الموضوع: تعريف تحول الموارد البشرية HR Transformation
تعريف تحول الموارد البشرية HR Transformation
تعريف تحول الموارد البشرية (Definition of Human Resource Transformation)
قال بير (١٩٩٧)إن وظيفة الموارد البشرية تحتاج إلى التخلي عن دورها الإداري التقليدي واعتماد دور إستراتيجي جديد يهدف إلى تطوير المنظمة وقدرات مديريها. وقد استحوذ الدافع نحو وظيفة "إستراتيجية" للموارد البشرية على المهنة منذ فترة، كما تتعرض وظائف الموارد البشرية لضغوط متزايدة لتصبح "شريكًا إستراتيجيًا في الأعمال" أو "مستشارًا داخليًا"، لكي تصبح "متوافقة مع إستراتيجية الأعمال"، وتظهر "قيمتها المضافة" (Alvars، ١٩٩٧، p.٩)، وفي وقت لاحق، أصبحت وظيفة "إدارة رأس المال البشري". ويطمح المهنيون في مجال الموارد البشرية إلى القيام بدور إستراتيجي لأنه يزيد من مكانتهم ويجعل عملهم أكثر إثارة للاهتمام، ويرفع آفاقهم المهنية الشخصية و(نآمل) أن يكون أفضل للعمل ككل. ومن بين أكبر الحواجز المتصورة التي تحول دون تحقيق هذا الدور الإستراتيجي مقدار الوقت الذي يتم إنفاقه على العمل الإداري؛ على الرغم من أن مقدار الوقت المُنقضي على الإدارة قد انخفض بشكل مطرد على مدى السنوات الأخيرة، إلا أن نسبة ٣٦ % من ٥٠ % بين عامي ٢٠٠٣ و٢٠٠٧ (CIPD، ٢٠٠٧a)، أكد تقرير ميرسير عن وظيفة الموارد البشرية (Mercer، ٢٠٠٧) أن فرق الموارد البشرية ترغب في تقليل الوقت المستغرق في تقديم الخدمات، والامتثال أكثر من ذلك. وكانت إستجابة العديد من الوظائف المتعلقة بالموارد البشرية هي تنفيذ برنامج لتغيير تنظيمي كبير، وكثيرًا ما توصف بأنه "تحول".
تم تعريف تحول الموارد البشرية على النحو التالي (Human Resources Transformation has been defined as follows):
"عملية إعادة إنشاء وظيفة الموارد البشرية أو إعادة إبتكارها - مثل إعادة هندسة الأعمال وإعادة هيكلتها وتنفيذ أنظمة جديدة أو نموذج جديد لتقديم الخدمات في مجال الموارد البشرية، أو الاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر مشتركة - بهدف محدد هو تعزيز مساهمة الموارد البشرية في الأعمال" (ميرسير، ٢٠٠٧، الصفحة ١).
"إن تحول الموارد البشرية هو شيء يتم القيام به داخليًا لتحسين قدرة فريق الموارد البشرية على العمل بفعالية أكبر مع فرق الإدارة، وخلق قيمة أكبر، وتقديم معلومات في الوقت المناسب، والتحول إلى شريك أفضل في الأعمال التجارية". ستيف كلينغبيل، شريك Chazey Partners.
"إن التعريف الحقيقي لتحول الموارد البشرية هو نهج متكامل ومتناسق ومبتكر يركز على الأعمال من أجل إعادة تعريف كيفية عمل الموارد البشرية داخل المؤسسة بحيث يساعد المنظمة على الوفاء بالوعود التي قطعتها على نفسها للعملاء والمستثمرين وأصحاب المصلحة وغيرهم من أصحاب المصلحة". (HRT- building Human Resources from the outside in, Ulrich, 2009)
من الممكن التعامل مع إدارة الموارد البشرية بطريقتين مختلفتين جوهريًا. فبوسع موظفي الموارد البشرية أن يملأوا أدوارًا إدارية بحتة، الأمر الذي يسهل ببساطة المعاملات المتعلقة بمهام مثل تعيين موظفين جدد... (مشاركات: 0)
إن خارطة طريق تحوّل الموارد البشرية هي عبارة عن التحرك خطوة بخطوة لنقل مؤسستك من نقطة الانطلاق إلى نقطة الوصول، من خلال اتخاذ مجموعة من الإجراءات وتنفيذ بعض الأنشطة وتحقيق بعض النتائج بطريقة تسلسلية... (مشاركات: 0)
إن دور الموارد البشرية في جهود التحول التنظيمي دور بالغ الأهمية. تعمل الموارد البشرية كوكيل تغيير قوي ومستشار لقادة الشركة. وفقًا لأبحاث جارتنر فإن 66% من عوامل التغيير التنظيمي تتعلق بالمواهب، مما... (مشاركات: 0)
لا شك أن تحول الموارد البشرية ليس موضوعًا جديدًا، ولكنه ظل قضية حاسمة في جميع أنحاء العالم. وتسعى الشركات إلى تحويل وظائفها في مجال الموارد البشرية إلى محركات حقيقية لنجاح الأعمال التجارية - بحيث... (مشاركات: 0)
" إن الموارد البشرية هي المحور الأساسي الذي تدور حوله التنمية في كل المستويات و الوسيلة المحركة التي تحقق أهدافها "
تعتبر الموارد البشرية موردا و استثمارا بالنسبة إلى المنظمة ، و لكي تستطيع ... (مشاركات: 0)
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
احدث برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتزويد المشاركين بأساسيات التحليل المالي للقوائم المالية، بالاضافة الى تعريفهم بكيفية استخدام نتائج التحليل في تقييم الاداء المالي للشركات، والقاء الضوء على التطبيقات الالكترونية المستخدمة في عمليات التحليل المالي
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.