ما هو الفرق بين الخدمات والاجراءات
دليل الخدمات ودليل سير الاجراءات
هل الاجراءات التي تقوم بها الوحدة التنظيمية العامة في الموارد البشرية من توظيف ونقل واجازة وانهاء خدمة ....الخ تعتبر خدمات
ما هو الفرق بين الخدمات والاجراءات
دليل الخدمات ودليل سير الاجراءات
هل الاجراءات التي تقوم بها الوحدة التنظيمية العامة في الموارد البشرية من توظيف ونقل واجازة وانهاء خدمة ....الخ تعتبر خدمات
لا اعلم لماذا لم اتلقى اي رد؟
اود ان اوضح ان هناك خلط في المفاهيم فهناك من يرى ان ما تقدمه المنظمة العامة داخلها للموظفين فيها من راتب او ترقية او نقل او انتداب او اجازة يعتبر خدمة عامة وهذا يخالف مفهوم الخدمة العامة وخصائصها وكذلك تعريف الموظف العام فارجو ممن لديه خبرة في هذا المجال وضع النقاط على الحروف للاستفادة
ما توصلت اليه ان الخدمة عبارة عن عملية والعملية عبارة عن مجموعة مهام (اجراءات) والاجراءات محموعة انشطة والنشاط عبارة عن مجموعة خطوات هذا من ناحية ومن ناحة اخرى ربما انني لم اتمكن من طرح السؤال بصيغة واضحة ولكني وجدت ما اريد في كتاب دليل تعريف وتوثيق الخدمات الحكومية وإجراءاتها لدولة قطر وللجميع مني الشكر والتقدير
ما توصلت اليه ان الخدمة عبارة عن عملية والعملية عبارة عن مهام (اجراءات) والمهمة عبارة عن مجموعة انشطة والنشاط عبارة عن مجموعة خطوات
وربما انني لم اتمكن من طرح السؤال بطريقة صحيحة
لمني وجدت اجابة لماكنت ابحث عليه في كتاب دليل تعريف وتوثيق الخدمات الحكومية وإجراءاتها لدولة قطر صفحة 13على النحو التالي:
الانشطة التي لا تعتبر خدمة حكومية
اجراءات العمل داخل الجهة الحكومية
الانشطة التي لا تحقق منفعة يطلبها المتعاملين
المعلومات العامة وبيانات الاتصال والبيانات المفتوحة
الخدمات التي تقدمها الجهة الحكومية لموظفيها
الخدمات التي يتم تقديمها بين الوحدات الادارية في الجهة الحكومية الواحدة
عمليات الدعم والمساندة المصاحبة لتقديم الخدمات
ادوات البنية التحتية التقنية الداعمة لتقديم الخدمة
التعديل الأخير تم بواسطة عارف المخلافي ; 1/3/2023 الساعة 13:40 سبب آخر: اريد ارفاق الصورة
السلام عليكم ورحمة الله اود ان اطرح موضوع مهم في جانب الهيكل التنظيمي الا وهو دليل السياسات والاجراءات والذي يعتبر هو التفصيل لكل هيكل تنظيمي واود من خلال هذا الموضوع ان نطلب من الجميع الذين... (مشاركات: 27)
السـياسات: Policies وهي مجموعة المبادئ والقواعد والاتجاهات العريضة التي تسهل الوصول إلى الاهداف المنشودة وبذلك فإن السياسات تضع أطرا لحركة العمل وأساليب للوصول إلى الاهداف المرسومة. وبهذا فإن... (مشاركات: 0)
الاختلافات بين العمليات والإجراءات وتعليمات العمل غالبًا ما يخلط الكثير من الأفراد بين هذه المصطلحات الثلاثة: العملية التجارية و الإجراءات وتعليمات العمل. في الواقع ، يكتب معظم الأفراد تعليمات العمل... (مشاركات: 0)
يتم و ضع قواعد و لوائح منظمة الأعمال في شكل سياسات. و تعتبر هذه هى المبادئ التوجيهية للمنظمة. و لا ينبغي الخلط بينها و بين الإجراءات، لأن كلاهما يتم انشائه بواسطة الإدارة العليا للإدارة المتوسطة و... (مشاركات: 0)
افيدوني افادكم الله في موضوع الادلة والاجراءات وبشكل مفصل شاكرا اهتمامكم (مشاركات: 0)
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
تعلم كيف تقيم حالة التغذية للطفل وفقا لمراحل نموه المختلفة وكيفية وضع نظام غذائي متوازن وصحي يلبي احتياجات الطفل من الطاقة وكيف تجعل الطفل قادر على اتباع نظام صحي دون حرمان وكيفية التعامل الصحي مع مشاكل الأطفال مثل السمنة والنحافة والتبول اللاارادي.
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي يتناول تطبيق المعلوماتية الصحية Health informatics بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتطورة وتحقيق الدعم الكامل للقرارات الطبية من خلال المعلوماتية الصحية
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
رد مع اقتباس