ما هو الفرق بين الخدمات والاجراءات
دليل الخدمات ودليل سير الاجراءات
هل الاجراءات التي تقوم بها الوحدة التنظيمية العامة في الموارد البشرية من توظيف ونقل واجازة وانهاء خدمة ....الخ تعتبر خدمات
ما هو الفرق بين الخدمات والاجراءات
دليل الخدمات ودليل سير الاجراءات
هل الاجراءات التي تقوم بها الوحدة التنظيمية العامة في الموارد البشرية من توظيف ونقل واجازة وانهاء خدمة ....الخ تعتبر خدمات
لا اعلم لماذا لم اتلقى اي رد؟
اود ان اوضح ان هناك خلط في المفاهيم فهناك من يرى ان ما تقدمه المنظمة العامة داخلها للموظفين فيها من راتب او ترقية او نقل او انتداب او اجازة يعتبر خدمة عامة وهذا يخالف مفهوم الخدمة العامة وخصائصها وكذلك تعريف الموظف العام فارجو ممن لديه خبرة في هذا المجال وضع النقاط على الحروف للاستفادة
ما توصلت اليه ان الخدمة عبارة عن عملية والعملية عبارة عن مجموعة مهام (اجراءات) والاجراءات محموعة انشطة والنشاط عبارة عن مجموعة خطوات هذا من ناحية ومن ناحة اخرى ربما انني لم اتمكن من طرح السؤال بصيغة واضحة ولكني وجدت ما اريد في كتاب دليل تعريف وتوثيق الخدمات الحكومية وإجراءاتها لدولة قطر وللجميع مني الشكر والتقدير
ما توصلت اليه ان الخدمة عبارة عن عملية والعملية عبارة عن مهام (اجراءات) والمهمة عبارة عن مجموعة انشطة والنشاط عبارة عن مجموعة خطوات
وربما انني لم اتمكن من طرح السؤال بطريقة صحيحة
لمني وجدت اجابة لماكنت ابحث عليه في كتاب دليل تعريف وتوثيق الخدمات الحكومية وإجراءاتها لدولة قطر صفحة 13على النحو التالي:
الانشطة التي لا تعتبر خدمة حكومية
اجراءات العمل داخل الجهة الحكومية
الانشطة التي لا تحقق منفعة يطلبها المتعاملين
المعلومات العامة وبيانات الاتصال والبيانات المفتوحة
الخدمات التي تقدمها الجهة الحكومية لموظفيها
الخدمات التي يتم تقديمها بين الوحدات الادارية في الجهة الحكومية الواحدة
عمليات الدعم والمساندة المصاحبة لتقديم الخدمات
ادوات البنية التحتية التقنية الداعمة لتقديم الخدمة
التعديل الأخير تم بواسطة عارف المخلافي ; 1/3/2023 الساعة 13:40 سبب آخر: اريد ارفاق الصورة
السلام عليكم ورحمة الله اود ان اطرح موضوع مهم في جانب الهيكل التنظيمي الا وهو دليل السياسات والاجراءات والذي يعتبر هو التفصيل لكل هيكل تنظيمي واود من خلال هذا الموضوع ان نطلب من الجميع الذين... (مشاركات: 27)
السـياسات: Policies وهي مجموعة المبادئ والقواعد والاتجاهات العريضة التي تسهل الوصول إلى الاهداف المنشودة وبذلك فإن السياسات تضع أطرا لحركة العمل وأساليب للوصول إلى الاهداف المرسومة. وبهذا فإن... (مشاركات: 0)
الاختلافات بين العمليات والإجراءات وتعليمات العمل غالبًا ما يخلط الكثير من الأفراد بين هذه المصطلحات الثلاثة: العملية التجارية و الإجراءات وتعليمات العمل. في الواقع ، يكتب معظم الأفراد تعليمات العمل... (مشاركات: 0)
يتم و ضع قواعد و لوائح منظمة الأعمال في شكل سياسات. و تعتبر هذه هى المبادئ التوجيهية للمنظمة. و لا ينبغي الخلط بينها و بين الإجراءات، لأن كلاهما يتم انشائه بواسطة الإدارة العليا للإدارة المتوسطة و... (مشاركات: 0)
افيدوني افادكم الله في موضوع الادلة والاجراءات وبشكل مفصل شاكرا اهتمامكم (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
رد مع اقتباس