الموضوع: دليل إجراءات العمل القياسية
دليل إجراءات العمل القياسية
في المرفقات دليل إجراءات العمل القياسية من اصدارات المؤسسة العامة للغذاء والدواء بالاردن
يتكون الدليل من 76 صفحة ويغطي الموضوعات التالية :
- كيفية إصدار إجراءات العمل القياسية الجديدة
- كيفية تحديث إجراءات العمل القياسية بناء على المراجعة الدورية كل عامين
- حفظ الإجراءات المتعلقة بالاقتراحات والشكاوي والثناء والإجراءات التصحيحية التابعة لها
- قياس رضا المراجعين
- قياس رضا الموظفين
- قياس رضا الشركاء
- إعداد مؤشرات الاداء الرئيسية للعمليات ومراجعتها وتقييمها
- توثيق وضبط وثائق العمليات وإجراءات العمل الداخلية (Documentation )
- الإجراءات التصحيحية للوثائق وإجراءات العمل القياسية بناء على طلب من الاقسام.
- آلية اختيار الموظف المتميز
- إعداد استراتيجية المؤسسة العامة للغذاء والدواء ومراجعتها
- آلية إعداد ادلة المراجعين
- تقييم بيانات مشاريع المؤسسة العامة للغذاء والدواء على برنامج عمل الحكومة
- التدقيق الداخلي
الدليل في المرفقات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
برجاء من لديه دليل سياسة وإجراءات الموارد البشريه بالغه الانجليزيه تزويدنا به (مشاركات: 2)
دليل اجراءات الملية والادارية لجميع ادارات جامعة بنها
لمزيد من المعلومات
على الرابط الاتى:
دليل إجراءات العمل بالإدارات المختلفة بجامعة بنها
دليل إجراءات العمل بالإدارات المختلفة بجامعة بنها (مشاركات: 1)
السادة أعضاء المنتدي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معكم أحمد جمعة ومطلوب في عملي إعداد دليل إجرائي لإدارة المشتريات و الإدارة المالية و إدارة شؤن الأفراد
وبحثت كثيرا علي الإنترنت ولكن لم أجد
... (مشاركات: 10)
اقدم اليكم ملف عن:
دليل الاختبارات القياسية....
فى المرفقات (مشاركات: 2)
اقدم اليكم ملف عن:
دليل إجراءات الأراضي السكنية
...
فى المرفقات (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة