الموضوع: تحميل كتاب ادارة الصراع بين الزملاء نسخة pdf
تحميل كتاب ادارة الصراع بين الزملاء نسخة pdf
إننا بصفتنا افرادا قد نكون مبدعين وطموحين في حياتنا الخاصة وفي حايتنا العملية. لكن جهود الافراد لا تتطابق دائما مع قدرات وانجازات المجموعة. فالثقافات والمجتمعات والأندية والمدارس والجيوش تنشأ من حاجتنا للتكاتف والتساند. وتنشأ المنظمات للتعامل مع البيئة بفاعلية - البيئة بشقيها الطبيعية وبيئة الاعمال. لكن هناك ضريبة عند التحول من المساهمات الفردية الى المجهودات الجماعية: العلاقات الضرورية للعمل تؤدي في كثير من الاحيان الى حدوث الصراع.
في المنظمات، نحتاج الى تهدئة التوتر بين الافراد او التركيز عليه لايجاد حلول للمشكلات. ويكتسب هذا الأمر اهمية عندما يحدث الصراع بين اناس في مستويات مختلفة من المنظمة، مثل الصراع بينك وبين رئيسك. وليس من السهل التعامل مع تلك الصراعات. فالصراع يمكن ان يولد عدم الارتياح او الغضب او سلوكيات غير محمودة. حيث يمكن ملاحظة مشاعر الخوف او الاستياء بادية على وجوه الاشخاص. وتؤدي عوامل عدم وضوح الصلاحيات او النفوذ او المناورات السياسية او عدم فاعلية الاجهزة المساندة دورا كبيرا. في بروز الصراع.
ومع ان هذه العوامل الداخلية والخارجية تكون ارضية خصبة للصراع ان ينشط، لا يجب ان يكون الصراع بينك وبين رئيسك سببا لتركك العمل في المنظمة. فهناك خطوات تستطيع ان تتخذها لتكتسب معارف ومهارات عن الصراع وتديره بحيث تركز جهودك وجهد رئيسك على تحقيق اهداف المنظمة كما تساعدكما تلك الخطوات على تطوير علاقات عمل أكثر انتاجية.
كتاب ادارة الصراع بين الزملاء من تأليف ديفيدا شارب، وإلينور جونسون
لتحميل كتاب ادارة الصراع بين الزملاء نسخة pdf من المرفقات
يمكنك الان تحميل كتاب مهارات القيادة الادارية واخلاقيات الاعمال - نسخة PDF وتلك هي مقدمة الكتاب:
تطور العلم الاداري تطورا كبيرة في الحقبة الاخيرة، وارتبط هذا التقدم بما عاشته المؤسسات المنتجة في... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
أقدم لاخواني الأعزاء في المنتدى هذا الكتاب في ادارة الموارد البشرية وأرجو أن ينال اعجابكم
التحميل من هنا
????? ??????? ???????.pdf
وهذا كتاب آخر ان شاء الله يفيدكم
???? ????... (مشاركات: 110)
تحية للجميع
أرجو المساعدة في الحصول على نسخة ألكترونية من كتاب :
" إدارة الموارد البشرية للدكتور مدني عبد القادر علاقي" الصادر عن دار خوارزم - جدة المملكة العربية السعودية - نظرا لتعذر الحصول على... (مشاركات: 1)
فن التعامل مع الزملاء
مشرف الملتقى الإداري 9/2/1425
30/03/2004 (مشاركات: 0)
أسرتي الكريمة ..
أهدي لكم فن التعامل مع الناس
والذي يحتاجة المدير و الموظف والعامل و.......
ما علاقات زملاء العمل
تطوير علاقات إيجابية مع الزملاء
إنجاح علاقات زملاء العمل
تحسين علاقات... (مشاركات: 2)
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
يغطي كورس تأهيل واعداد المذيع المحترف كافة الموضوعات النظرية في العمل الاذاعي، بالإضافة إلى موضوعات عملية للتدريب على اساسيات العمل الاذاعي، لتدخل سوق العمل بخبرات عملية تجعل منك مذيعًا محترفًا.
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.