الموضوع: الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
الموظف المتمرد كيف تتعامل معه ؟
فعندما لا يتبع الموظفون التعليمات، فإنه يصبح عملا من أعمال العصيان، لكن القائد الحقيقي هو التي يستطيع التعامل مع هذا الأمر.
لأنه إذا استمر الموظف في رفض التعليمات والتمرد، فهذا يمكن أن يؤدي إلى خلل داخل بيئة العمل.
1. لا تتجاهل المشكلة
إذا تسبب الموظف في حدوث مشكلات داخل بيئة للعمل (حتى لو لم يدرك ذلك)، فمن المهم جدا معالجة المشكل بسرعة.
فتجاهل المشكلة على أمل أن تحل المشكلة نفسها مع مرور الوقت فأنت تضع نفسك في موقف صعب للغاية.
فأنت لست فقط مستثمر على مشكل داخل العمل، لكن قد يرى الموظفون الآخرون أيضا أن ذلك للأمر مسموح به.
لذلك فمن الأفضل التحدث إلى الموظف حول المشكلة بمجرد أن يحين الوقت المناسب.
2. تحدث مع الموظف المتمرد على انفراد
يمكن حل معظم المشكلات فقط من خلال محادثة بسيطة على انفراد.
ففي هاته المحادثة، يمكن أن تكتشف ما الذي يزعج موظفيك بالضبط، وتستطيعون ايجاد حلول لهذه المشكلة، والأهم من هذا أنك ستثبت أنك قائد حكيم ويهتم بموظفيه.
إذا كان الموظف غير راض عن أية مسؤوليات جديدة، أو كمية المسؤوليات الموجهة إليه، فإحرص على تحديد الأولويات معه.
3. أوجد جذر المشكلة
عند التحدث إلى الموظف، كما أخبرتك قبل قليل كن مهذبا ومحترما، ولكن تأكد من توضيح وجهة نظرك بشكل فعال.
أثناء محادتثك حاول اكتشاف أصل المشكلة، امنح الموظف فرصة لتقديم جانبه من القصة، فقد تتفاجأ بأمور لم تكن على دراية بها.
لكن حاول أن تضع سؤال واحد في دهنك وإبحث له عن جواب خلال طول المحادثة وهو “هل مشكلة تمرد الموظف نابعة من المعروفة أم السلوك؟“
ففي كثير من الأحيان يمكن أن يكون التمرد حول التعليمات الذي لربما تعتقد أنه نابع من السلوك السيء للموظف، هو في الحقيقة بسبب التدريب الضعيف أو غير كاف، مما جعله غير قادر على تحمل كل المسؤوليات.
وبالتالي فهذا ليس خطأ الموظف.
4. جعل الموظف يفهم تأثير سلوكه
في بعض الأحيان، لا يفهم الموظف العنيد أم ما يفعله خطأ، لأنه لا يعرف كيف يتصرف في العمل وأحيانا يكون على دراية، لكنه غير مهتم.
مهما كان الأمر، فمازال عليك التعامل معه.
5. وضع الحدود وفرض العواقب
لا تنسى أنك أنت المدير، لذلك قم بوضع الحدود لسيطرة الموظفين وابدأ في فرض العواقب.
عندما لا يكون هناك أية عواقب للسلوك السيء، فهذا يعني أنه لا بأس بالإستمرارية.
6. طلب المساعدة من الإدارة العليا
ففي بعض الأحيان قد يواجه الموظف تعليمات القائد ( خصوصا القائد الجديد ) بعدائية.
ويحدث هذا الأمر كثيرا في حالة كان القائد الجديد قد ارتقى للتو ضمن السلم الوظيفي ضمن نفس الفريق بالذات.
أسهل طريقة للتعامل مع هذا النوع من الموظف المتمرد هو طلب النصيحة من الإدارة العليا.
هل يمكن ان يخرج الموظف نفسة من التأمينات بموجب خطاب اخلاء الطرف مع الموظف حيث انى تركت العمل منذ نوفمبر 2020 والى الان الشركة لم تخرجني من التأمينات ولم تدفع التأمينات أيضا من يناير 2021 حتى اليوم... (مشاركات: 1)
كيف ينبغي أن تتعامل الشركات مع "الموظف المثير للمشاكل"؟
يقول ديلان مينور من جامعة هارفارد إن على الشركات التفكير في التأثير السلبي للموظف المثير للمشاكل على زملائه
ويضيف: "لكن أرباب العمل عليهم... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
ديفيد وليامز*
هل تريد أن تختبر قدرتك على القيادة؟ وأن تعرف إمكاناتك الحقيقية في التعامل مع أولئك الموظفين المتمردين الذين تصعب قيادتهم؟ من الجيد أن يحيط المرء نفسه بأشخاص يشابهونه في نمط التفكير،... (مشاركات: 0)
كيف تتعامل مع الموظف المبدع
يمكن لجميع موظفيك أن يتحولوا إلى موظفين مبدعين إذا وجدوا منك التشجيع اللازم.
لكن ما من شك أنك ستكتشف في تعاملك مع المبدعين أن الأشخاص المبدعين يفكرون بطريقة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف لمساعدتك على الالمام بمفاهيم الصحة العامة وصحة الغذاء وبالممارسات الصحية الجيدة ومفهوم النظافة الشخصية والتطهير والتعقيد، كذلك فهم الممارسات والعادات الصحية داخل مناطق العمل، والتعرف على انواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء والطريقة الصحيحة للتعامل معها، بالاضافة الى تسليط الضوء على المبادئ الستة لسلامة الغذاء والممارسات التصنيعية الجيدة، وما هي اجراءات التشغيل القياسية للنظافة والتطهير، وسيقوم المحاضر اثناء الشرح بتعريف نظام الهاسب ونظام الايزو 22000:2018 وكذلك خطوات الوقاية من الامراض المعدية وفيروس كوفيد داخل مؤسسات الاغذية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية