الموضوع: ستة مجالات للفرص والمخاطر التي قد يتعرض لها مشروعك او عملك التجاري
ستة مجالات للفرص والمخاطر التي قد يتعرض لها مشروعك او عملك التجاري
عندما أنشأت منظمتك خطتها الإستراتيجية الأولى، هل عملت من خلال تحليل نقاط القوة و الضعف و الفرص و التهديدات ((SWOT؟
إذا كان الأمر كذلك، متى كانت آخر مرة نظرت فيها إلى هذه الخطة؟
من المحتمل أن تكون مؤسستك على دراية بنقاط القوة والضعف فيها، ولكن الفرص والتهديدات الخاصة بك قد تتغير بشكل متكرر. لذا، عند تحديث خطتك الإستراتيجية، من المهم تضمين تحليل الفرص و المخاطر (أو تحليل التهديدات) كجزء لا يتجزأ من العملية. سيساعد ذلك فريقك على الإجابة عن أسئلة مثل:
- ما هي المواقف والاتجاهات التي يمكننا الاستفادة منها لتحسين أعمالنا على المدى القصير والمتوسط والطويل؟
- ما هي المخاطر التي قد تكون وشيكة الحدوث وما تأثيرها على أعمالنا؟
- ما هو احتمال حدوث ذلك، وماذا سيكون التأثير؟
- كيف يمكننا التخطيط لحالات الطوارئ لإدارة المخاطر والآثار؟
عند تقييم هذه العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر على عملك (بشكل إيجابي أو سلبي)، هناك ستة مجالات يجب أن تأخذها في الاعتبار:
السياسية (Political)
- كيف يؤثر التغيير والتدخل الحكومي على عملك؟ (مثال: منح العقود العامة، وتطوير الهياكل الأساسية، وتغييرات السياسات، وما إلى ذلك)
- تؤثر السياسات المحلية بشكل كبير على عملك. قد تؤدي ممرات الحافلات وممرات الدراجات وقوانين المرور المحلية إلى إنشاء أو تقييد الوصول إلى عملك.
- يمكن أن تؤثر السياسات الدولية واللوائح التجارية على مؤسستك ، أو من المحتمل أن تؤثر على سلسلة التوريد لعملائك أو مورديك أو منافسيك.
الإقتصادية (Economic)
- أشياء مثل النمو الاقتصادي وأسعار الفائدة تتصدر القائمة. كما أنني متأكد من أنك تدرك حقيقة أن السنوات القليلة الماضية كانت مناخًا اقتصاديًا متقلبًا وأثر على العديد من الصناعات وغيرها.
- مع تغير أو تطور الاقتصادات المحلية أو العالمية ، ما هي التأثيرات التي قد تكون عكستها على مؤسستك؟
الإجتماعية (Social)
- العوامل الاجتماعية يحركها الناس وأفضلياتهم. وكثيرا ما ترد في الأخبار القضايا الحالية مثل: المساواة بين الجنسين، و جودة ونوعية الأغذية، ووضع العلامات المعدلة وراثيًا، وتغير المناخ، وشفافية الأعمال التجارية. هذه مواضيع خلافية للمستهلكين، وينبغي أخذها في الاعتبار عند اتخاذ القرارات التجارية.
التكنولوجية (Technological)
- يمكن أن يكون انخفاض سعر التكنولوجيا التي نستخدمها أمرًا جيدًا بالنسبة لك، ولكنه قد يقلل أيضًا من حاجز الدخول للمنافسين المحتملين.
- يقوم المنافسون الإضافيون أيضًا بتقليل الهوامش والحصول على حصة في السوق. يمكن أن تكون التكنولوجيا والابتكار أمرًا رائعًا للأعمال، ولكن إذا لم تكن منتبهًا، فقد يكون ذلك بمثابة نهاية المطاف بالنسبة لك أيضًا.
- غالباً ما تمكن التكنولوجيا من تعطيل الصناعة. تأثرت صناعة سيارات الأجرة (Uber)، صناعة الفنادق (AirBnB) ، والعديد من المجالات الأخرى بالتقدم التكنولوجي.
القانونية (Legal)
- تتغير القوانين في كثير من الأحيان. و على الرغم من أنها نتيجة لتدخل الحكومة، إلا أن لها تأثيرًا على كيفية قيامك بأعمالك. إذا كنت تقوم بأعمال تجارية في دولة أخرى، فعليك بالتأكيد مراجعة القوانين المختلفة وحقوقك داخلها.
- على سبيل المثال: تنتهج كندا سياسة CASL لتقليل رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوبة (SPAM) ، بينما على الصعيد الدولي ، طور الاتحاد الأوروبي لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتخزين واستخدام معلومات المواطنين التي يتم التقاطها عبر الإنترنت. تسببت كلتا هاتين المبادرتين في موجة من المسوقين للتأكد من أنهم قد أعربوا عن موافقتهم على إرسال اتصالاتهم الإلكترونية، وتخزين معلومات الاتصال، مقابل مخاطرة بملايين الدولارات.
البيئية (Environmental)
- كيف تؤثر التغييرات في البيئة على عملك أو صناعتك؟
- إذا كنت تعمل في مجال السلع، فهذا مهم للغاية بسبب آثار العرض والطلب على السعر. إذا كنت تعمل في مجال السياحة ، فكيف ستؤثر التغييرات في الطقس على عملك، وهل هناك أي شيء يمكنك القيام به للتخفيف من هذا الخطر؟
- التغير البيئي (تغير المناخ) يخلق أيضًا صناعات جديدة ، ويمكن أن يخلق فرصًا لك أيضًا.
عند إنشاء خطتك الاستراتيجية تأكد من أخذ هذه المجالات الستة بعين الاعتبار. إن مدى رد فعلك والتكيف مع هذه الأنواع من التغييرات سيحدد ما إذا كنت تواجه فرصة أو تهديدًا.
التهديدات: العوائق التي قد تعوق عملك
Threats: Obstacles That Can Trip Up Your Business
عادة ما تكون التهديدات في عملك هي أمر خارجي، والتهديدات هي واحدة من أربعة أجزاء في التحليل الرباعي الذي... (مشاركات: 0)
كيفية تقليل تكاليف العمالة في مشروعك التُجاري
تعد الرواتب والأجور هي واحدة من أكبر تكاليف كل شركة، وغالبا ما تكون الأكثر صعوبة في السيطرة عليها. ولكن التعويض و المكافأت المتغير يعتبر أمر شائك... (مشاركات: 0)
إن خلق توقعات إيجابية في بيئة سلبية قد لا يؤدي إلى إحداث تغيير كبير في نشاطك التجاري فحسب، بل أيضًا في حياتك بأسرها.
وبدلًا من أن تهدر وقتك وطاقتك في التفكير في المشكلة، فكر بطريقة أكثر إيجابية..... (مشاركات: 0)
ماذا في الاسم التجاري؟ الكثير. يتبع هذا الدليل لاختيار اسم لا تنسى من شأنها أن تمثل أفضل العلامة التجارية الخاصة
ما هو في الاسم؟ وهناك الكثير، عندما يتعلق الأمر إلى نجاح الأعمال التجارية... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يعلمك صيانة واصلاح وتركيب أجهزة عيادات الاسنان مثل أجهزة الأشعة السينية وأجهزة التنظيف والتعقيم وأجهزة الحفر والتحضير وغيرها بطريقة صحيحة وآمنة
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.