الموضوع: قصة ٥٠ شركة عالمية فشلت في الاستدامة؟ فماهي الأسباب؟

نشاهد عالمنا اليوم يمر بمرحلة غير مسبوقة ومتسارعة ومليئة بالمتغيرات والتقلبات وذلك بسبب دخول تقنيات ثورية مثل الذكاء الاصطناعي، أو مواجهة أوبئة غير مسبوقة مثل ماحدث في كورونا أو انتشار الحروب وغيرها. هذه التغيرات قد يدركها البعض ويكون مستعد لها وقد يغفل عنها البعض ولا يلقي له بال والنتيجة قد تكون قاسية ويكون لها أثر سلبي في سير الأعمال وقد تسبب إما بنزول مبيعات أو انخفاض رضا العملاء أو زيادة التكاليف التشغيلية مما يسبب خلل في استدامة الأعمال وتحقيق النتائج المرجوة. لذلك أرى أن هناك ٤ عوامل مهمة لابد من تواجدها في أي منظمة أو جهة لمواكبة تحديات اليوم وهي:
- الرشاقة Agility: هي أحد أهم الصفات الحالية لنجاح الشركات والقادة حيث أن الرشاقة مرتبطة بالقدرة على التكيف بسرعة وسهولة خصوصًا مع متغيرات السوق والقطاعات.
- إدارة التغيير Chang Management: مهم جداً وجود ثقافة التغيير وكيف يمكن إدارتها ودائماً يرتبط التغيير بعمل تحول في أهداف الجهة، وعملياتها و تقنياتها.
- إدارة المخاطر Risk Management: أحد أهم العوامل في نجاح كثير من المبادرات والبرامج والشركات وجود منهجية واضحة في إدارة المخاطرة والتي تبدأ بتحديدها، تقييمها، وضح خطط لتخفيفها أو إزالتها، ومراقبتها والتقييم المستمر لجدوى الخطط المنفذة.
- الابتكار Inovation: عامل الابتكار جزء مهم وعادة يأتي بعد مرحلتي البحث والتطوير ويكون الابتكار مهم جداً في الاستفادة من الأصول لدى الجهة وابتكار منتجات وخدمات نوعية يكون لها أثر كبير في تحسين رضا المستفيدين وتعظيم الأرباح وخلق قيمة مضافة في السوق.




من هنا التكامل بين هذه العوامل سيكون له دور كبير في تحقيق الاستدامة للأعمال وتحقيق مستهدفاتها. هنا قصة ٥٠ شركة فشلت في الاستدامة بسبب فقدها لأحد أو لمجموعة من العناصر الأربعة التي ذكرت.