النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: مبادئ الادارة السياحية

  1. #1
    الصورة الرمزية الاداري المتميز
    الاداري المتميز غير متواجد حالياً المشرف العام
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    1,500

    مبادئ الادارة السياحية

    مفهوم الإدارة



    الأهداف من الفصل:
    ينبغي على الطالب أن يسعى من دراسته لهذا الفصل إلى تحقيق الأهداف التالية:

    1. التعرف على مفهوم الإدارة.
    2. التمييز بين مفهوم الإدارة كممارسة ومفهومها كعلم.
    3. التعرف على مكونات العملية الإدارية.
    4. القدرة على تعريف كل مكون من مكونات العملية الإدارية.
    5. التعرف على المهارات الإدارية التي يجب أن يمتلكها المدير.
    6. التمييز بين مفهوم الإدارة كعلم ومفهومها كفن.
    7. التعرف على مجالات الإدارة المختلفة.
    8. القدرة على تحديد الفوارق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة.
    9. القدرة على معرفة العلاقة بين علم الإدارة والعلوم الأخرى المحددة.


    1. مفهوم الإدارة The concept of Management.

    يمكن تناول مفهوم الإدارة من جانبين: الإدارة كممارسة والإدارة كعلم.
    (أ) مفهوم الإدارة كممارسة: Management as a preocess.
    الإدارة هنا هي الاستخدام الفعال والكفء للموارد البشرية والمادية والمالية والمعلومات والأفكار والوقت من خلال العمليات الإدارية المتمثلة في التخطيط، والتنظيم والتوجيه والرقابة بغرض تحقيق الأهداف.
    هذا ويقصد بـالموارد:

    • الموارد البشرية: الناس الذين يعملون في المنظمة.
    • الموارد المادية: كل ما يوجد في المنظمة من مباني وأجهزة وآلات..
      - الموارد المالية: كل المبالغ من المال التي تستخدم لتسيير الأعمال الجارية والاستثمارات الطويلة الأجل.
    • المعلومات والأفكار: تشمل الأرقام والحقائق والقوانين والأنظمة.
      - الوقت: الزمن المتاح لإنجاز العمل.

    ويقصد بالعمليات الإدارية:
    التخطيط والتنظيم والتوجيهوالرقابة وسيتم تناولها لاحقاً.

    الفاعلية: effectiveness
    ويقصد بها مدى تحقيق أهداف المنظمة
    الكفاءة: Efficiency.
    ويقصد بها الاستخدام الاقتصادي للموارد: أي الاقتصاد في استخدام الموارد وحسن الاستفادة منها، والشكل أدناه يبين علاقة الموارد والعملية الإدارية والأهداف ببعضها

    ب) الإدارة كعلم: Management as a science
    هو ذلك الفرع من العلوم الاجتماعية الذي يصف ويفسر ويحلل ويتنبأ بالظواهر الإدارية، والسلوك الإنساني الذي يجري في التنظيمات المختلفة لتحقيق أهداف معينة.

    1. المهارات الإدارية: Management skills

    يتطلب من أي مدير أن يتمتع بالمهارات التالية:

    1. مهارات فكرية Conceptual Skills

    كالقدرة على الرؤية الشمولية للمنظمة ككل، وربط أجزاء الموضوع ببعضها البعض… الخ.
    وهذه المهارة مطلوبة أكثر في الإدارة العليا.

    1. مهارات إنسانية Human Skills

    وتعني باختصار القدرة على التعامل مع الآخرين، وهي مطلوبة بشكل متساوي في جميع المستويات الإدارية.

    (ج) مهارات فنية Technical Skills
    كاكتساب مهارة اللغة والمحاسبة، واستخدام الحاسوب وهي مطلوبة أكثر في المستويات الإدارية الدنيا.
    شكل يبين توزيع المهارات على المستويات الإدارية

    1. الإدارة هل هي فن أم علم؟ art or science .

    الإدارة فن لأنه لابد للمدير أن يمتلك القدرة الشخصية على تطبيق الأفكار والنظريات والمبادئ الإدارية بطريقة ذكية ولبقة تعكس الخبرة والتجربة والممارسة.
    والإدارة علم لأننا ندرس في الجامعات نظريات ومبادئ وأفكار إدارية وبذلك يمكن القول أن الإدارة هي فن وعلم في نفس الوقت.

    1. مجالات الإدارة Management Fields

    هناك مجالات متعددة تطبق فيها الإدارة، فهي تطبق في القطاع العام Public-Sector ويطلق عليها في هذه الحالة الإدارة العامة public-dministration وتطبق في القطاع الاقتصادي economic – sector
    وتسمى في هذه الحالة إدارة الأعمالBusiness - administration .
    وهناك إدارة تسمى بإدارة المستشفيات وهي الإدارة التي تطبق في المستشفيات، وإدارة تسمى إدارة الفنادق وهي الإدارة التي تطبق في الفنادق.
    وهكذا نلاحظ أن الإدارة تكتسب اسم المجال الذي تطبق فيه.
    فإذا طبقت في الوزارات والمصالح سميت إدارة عامة، وإذا طبقت في النشاطات الاقتصادية سميت إدارة أعمال … الخ، ويعتبر تقسيم الإدارة إلى إدارة عامة وإدارة أعمال من أهم التقسيمات وبالتالي فسنحاول توضيح أهم الفوارق بينهما من خلال الجدول التالي:

    للمتابعة ارجو تنزيل الجدول المرفق
    الملفات المرفقة
    نوع الملف: doc
    إسم الملف: 406142437-ملزمة-في-الادارة-السياحية-doc.doc - حجم الملف: 920.0 كيلوبايت - مرات التحميل: 19

إقرأ أيضا...
ما هي مبادئ الادارة عند فايول؟

1. مبادئ الادارة عند فايول 1. مبدا تقسيم العمل Division of Work و هو المبدا الذي يترتب عليه التخصص, و الذي عده الاقتصاديون عاملا اساسيا لرفع كفاءة... (مشاركات: 0)


دورة مبادئ الادارة الحديثة من مركز بروكوالا

بسم الله الرحمن الرحيم يشرفنا نحن مركز بروكوالا للتدريب والتطوير ان نقدم لسيادتكم دورة(مبادئ الإدارة الحديثة) تقام دوراتنا على اعلى مستوى لضمان... (مشاركات: 0)


تحديات الخدمات السياحية في مواجهة العولمة السياحية

عملاؤنا الكرام مركز نيفادا للتدريب والإستشارات يهديكم أطيب التحيات ويسعدنا أن نقدم لكم دورة ( تحديات الخدمات السياحية في مواجهة العولمة السياحية ) بإعتماد... (مشاركات: 0)


مبادئ الادارة كاملة

مبادئ الادارة كاملة.pdf مبادئ الادارة كاملة.pdf - 4shared.com - document sharing - download (مشاركات: 3)


مبادئ الادارة العامة

بسم الله الرحمن الرحيم اهل المنتدى اليكم مبادئ الادارة العامة (2) (مشاركات: 2)


أحدث الملفات والنماذج