الموضوع: اسباب دوران الموظفين - Turnover
اسباب دوران الموظفين - Turnover
هتكلم اليوم عن مشكلة بتواجهه الشركات وفرق العمل وهى مشكلة دوران الموظفين (Turnover) مشكلة او ماتسمع انها موجوده تعتقد انها اكيد مشكلة داخل فريق العمل او مشكلة فى ادارة الشركة بس معليش خلينا نناقش الموضوع من زاوية تانية وهاعتمد على نظرية من النظريات اللي درستها اثناء الماجستير عن السلوك التنظيمي وهي Maslow hierarchy of needs .
وجهة نظري ان مشكلة ال turnover ممكن يكون سببها بداية من عملية التوظيف نفسها والسبب ان مسئول التوظيف مياخدش فى الاعتبار نظريات ماسلو ويكون عنده مجموعة متطلبات فنية عايز يوفرها فى موظف وخلاص ونسي انه بيتعامل مع انسان مش الة.
نظرية ماسلو عن هرم الاحتياجات بتقول ان الانسان بيعدى على خمس مستويات بتبدء من قاعدة الهرم وهى الاحتياجات الاساسية زي السكن والاكل والهواء والمياه والنوم لما يحقق الشخص المتطلبات دية ينتقل للمستوى اللى بعده وهو انه يلبي الاحتياج للأمان والاستقرار و لما يفي بالمتطلبات دية ينتقل للمستوي اللى بعدة وهو استيفاء متطلبات العلاقات الاجتماعية زي الصداقة والارتباط العاطفي وخلافة . ولما يتحقق المستوي ده ينتقل للمستوي اللى بعده وهو تلبية متطلبات التأثير المجتمعي وانك تكون شخص ذو تقدير ومكانة مرموقة بين الناس واعلى مستوى وهو تحقيق الذات او بمعني ادق تمت تلبية كل متطلباتك وليس لديك اى احتياجات اساسية سوف تحقيق طموح معين او غاية معينه.
طيب ايه علاقة ده بعملية التوظيف من وجهة نظري ان لو خلال التوظيف تم عمل مقارنة بين الاحتياجات اللى الوظيفه بتلبيها للشخص اللى هيشغلها وبين مستوي الشخص فى هرم الاحتياجات هنقدر نعرف انه لما يشتغل هيكون راضي ولا لا وبالتالي هيستمر فى الوظيفه ولا لا لأن ببساطه لو نقلت شخص من مستوي اعلى فى الهرم ونزلته درجه هيكون غير راضي تمام .
على سبيل المثال موظف فى شركة عالمية كبيره بيحظي بمميزات تخليه فى المستوي الرابع بعدين يقرر ينقل شركة لسه جديده مثلا مع وعود بانها تبقى شركة كبيره وهويكون ذو مكانه مرموقه فيها هو فى الحقيقه بيدور على انه ينقل للمستوي الخامس وهو تحقيق الذات لأن لو الشركة اللى اتنقل عليها مفيش فيها نظام قوي هيبدء يقارن وقتها هيكتشف انه نزل درحه فى الهرم وقتها هيقرر يمشي.
مثال تاني موظف فى المستوي الثالث مثلا مرحلة الاستقرار الاسري وبعدين نقل على وظيفه فيها سفر وتنطيط وقتها هيحس انه نزل مستوي وهيكون غير راضي.
انت ممكن تسأل طيب هو ليه وافق من البداية ممكن مايكونش يعرف تفاصيل الوظيفه ومميزاتها وعيوبها بعدها يكتشف ان فى متطلبات عنده كان وظيفته السابقه بتلبيها الوظيفه الحاليه مش بتقدمها وقتها بيضطر يمشي.
يشير دوران الموظفين إلى عدد أو نسبة العمال الذين يغادرون المؤسسة ويتم استبدالهم بموظفين جدد. و يمكن أن يكون قياس دوران الموظفين مفيدا لأصحاب العمل الذين يرغبون في دراسة أسباب الدوران أو تقدير تكلفة... (مشاركات: 0)
يساعد حساب متوسط دوران العمل على تقييم عائد الاستثمار في أنشطة الموارد البشرية، وهو الأساس الذي تحدد به الشركات مدى ارتفاع أرقام تكلفة التوظيف. بالإضافة إلى متوسط حسابات الدوران، يمكن أن تكون أرقام... (مشاركات: 0)
تعريف معدل ثبات / دوران القوى العمالة
manpower stability / turnover - stabilité et roulement de la main-d'oeuvre
هى مقياس لمدى الاستقرار والحركة لدخول أو خروج العمالة فى أى منظمة خلال فترة زمنية... (مشاركات: 0)
تعريف دوران العمل
labour turnover - rotation du personnel
هى ظاهرة التغيرر في عدد العاملين نتيجة الالتحاق بالعمل أو الخروج منه، ويحسب معدل دوران العمل على أساس نسبة العاملين الذين يتركون العمل في... (مشاركات: 0)
طلب بحث بعنوان دوران الموظفين باللغة الانجليزية employee turnover in the it industr (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام برامج التصميم 2D و 3D في انجاز تصميماتك للمجوهرات يتناول اساليب رسم المجوهرات وتحويل الاسكتشات الى تصميمات احترافية باستخدام برامج متخصصة مثل برنامج الراينو و Adobe Photoshop / Adobe illustrator
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.