السلام عبيكم ورحمة الله وبركاته..
اخواني الكرام
المواصفة 10002:2018 اين تندرج في دليل المواصفة 9001:2015 اقصد في اي بند في الدليل المنظمة السوال
هل تكون ملحق أم اي بند تندرج
المعيار الدولى لمعالجة الشكاوى وزيادة رضا العملاء ايزو 10002 سوف نزودكم بالمحتوى العلمى فى حال طلبكم التسجيل فى الدورة مكان الانعقاد/ المدة / 4 ايام تاريخ الانعقاد/16يونيو2019 (مشاركات: 0)
نرجو الإفادة حول طريقة الحصول على المواصفة آيزو 10002 / 2004 باللغة العربية أو الإنجليزية .. وما هي الجهات التي يمكننا التواصل معها للحصول على نسخة المواصفة (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي " دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء " خلال الفترة من 01– 05 يونيو 2014 والمزمع إنعقاده في كوالالمبور. لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء " خلال الفترة من 02– 06 فبراير 2014 والمزمع إنعقاده في شرم الشيخ - مصر. لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي... (مشاركات: 0)
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء المقدمة :- بماذا يفكر عملاءك بالفعل؟ هل تقيس ما هو أهم بالنسبة لهم... الأيزو 10002: إرشادات إدارة الجودة للتعامل مع الشكاوى بالمنظمات والتي هي آخر نظام إدارة جودة... (مشاركات: 0)
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.