الموضوع: أهمية إدارة المعرفة في التطوير الوظيفي؟
أهمية إدارة المعرفة في التطوير الوظيفي؟
إدارة المعرفة هي عملية جمع وتنظيم وتخزين ومشاركة المعارف الخاصة بالمؤسسة. فالمعرفة هي من أهم الأصول التي تمتلكها المؤسسة. ويمكن تعريف المعرفة على أنها المعلومات والمهارات والخبرات التي اكتسبها فرد أو مجموعة أفراد بمرور الوقت والتي يتم استخدامها لإنشاء أو تطوير منتجات أو خدمات جديدة.
تعد إدارة المعرفة مهمة لتطوير الموظفين لأنها تتيح للموظفين التعلم من بعضهم البعض وتنمية مهاراتهم. فكلما زادت المعرفة التي لدى الموظف، زادت قدرته على تحقيق أداء أفضل. وعندما تتاح للموظفين فرص أكبر للتعلم من الموظفين الآخرين، يكونون قادرين على تولي أدوار جديدة بسهولة أكبر وبسرعة أكبر. وتكون لديهم أيضًا افرص أكبر للوصول إلى أحدث المعلومات التي يحتاجون إليها أثناء القيام بعملهم.
كما تساهم إدارة المعرفة في زيادة الرضا الوظيفي وتحسين الإنتاجية، وتقليل الأخطاء.
يعد دراكر من اكبر الكتاب في مجال المعرفة حيث ألف 63 كتاب و خمسة و سبعين مقال أعدها في 10 أعوام بعد الحرب العالمية الأولى تحول الناس من مزارعين لصناع بعد ظهور الثورة الصناعية عندما كان عددهم 1200 عامل... (مشاركات: 0)
تأتي أهمية إدارة المعرفة من دورها فيما يأتي:
(أ) تبسيط العمليات وخفض التكاليف عن طريق التخلص من الإجراءات المطولة أو غير الضرورية، كما تعمل على تحسين خدمات العملاء، عن طريق تخفيض الزمن المستغرق في... (مشاركات: 0)
ـــ بينات الطلاب ودرجاتهم مجردة ثم وضعها فى سياقات محددة والتحصل على نتائج كبيرة وهامة
ـــ عندما نجمع بيانت متنوعة داخلية ة أوخارجية لمستشفى عام لمدة شهر .
ــ عندما تجلس فى غرفة أخبار.
ــ عندما... (مشاركات: 0)
تكتسي ادارة المعرفة أهمية بالغة بالنسبة للمنظمة التي تعتمد عليها خصوصا بعد التطور السريع للاقتصاد وتحوله من اقتصاد صناعي الى اقتصاد معرفة.
تنبع أهمية ادارة المعرفة من ثلاثة (03) حقائق رئيسية... (مشاركات: 0)
تأتى أهمية إدارة المعرفة من دورها فيما يلي(2): ا- تبسيط العمليات وخفض التكاليف عن طريق التخلص من الإجراءات المطولة أو غير الضرورية، كما تعمل على تحسين خدمات العملاء، عن طريق تخفيض الزمن المستغرق... (مشاركات: 1)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها