عندما تسير الأمور على ما يرام، قدم تعزيزات إيجابية. عندما تنشأ الصراعات، حافظ على هدوئك واستمع إلى كل المشاركين. بمجرد ظهور جميع الحقائق، قم بتقديم إرشادات تصحيحية، مثل النهج العلائقي القائم على المصالح و الإهتمامات.
قم بتوثيق كل شيء. يستحق الموظفون مثيري المشاكل وجود سجل موضوعي لإنجازاتهم وأخطاءهم. بالإضافة إلى ذلك، من الصعب تقديم دعوى لاتخاذ إجراء تأديبي - بما في ذلك الإنهاء - دون توثيق شامل.
في بعض الأحيان، يكفي هذا حقًا. فالثرثرة، وعدم الاحترام، وإساءة المعاملة ستدفع فريقك بأكمله إلى الهبوط لأسفل.
إذا حاولت أن تجعل الأمور تعمل، لكن الموظف ما زال متهورًا، فربما حان الوقت للمضي قدمًا. فكر فيما تعلمته من التجربة، واحتفظ بقائمة من التحذيرات و التنبيهات في متناول اليد عندما يحين الوقت لمقابلة الموظفين في المستقبل.
تقلل السلوكيات السيئة في مكان العمل الإنتاجية، وتؤذي الروح المعنوية وقد تضر بعمل الشركة. وسواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة مثل التأخير المتكرر، أو مشكلة أهم، مثل تزوير التقارير المالية، فإن الاهتمام... (مشاركات: 0)
لنفترض أن لديك موظف مهتم بنشر الأخبار السئية و نشر الطاقة السلبية فى المجموعات داخل مكتبك.
لا يؤدى هذا النوع من الأشخاص فقط إلى خفض الروح المعنوية في بيئة العمل ، و لكن إذا كان هذا الشخص في منصب... (مشاركات: 0)
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده... (مشاركات: 0)
هل تشعر بالقلق من أن تجد نفسك في موقف غير مرغوب فيه عند التعامل مع هؤلاء من مثيري المشاكل؟ هل من شيء تفعله لتجنب التعرض لمثل هذا الموقف؟ فحتى المدراء من ذوي الخبرة ينأون أحيانًا عن المواجهة المباشرة... (مشاركات: 0)
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية لنجاحك في هذا... (مشاركات: 3)
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.