مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات

المشاركون:

القيادات الإدارية ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والمشرفين.

أهداف البرنامج:

عند انتهاء البرنامج يكون المشارك قد:
• تعرف على الأنواع المختلفة للقرارات والمشكلات
• استخدم الأسلوب العلمي لتحليل ومعالجة المشكلات الإدارية واتخاذ القرارات
• قيم أنماط التعامل مع المشكلات الإدارية
• اختر المعايير المناسبة لاتخاذ القرارات
• استخدم الطرق والأساليب الجماعية لتحليل المشكلات الإدارية واتخاذ القرارات

محتويات البرنامج:

• معالجة المشكلات واتخاذ القرارات: نظرة عامة
• التعرف على المشكلة:
* أنواع المشكلات * أنواع القرارات
• أدوات تحليل المشكلات:
* عظمة السمكة * أسلوب لماذا – لماذا؟
* تحاليل إحصائية
• الأساليب الإبداعية في حل المشكلات:
* العصف الذهني * القبعات الستة
* خرائط العقل
• أساليب اتخاذ القرارات:
* القوى الدافعة والقوى المعاكسة * منظومة القرار
• الأساليب الجماعية في اتخاذ القرارات


لللإستفسار يرجى الاتصال بالأستاذ /رشا أبو المجد
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
للتسجيل يمكنكم إرسال فاكس أو أيميل على الأرقام التالية :

العنوان : 5 طريق الجيش ــ الشاطبي ــ الإسكندرية ص.ب: 3092 الرمز البريدي : 21111 الإسكندرية

(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) ت : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 03 2+ ف: (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 03 2+ م: (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) 2+ بريد إلكتروني :