الموضوع: التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
اهداف البرنامج:
يهدف هذا البرنامج الى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التالية:
- استيعاب مفهوم الاستراتيجية
- استيعاب مفهوم واساسيات بطاقة الآداء المتوازن
- كيفية تصميم بطاقة الأداء المتوازن
- وضع خطة استراتيجية
- تحديد معايير القياس، الأهداف والمبادرات
- كيفية العمل على مطابقة الأهداف مع بعضها
- كيفية تعميم وتطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كافة المستويات
- كيفية ترجمة الاستراتيجية الى خطة عمل تشغيلية
محتويات البرنامج:
• التعريف بالاستراتيجية
• الأدوات المستعملة في التحليل الاستراتيجي
• التعريف ببطاقة الأداء المتوازن
• كيفية وضع الخرائط الاستراتيجية
• معايير القياس الاستراتيجي
• معايير وضع الأهداف
• الاستراتيجية مقابل بطاقات الأداء المتوازن
• تعميم تطبيق بطاقات الاداء المتوازن
• فوائد وعناصر نجاح وفشل اسلوب بطاقات الأداء المتوازن
• كيفية تطور مفهوم بطاقات الأداء المتوازن
• أمثلة تطبيقية وحالات دراسية
المشاركون:
يُنصح بهذا البرنامج لكل من له دور فعال في تحقيق أهداف المنظمة ونجاحها ولكل من يشارك في عملية إدارة التغيير ونجاحها: مثل المدراء التنفيذيون، مدراء قياس الاداء، مدراء شؤون الموظفين، مدراء التدريب، مدراء التشغيل، المخططون الاستراتيجيون وغيرهم ممن يحتاجون الى التوجيه والتدريب العملي على تطوير وتحسين عمليات الأداء المتوازن.
لللإستفسار يرجى الاتصال بالأستاذة / رشا أبو المجد
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
للتسجيل يمكنكم إرسال فاكس أو أيميل على الأرقام التالية :
العنوان : 5 طريق الجيش ــ الشاطبي ــ الإسكندرية ص.ب: 3092 الرمز البريدي : 21111 الإسكندرية
ت : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 03 2+ ف: (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 03 2+ م: (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 2+ بريد إلكتروني (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
رد: التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
اشكرك على الموضوع الرائع...بس ارجو ان اعرف اسماء لشركات في مصر تستخدم الخرائط الاستراتيجية للمساعدة في بحثي....جزاك الله خير
رد: التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
جزاك الله الف خير ... بارك الله بك
معومات قيمة جدا
رد: التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
أختي الفاضلة
كيف يمكنني الحصول على نسخة التخطيط الاستراتيجي والمتابعة وتقييم الأداء
مفهوم وأهداف تقييم أداء العاملين :
يقصد بتقييم أداء العاملين دراسة وتحليل أدائهم لعملهم وملاحظة سلوكهم وتصرفاتهم أثناء العمل ، وذلك للحكم على مدى نجاحهم ومستوى كفاءتهم في القيام بأعمالهم... (مشاركات: 25)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد www.almjd-hr.com البشريه
الموضوع:دورة مهارات التخطيط والتخطيط الاستراتيجي و (KPI) وبطاقات الاداء المتوازنه
تحية طيبة وبعد،،،
... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة /المحترمين
كل عام والامتين العربية والاسلامية بسلام وازدهار وندعوكم للمشاركة معنا بدورة :
التخطيط الاستراتيجي واساليبه وانواعه
والتي... (مشاركات: 0)
يسر التواصل الدولي للاستشارات و التدريب دعوتكم لحضور البرنامج التدريبي المميز :
التخطيط الاستراتيجي و الادارة الاستراتيجية
الامارات العربية المتحدة - دبي
محتوى الدورة :
تهدف هذه الدورة الى... (مشاركات: 0)
حل النزاعات وتقييم الأداء
1. القيادة في عالمنا المعاصر تتطلب أكثر بكثير من القوة البدنية أوالتسلح .
2. يجب عدم التسرع في الحكم على الأشخاص بل من الواجب التريث وتقييم الأمور... (مشاركات: 10)
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء