الموضوع: الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
فعندما لا يتبع الموظفون التعليمات، فإنه يصبح عملا من أعمال العصيان، لكن القائد الحقيقي هو التي يستطيع التعامل مع هذا الأمر.
لأنه إذا استمر الموظف في رفض التعليمات والتمرد، فهذا يمكن أن يؤدي إلى خلل داخل بيئة العمل.
1. لا تتجاهل المشكلة
إذا تسبب الموظف في حدوث مشكلات داخل بيئة للعمل (حتى لو لم يدرك ذلك)، فمن المهم جدا معالجة المشكل بسرعة.
فتجاهل المشكلة على أمل أن تحل المشكلة نفسها مع مرور الوقت فأنت تضع نفسك في موقف صعب للغاية.
فأنت لست فقط مستثمر على مشكل داخل العمل، لكن قد يرى الموظفون الآخرون أيضا أن ذلك للأمر مسموح به.
لذلك فمن الأفضل التحدث إلى الموظف حول المشكلة بمجرد أن يحين الوقت المناسب.
2. تحدث مع الموظف المتمرد على انفراد
يمكن حل معظم المشكلات فقط من خلال محادثة بسيطة على انفراد.
ففي هاته المحادثة، يمكن أن تكتشف ما الذي يزعج موظفيك بالضبط، وتستطيعون ايجاد حلول لهذه المشكلة، والأهم من هذا أنك ستثبت أنك قائد حكيم ويهتم بموظفيه.
إذا كان الموظف غير راض عن أية مسؤوليات جديدة، أو كمية المسؤوليات الموجهة إليه، فإحرص على تحديد الأولويات معه.
3. أوجد جذر المشكلة
عند التحدث إلى الموظف، كما أخبرتك قبل قليل كن مهذبا ومحترما، ولكن تأكد من توضيح وجهة نظرك بشكل فعال.
أثناء محادتثك حاول اكتشاف أصل المشكلة، امنح الموظف فرصة لتقديم جانبه من القصة، فقد تتفاجأ بأمور لم تكن على دراية بها.
لكن حاول أن تضع سؤال واحد في دهنك وإبحث له عن جواب خلال طول المحادثة وهو “هل مشكلة تمرد الموظف نابعة من المعروفة أم السلوك؟“
ففي كثير من الأحيان يمكن أن يكون التمرد حول التعليمات الذي لربما تعتقد أنه نابع من السلوك السيء للموظف، هو في الحقيقة بسبب التدريب الضعيف أو غير كاف، مما جعله غير قادر على تحمل كل المسؤوليات.
وبالتالي فهذا ليس خطأ الموظف.
4. جعل الموظف يفهم تأثير سلوكه
في بعض الأحيان، لا يفهم الموظف العنيد أم ما يفعله خطأ، لأنه لا يعرف كيف يتصرف في العمل وأحيانا يكون على دراية، لكنه غير مهتم.
مهما كان الأمر، فمازال عليك التعامل معه.
5. وضع الحدود وفرض العواقب
لا تنسى أنك أنت المدير، لذلك قم بوضع الحدود لسيطرة الموظفين وابدأ في فرض العواقب.
عندما لا يكون هناك أية عواقب للسلوك السيء، فهذا يعني أنه لا بأس بالإستمرارية.
6. طلب المساعدة من الإدارة العليا
ففي بعض الأحيان قد يواجه الموظف تعليمات القائد ( خصوصا القائد الجديد ) بعدائية.
ويحدث هذا الأمر كثيرا في حالة كان القائد الجديد قد ارتقى للتو ضمن السلم الوظيفي ضمن نفس الفريق بالذات.
أسهل طريقة للتعامل مع هذا النوع من الموظف المتمرد هو طلب النصيحة من الإدارة العليا.
هل يمكن ان يخرج الموظف نفسة من التأمينات بموجب خطاب اخلاء الطرف مع الموظف حيث انى تركت العمل منذ نوفمبر 2020 والى الان الشركة لم تخرجني من التأمينات ولم تدفع التأمينات أيضا من يناير 2021 حتى اليوم... (مشاركات: 1)
كيف ينبغي أن تتعامل الشركات مع "الموظف المثير للمشاكل"؟
يقول ديلان مينور من جامعة هارفارد إن على الشركات التفكير في التأثير السلبي للموظف المثير للمشاكل على زملائه
ويضيف: "لكن أرباب العمل عليهم... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
ديفيد وليامز*
هل تريد أن تختبر قدرتك على القيادة؟ وأن تعرف إمكاناتك الحقيقية في التعامل مع أولئك الموظفين المتمردين الذين تصعب قيادتهم؟ من الجيد أن يحيط المرء نفسه بأشخاص يشابهونه في نمط التفكير،... (مشاركات: 0)
كيف تتعامل مع الموظف المبدع
يمكن لجميع موظفيك أن يتحولوا إلى موظفين مبدعين إذا وجدوا منك التشجيع اللازم.
لكن ما من شك أنك ستكتشف في تعاملك مع المبدعين أن الأشخاص المبدعين يفكرون بطريقة... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.