تحرص الشركات والمؤسسات الرائدة على استخدام نموذج استبيان رضا العملاء لقياس درجة رضا العملاء عن منتجاتها وخدماتها
وتراقب بحرص المعلومات التي قدمها العملاء في نموذج استبيان رضا العملاء لاكتشاف نقاط الضعف أو مشكلات الاداء ومن ثم تضع برنامج او خطة لعلاج هذه المشكلات
وأيا كانت نشاط الشركة خدمة او تجارية او صناعية فلا بد لها من القيام بهذه الخطوة وتقوية قنوات الاتصال بينها وبين عملاءها باستمرار
النموذج في المرفقات
التعديل الأخير تم بواسطة Mohamed Zaher KhairAllah ; 23/4/2022 الساعة 14:53
نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)
نموذج لاستبيان رأي العملاء في الخدمات المقدمة لأقسام الصيانة والشبكات أخي الزبون /العميل ... (مشاركات: 0)
الاخوة / اعضاء المنتدى الافاضل السلام عليكم وكل عام وانتم بخير نأمل مساعدتى فى ايجاد صيغة استبيان قبلى وبعدى لدورة تدريبية لمعلمى المدارس الابتدائية حيث اننى بصدد اعطاء دورة باسم المعلم المتميز... (مشاركات: 2)
(مشاركات: 11)
في المرفقات نموذج وورد لملف نموذج استبيان خدمات العملاء - لأقسام الصيانة والشبكات في الشركات والمؤسسات الخدمية والتي تقدم خدماتها للجمهور فيما يخص خدمات الصيانة والشبكات النموذج في المرفقات (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك على التعرف على الدليل المحاسبي أ وشجرة الحسابات من منظور المحاسبة الالكترونية، وستتعلم في هذه الورشة كيف تحدد شجرة الحسابات المناسبة لنوع نشاطك، وما هي اقسامها، كذلك انواع الحسابات المستخدمة فيها وترقيمها، وتعلم التطبيق العملي على برنامج الحسابات كويك بوكس
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
رد مع اقتباس