ممارسات إدارة الموارد البشرية في القطاع الصحي-
دراسة ميدانية على المستشفيات في
جنوب الضفة الغربية
تتمضن الموضوعات التالية :
7.1 محددات الد ا رسة 10
8.1 مصطلحات الد ا رسة 11
2 - الفصل الثاني : الإطار النظري والد ا رسات السابقة
1.2 المبحث الأول: الإطار النظري 14
1.1.2 المقدمة 14
2.1.2 مفهوم إدارة الموارد البشرية 15
3.1.2 أهداف إدارة الموارد البشرية 17
4.1.2 التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية 17
5.1.2 وظائف (ممارسات) إدارة الموارد البشرية 19
6.1.2 تخطيط الموارد البشرية 21
1.6.1.2 مقدمة 21
2.6.1.2 مفهوم تخطيط الموارد البشرية 22
3.6.1.2 أهداف تخطيط الموارد البشرية 23
4.6.1.2 العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية 24
5.6.1.2 م ا رحل عملية تخطيط الموارد البشرية وخطواتها 24
7.1.2 التدريب 26
1.7.1.2 مفهوم التدريب 26
2.7.1.2 أهداف التدريب 28
3.7.1.2 أنواع التدريب 29
ز
4.7.1.2 أساليب التدريب 32
5.7.1.2 م ا رحل العملية التدريبية 35
8.1.2 القطاع الصحي في فلسطين 38
1.8.1.2 و ا زرة الصحة الفلسطينية 38
2.8.1.2 واقع الخدمات الصحية في فلسطين 39
3.8.1.2 خلفية عن المستشفيات في القطاع الصحي في الأ ا رضي
الفلسطينية
41
2.2 المبحث الثاني: الد ا رسات السابقة 42
1.2.2 الد ا رسات السابقة العربية 42
2.2.2 الد ا رسات السابقة الأجنبية 49
3.2.2 التعقيب على الد ا رسات السابقة 56
3 - الفصل الثالث : منهجية الد ا رسة وإج ا رءاتها
1.3 مقدمة 61
2.3 منهج الد ا رسة 61
3.3 جمع البيانات والمعلومات 62
4.3 مجتمع الد ا رسة 63
5.3 عينة الد ا رسة 64
6.3 أدوات الد ا رسة 68
7.3 إج ا رءات تطبيق أدوات الد ا رسة 72
ح
8.3 المعالجة الإحصائية 72
4 - الفصل ال ا ربع : نتائج الد ا رسة
1.4 مقدمة 77
2.4 عرض نتائج المقابلات 77
1.2.4 عرض نتائج السؤال الرئيس الأول 77
1.1.2.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الأول 80
2.1.2.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الثاني 82
3.1.2.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الثالث 84
3.4 عرض نتائج الاستبانة 85
1.3.4 عرض نتائج السؤال الرئيس الثاني 85
1.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الأول 85
2.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الثاني 87
3.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الثالث 89
4.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي ال ا ربع 92
5.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي الخامس 94
6.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي السادس 97
7.1.3.4 عرض نتائج السؤال الفرعي السابع 101
2.3.4 عرض نتائج السؤال الرئيس الثالث
102
ط
5 - الفصل الخامس : مناقشة النتائج والتوصيات
1.5 مقدمة 111
2.5 مناقشة نتائج أسئلة المقابلات 111
3.5 مناقشة نتائج أسئلة الاستبانة 116
4.5 ملخص نتائج الد ا رسة 125
5.5 التوصيات 127
6 - قائمة المصادر والم ا رجع
1.6 الم ا رجع العربية 129
2.6 الم ا رجع الأجنبية 134
3.6 المواقع الإكترونية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا أقوم حاليا من خلال الشركة التي أعمل بها بإجراء دراسة لممارسات إدارة الموارد البشرية وأبرز التحديات التي تواجهها في الأردن، وأدعو زملائي العاملين في الموارد... (مشاركات: 0)
أهم الجوانب التي يجب أن تغطيها ممارسات إدارة الموارد البشرية من أجل صنع بيئة عمل مثالية: الجانب الأول: دور الموارد البشرية: تؤدي إدارة الموارد البشـرية Human Resource Management التي يرمز لها... (مشاركات: 0)
مكة المكرمة 8 جماد الاولى 1429ه الموافق 13 مايو 2008م واس
نظمت مديرية الشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة ممثلة في ادارة التدريب والابتعاث بالتعاون مع مستشفى حراء العام بمكة المكرمة يوم امس ملتقى التدريب... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المؤسسات الخاصة بتدريب ومنافسات الخيول يتناول الجوانب الادارية والاشرافية المؤهلة للعمل في هذه المؤسسات وكذلك موضوعات تتعلق بصحية الخيول وادارة تنظيم سباقات الخيول وتصميم برامج تعلم خيول السباق ومهارات التواصل مع مالكي الخيول ومدربيها واعداد وتنظيم السجلات والملفات الادراية لهذا النشاط