الموضوع: تطور علاقات العمل
تطور علاقات العمل
يجب على إدارة الموارد البشرية مراقبة علاقات و لوائح العمل بعناية في جميع المناطق الجغرافية التي يوظفون فيها.
أهداف التعلم (LEARNING OBJECTIVES)
اشرح الطريقة التي تتطور بها علاقات العمل ونقابات العمال وتتغير مع مرور الوقت، إلى جانب تداعيات عملية التفاوض بين أصحاب العمل والموظفين.
النقاط الرئيسية (Key Points)
- الاتحاد أو النقابة العمالية هي منظمة مكرسة لتعزيز حقوق الموظفين وتحسين رفاهية الموظفين في منظمة أو صناعة معينة؛ هذا هو نقطة ارتكاز للعلاقات العمالية.
- كثيرا ما يؤثر انتشار النقابات، سواء من الناحية الجغرافية أو الصناعية، تأثيرًا كبيرًا على مقترحات الرعاية والأجور لعدد كبير من الموظفين.
- يحتاج محترفي الموارد البشرية إلى مراقبة التغييرات في علاقات العمل عن كثب، وذلك لفهم ممارسات التوظيف الحديثة ولضمان الامتثال (إن أمكن) للقواعد واللوائح النقابية.
- في عام 2010، بلغت عضوية النقابات في الولايات المتحدة حوالي 11 ٪. انخفض هذا إلى حد كبير عن الأعداد التاريخية ، وهو الأدنى منذ 70 عامًا في الولايات المتحدة.
المصطلحات الأساسية (Key Terms)
- علاقات العمل: دراسة وممارسة إدارة حالات العمالة النقابية.
وكثيرًا ما يؤثر انتشار النقابات، سواء من الناحية الجغرافية أو الصناعية، تأثيرًا كبيرًا على مقترحات الرعاية والأجور لعدد كبير من الموظفين. ويدور النقاش حول النقابات العمالية على نطاق واسع، حيث تستخدم النقابات المساومة الجماعية لصالح الموظفين بشكل مستقل عن سياسات الموارد البشرية للشركة. إن الدعم التشريعي والإطار القانوني معقد ومتطور على نحو مستمر، سواء في الداخل أو الخارج. ويحتاج المهنيون في مجال الموارد البشرية إلى رصد هذا التطور عن كثب، لفهم أحدث ممارسات التوظيف وضمان الامتثال (إن أمكن) للقواعد والأنظمة النقابية.
تعريف علاقات العمل (The Definition of Labor Relations)
بينما يتم استخدام المصطلح على نطاق واسع وفي العديد من السياقات، فإن علاقات العمل، لأغراضنا، هي دراسة وممارسة إدارة حالات العمالة النقابية. يمكن توسيع هذا التعريف ليشمل التاريخ والقانون وعلم الاجتماع والإدارة والعلوم السياسية، لأن وجود وتطور وآثار تطور الاتحاد لها آثار سياسية واقتصادية وقانونية جوهرية.
النقابات المتدنية (The Declining Unions)
كمجال أكاديمي وفي تطبيقات الأعمال. إن مواقف عدم التدخل وتعزيز ديناميات السوق الحرة، من نواحي كثيرة، تتعارض مع الإنشاء القانوني لحقوق الموظفين. سواء كان فقدان الاهتمام بالمفاوضة الجماعية أمرًا جيدًا أو أمرًا سيئًا ، فإن النقابات العمالية تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه المناقشة. وتمثل علاقات العمل مجالا فرعيا للعلاقات الصناعية، وهو مجال علاقات الموظفين/أصحاب العمل. إلا أن العلاقات الصناعية كانت مجالا أكثر انتشارا من حيث الدراسة تاريخيًا، وقد شهدت تراجعًا كبيرًا سواء كمجال أكاديمي أو كتطبيق تجاري.
فالإتحاد أو النقابة العمالية هي منظمة مكرسة لتعزيز حقوق الموظفين وتحسين رفاهية الموظفين في مؤسسة أو صناعة معينة. هذا هو نقطة ارتكاز العلاقات العمالية، وبالتالي تعد محور النقاش حول كيفية تطورها اليوم (مقارنة بكيفية تطورها في الماضي).
عضوية نقابة الولايات المتحدة بمرور الوقت: الرسم البياني أعلاه مفيد للغاية في فهم اتجاهات علاقات العمل خلال القرن الماضي أو نحو ذلك في الولايات المتحدة. كما ترون، فإن ثلاثينيات القرن العشرين، خلال فترة الكساد الكبير، هي عندما بدأت النقابات تنمو في مكانة بارزة وقوة. ظل هذا قويًا لسنوات عديدة، وتراجع النقابات هو اتجاه حديث جدًا في علاقات العمل. ويربط الكثيرون هذا الانخفاض في النقابات بالنضال الاقتصادي في الفترة 2008-2009، مشيرين إلى أن الصعود والهبوط يقعان بين أسوأ انهيارين اقتصاديين في التاريخ.
في عام 2010 ، بلغت عضوية الاتحاد في الولايات المتحدة حوالي 11 ٪. هذا أقل بكثير من الأعداد التاريخية ، وهو الأدنى منذ 70 عامًا في الولايات المتحدة. ومن ناحية أخرى ، شاركت فينلندا بـ 70٪ (2010) وكندا 27.5٪ (2010). يكسب العمال النقابيون في الولايات المتحدة ما بين 10٪ و 30٪ أكثر من العمال غير النقابيين في نفس الوظيفة، مما يؤكد لماذا تعارض الشركات في كثير من الأحيان النقابات وغالبًا ما يدعمها العمال.
ما مدى جودة العلاقات التي لديك مع زملائك؟
وفقًا لمنظمة غالوب، فإن الأشخاص الذين لديهم أفضل صديق في العمل يكونون أكثر عرضة بسبع مرات للإرتباط و اللمشاركة في وظائفهم. ولا يجب أن يكون أفضل صديق فحسب:... (مشاركات: 0)
يتشكل فريق العمل عادة من أعضاء قد لا يعرفون بعضهم بعضًا، وبالتالي فإن فريق العمل يتكون من أناس مختلفين، وربما من دوائر وأقسام وهيئات مختلفة، وبالتالي قد يحتاج أعضاء الفريق إلى بعض الوقت (القليل أو... (مشاركات: 0)
اريد هذا الموضوع ولكم الشكر (مشاركات: 0)
إن الفهم الصحيح لمراحل تطور الفريق التي عرضناها أنفًا تفيد قائد فريق العمل في طريقة إدارته للفريق، فلا يخفى أن المراحل الخمسة تلك تمثل مستويات "نضج" معينة للفريق.
وما نعنيه "بنضج الفريق" هو: إلى أي... (مشاركات: 1)
يتشكل فريق العمل عادة من أعضاء قد لا يعرفون بعضهم بعضًا، وبالتالي فإن فريق العمل يتكون من أناس مختلفين، وربما من دوائر وأقسام وهيئات مختلفة، وبالتالي قد يحتاج أعضاء الفريق إلى بعض الوقت (القليل أو... (مشاركات: 0)
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
دبلوم تدريبي يشمل مدخل الى ادارة المشاريع الاحترافية ودورة حياة المشروع والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع في المؤسسات الرياضية وادارة وقت المشروع وادارة معايير الجودة الشاملة في المشروع في المؤسسات الرياضية وادارة الموارد البشرية والاتصالات بالمشروع وادارة مخاطر المشروع وادارة المشتريات والتوريدات والتعاقدات بالمشروع والمهارات القيادية للمدير التنفيذي للمشروع وعمليات ادارة وتكامل المشروع وتطبيقات وممارسات عملية في ادارة المشاريع في المؤسسات الرياضية
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.