ترجمة بالعربية للمواصفة القياسية الدولية ( ارشادات لتدقيق نظم الإدارة) وما تتضمنة من إضافات وتعديلات وتوسع في بعض المتطلبات.
دعواتكم لنا والله الموفق.
ترجمة بالعربية للمواصفة القياسية الدولية ( ارشادات لتدقيق نظم الإدارة) وما تتضمنة من إضافات وتعديلات وتوسع في بعض المتطلبات.
دعواتكم لنا والله الموفق.
ممتاز شكرا لك أستاذ رجب العماري على هذه المشاركة المتميزة
السلام عليكم هل يمكن مساعدتي بالحصول على نسخة من المواصفة الخاصة بالتدقيق الدلخلي لايزو 19011 باللغة العربية وشكرا (مشاركات: 11)
تؤكد سلسلة المواصفات أيزو 9000 , أيزو 14000 على أهمية التدقيق , كأحد أدوات الإدارة للرصد والتحقق من التنفيذ الفعال لسياسة الجودة و/ أو سياسة البيئة المنشأة . كما أن التدقيق جزء أساسى من أنشطة تقييم... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هل أجد لديكم المواصفة 2011: 19011 باللغة العربية (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.