الموضوع: خطوات معالجة السلبية لدى الموظفين الجدد القادمين من شركات تعزز السلبية ورؤساء الأعمال السيئين
خطوات معالجة السلبية لدى الموظفين الجدد القادمين من شركات تعزز السلبية ورؤساء الأعمال السيئين
يجلب جميع الموظفين الجدد تراكمات سلبية من أصحاب العمل السابقين. اتبع هذه الاستراتيجيات لمساعدتهم على الانتقال بسلاسة إلى ثقافتك.
كل موظف جديد يجلب معه تراكمات سلبية . عند إجراء مقابلات معهم، يجب على الشركات أن تتخيل أنهم يسحبون وراءهم حقيبة كبيرة من التراكمات و المشاعر السلبية. و إذا قمت بتعيينهم، فإن هذه المشاعر السلبية ستأتي معهم. كلما زادت خبرتهم، زادت تراكماتهم السلبية.
من الواضح في المقابلات أنهم لن يتحدثوا عن تراكماتهم السلبية. سيكونوا واثقين ومتفائلين ومتوافقين مع احتياجات شركتك. ومع ذلك، في كثير من الحالات، تذكر أنهم يتركون بعض الموقف وراءهم، ومن المحتمل أنك لن تعرف القصة الكاملة أبدًا.
ربما تم تقديرهم بأقل من قيمته الحقيقية ، ولم يتلقوا أبدًا الترقية أو الزيادة أو التقدير الذي حصلوا عليه. ربما تم الاعتداء عليهم عاطفياً من قبل رئيس أو زميل عمل كان متنمرًا. ربما لم يكونوا هدفاً لأي سلوك محدد لكنهم تعرضوا لثقافة خيانة الأمانة أو التخويف أو عدم الثقة.
الناس لا يتركون مواقف عظيمة.
في العديد من مؤسسات العملاء، أعمل مع الرئيس التنفيذي لمساعدتهم على التأقلم مع الموظفين الرئيسيين لثقافاتهم.
المثال الأول: تم فحص تأجير المفاتيح من أجل الملاءمة الثقافية واندماجها في الشركة.
في منظمة العملاء الأولى ، كنت جزءًا معقدًا من عملية التوظيف ، وقمت بفحص المرشحين للتوافق الثقافي. عمل هذا المرشح بالذات في مؤسسة Fortune 50 حيث تحدث القادة عن الثقافة والقيم ، لكنهم لم يعيشوها أبدًا. لم يكن لمرشحنا أي دعم أو توجيه أو قيادة أو رعاية. بسبب الاندماج ، كان من المتوقع أن يستوعب العديد من المسؤوليات الإضافية التي لم تتوافق مع نقاط قوته. شعر بالوحدة. لذا ، بعد سنوات عديدة من الولاء ، غادر.
المثال الثاني: تمت مقابلة / تشغيل الموظف الرئيسي دون مناقشة حول الثقافة، وتم وضعه في الشركة بتوجيه قليل.
في مؤسستي العميلة الثانية، كان لدى (شريكي في شركة كبيرة) موظفًا جديدًا لديه إمكانات هائلة ولكنه ذو تأثير عاطفي خطير. كان يعمل في شركة ذات ثقافة سامة و قائد متعسف قام بتجريده من أي ثقة.
سيناريوهات مختلفة، نفس التحدي. (Different scenarios, same challenge.)
في كلا السيناريوهين، يتمتع الموظفون الجدد بإمكانيات هائلة. لديهم مجموعة المهارات المناسبة، وهم متحمسون للمساهمة في مهمة الشركة. ومع ذلك، يجب على الموكلين قضاء وقت طويل مع الموظفين الجدد في نزع سلاح دفاعاتهم وكسب الثقة وبناء الثقة. لقد جاءوا بتراكمات سلبية خطيرة - حتى أكثر مما أدركه موكلي أو موظفهم الجديد.
تفريغ الطاقات السلبية (Unloading the Baggage)
فيما يلي الخطوات التي نتبعها لتفريغ الترامات السلبية حتى يتمكنوا من الارتقاء إلى مستوى إمكاناتهم.
خلق بيئة داعمة (Create a supportive environment).
إذا لم تكن ثقافتك داعمة بالفعل، فاجعلها داعمة. تأكد من تعيين موظفين جدد للنجاح باستخدام برنامج قوي على متن الطائرة. اطلب من المتطوعين تناول الغداء مع الموظف الجديد على الأقل خلال الأسبوع الأول من العمل. لا شيء يعيق التوظيف الجديد بشكل أسرع من الجلوس بمفرده على المكتب بينما يتسكع الآخرون معًا.
إنشاء اتصالات متكررة وتسجيلات الوصول. (Establish frequent communication and check-ins)
إذا لم تكن عمليات تسجيل الوصول المجدولة بانتظام جزءًا من أسلوب القيادة الخاص بك، قم بإضافتها إلى جدولك أو قم بتفويضها إلى قائد لديه اتصالات قوية. يحصلا كل من وكلائي التنفيذيين على تسجيلات الوصول الإسبوعية مع موظفيهم الجدد لضمان أنهم يشعرون بدعم وإعداد للنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، طلب مني أحد موكلي إجراء مكالمات أسبوعية مع موظفيهم الجديد (الذي يرأسون العمليات) لتوفير منفذ سري لمناقشة أي قضايا.
امنحهم الوقت للتأقلم مع ثقافتك. (Give them time to acclimate to your culture)
خاصًة إذا كان الموظف الجديد قادمًا من بيئة سامة ، فقد يحتاج بعض الوقت للتخلص من هذه السمية. في حالة موكلتي، بدأ موظفه الجديد سابقًا كل يوم بقلق وبعض الرهبة من الذهاب إلى العمل. استغرق الأمر بضعة أسابيع حتى يتبدد هذا الشعور ويتم استبداله في نهاية المطاف بمشاعر إيجابية.
يجب على الموظفين حتمًا أن يتعلموا بعض السلوكيات عند تغيير الشركات. إن إدراك بيئاتهم وثقافاتهم السابقة سيساعد على ضمان الانتقال السلس إلى بيئتك، وإعدادهم لمهنة طويلة الأمد معك.
لنفترض أن لديك موظف مهتم بنشر الأخبار السئية و نشر الطاقة السلبية فى المجموعات داخل مكتبك.
لا يؤدى هذا النوع من الأشخاص فقط إلى خفض الروح المعنوية في بيئة العمل ، و لكن إذا كان هذا الشخص في منصب... (مشاركات: 0)
تحديد وعلاج التوجهات السلبية في العمل
يؤدي الموظفين الإيجابيين إلى زيادة التعاون، و الإبداع، و الولاء. بينما انتشار وباء الإتجاه السلبي المترسخ في عملك، يمكن أن تكون نتائجه خطيرة ، ويحتاج فيروس... (مشاركات: 0)
استيعاب وتهيئة وتدريب و تنمية مواهب وتطوير مهارات و رفع جدارة القادمين الجدد
صقل السمات الأساسية لدى القادمين الجدد والتي أتوا بها للمنظمة وما يلزمهم من برامج تدريبية.
بعد أن تم اختيار أفضل... (مشاركات: 0)
لا تخلو حياة موظف من أجواء الغيرة التي تحيطه ، سواء كانت هذه الغيرة نابعة منه أو مؤثرة عليه من قبل الأخرين ، وتبقى الغيرة أمراً عادياً ما لم ينتج عنها تصرفات سلبية تجاه الشخص الذي نغار منه ، بل قد... (مشاركات: 1)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
كورس تدريبي يهدف لتنمية مهارات حساب ضريبة القيمة المضافة على السلع والخدمات وإعداد التسويات السنوية مع بيان الطــرق المختلفة لحساب ضريبة القيمة المضافة واستعراض كافة مواد قانون ضريبة القيمة المضافة