الكتاب رقم 25 - مهارات ادارة الاجتماعات للدكتور محمد عبدالغنى
سلسلة مهارات تطوير الأداء
للمؤلف الدكتور محمد عبد الغني حسن هلال
الناشر مركز تطوير الأداء والتنمية
مهارات إدارة الإجتماعات
Meetings Management Skills
أهمية الاجتماعات فى إدارة منظمات الأعمال.
" إنه نوع من العذاب ان أجلس مع الآخـــــــــرين نتباحث فى
موضوعات وأحداث لم نستعد لها من قبل، وان يكون اللقاء لا
نهاية له ولا فائدة منه." د. محمد عبدالغنى حسن هلال
إنها دعوة للإدارة الاستثمارية والفعالة للاجتماعات
الاجتماعات الفعّالة والناجحة هى الأداة المناسبة والتى لا يمكن الاستغناء عنها فى مجال إدارة منظمات الأعمال؛بل وكل الأنشطة الحياتية التى نقوم بها. والإعداد الجيد للاجتماعات واختيار وتحديد المكان والزمان المناسبين، ودعوة الأشخاص المناسبين أو المطلوبين للمشاركة فيه يمثل الطريق إلى الحصول على نتائج جيدة. وفى ظل التطور فى نظم إدارة الأعمال لم تعد الاجتماعات عملية دورية لابد منها؛ وكما يحلو للبعض أن يقول إنها فرصة أن نتقابل ونتسامر أو نتبادل التحيات والمجاملات. فالاجتماع جزء من منظومة الأعمال؛ حتى وإن كان دورياً فلابد من أن يكون هناك إعداد وترتيب لاستثماره إدارياً لتحقيق أهداف كان يصعب تحقيقها بالصورة الإدارية المعتادة الأخرى. وتمثل الاجتماعات فى كثير من منظمات الأعمال الناجحة منهجاً واستراتيجية فعّالة للاتصال والابتكار، وإتاحة الفرصة للتزواج الشرعى بين الأفكار المختلفة حتى تخرج أفكاراً وليدة شرعية جيدة، تستطيع أن تتعامل مع التطورات والمتغيرات الحادثة – وعدم إتاحة الفرصة لتزاوج الأفكار الحية للعاملين أو ممثليهم يعنى أن يتم زواج غير شرعى من الأفكار خارج قاعات الاجتماع، ويتيح ثمة أفكاراً غير شرعية متمثلة فى الشائعات والشكاوى المجهولة والصراعات والتنافس غير المجدى. ومن الواضح أن الوظيفة الاتصالية لاجتماع ذى قيمة عالية إذا ما تم إدارتها وتوجيهها بشكل هادف موجه نحو تعظيم العائد من حيث الكمية والجودة وضمان الاستمرارية. ونحن نقدم هذا الكتاب عن إدارة الاجتماعات لنساهم في توفير النظم والبرامج الإدارية المناسبة التى تساعد القيادات الإدارية والعاملين معها فى مجال إدارة الاجتماعات وتطوير أدائهم لتحقيق المزيد من الفاعلية فى إدارة الاجتماعات وفى تعظيم العائد منها.
المحتويات
الفصل الأول ... الاتجاهات الحديثة فى إدارة الاجتماعات
أولاً :أهمية الاجتماعات.
ثانياً :أنواع الاجتماعات.
الفصل الثانى ... الوظيفة الإدارية للاجتماعات
أولاً :الوظيفة الاتصالية.
ثانياً :الوظيفة التفاوضية.
ثالثاً :الوظيفة الابتكارية.
رابعاً :الوظيفة الديموقراطية والتشاورية.
خامساً :وظيفة بناء الفريق.
سادساً: الوظيفة القيادية والتوجيهية.
سابعاً: وظيفة التحليل واتخاذ القرار.
ثامناً :الوظيفة التعليمية والتطويرية.
الفصل الثالث ... الإعداد والتجهيز للاجتماعات
أولاً :التحضير للاجتماع.
ثانياً :التخطيط والإعداد الفنى للاجتماع.
ثالثاً :التخطيط والإعداد الإدارى للاجتماع.
الفصل الرابع ... مهارات إدارة الاجتماع
أولاً :الافتتاح والتقديم.
ثانياً :تحفيز الأعضاء على المشاركة.
ثالثاً :إدارة الوقت.
رابعاً إدارة الحوار والمناقشات.
خامساً تحقيق السيطرة على الاجتماع.
سادساً:إجراءات سير الاجتماع.
سابعاً :مهارات عرض المشكلة على الاجتماع.
ثامناً :مهارات استخدام المعينات البصرية.
تاسعا:ًإرشادات عامة لإدارة الاجتماعات.
الفصل الخامس ... صياغة القرارات والتصويت عليها
أولاً :قرار الموافقة.
ثانياً :المبادئ الحاكمة لاتخاذ القرارات فى الاجتماعات.
الفصل السادس ... كتابة التقرير ومتابعة نتائج الاجتماع
أولاً :كتابة تقرير الاجتماع (المحضر).
ثانياً :مسئوليات الأعضاء بعد الاجتماع.
ثالثاً :متابعة نتائج الاجتماع.
الباب السابع.... إدارة المواقف الصعبة والحرجة فى الاجتماعات
أولاً :الأسئلة والاستفسارات.
ثانياً :التعامل مع المواقف الصعبة والحرجة.
ثالثاً :الأنماط المختلفة للمجتمعين.
الإتصال بالمؤلف أو دار النشر – مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع علي
(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
E-mail: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) E-mailتم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) Site: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لسيره الذاتيه للدكتور عبدالله الشامي
المؤهلات الأكاديمية:o بكالوريوس تربيه- كلية التربية- جامعة صنعاء1994o دبلوم في تاريخ اورباء في العصور الوسطى 1995،جامعة صنعاءo ماجستير أداره وتخطيط -السودان... (مشاركات: 0)
مركز البحوث والدراسات التجارية والاحصائية بكلية التجارة جامعة عين شمس بجمهورية مصر العربية
يقدم برنامج
التسويق السياسي
المحاضر / د . محمد محمود عبد ربه
فترة الدراسة/ 5 أيام 3.30 – 7.30... (مشاركات: 0)
إذا كنت تريد الحصول على تقارير مالية بافضل طريقة نقدم لك جلسة إرشاد وتوجية Coaching على ايدى اهم خبراء المحاسبة الالكترونية لتدريبك بشكل مباشر على الحصول على التقارير المالية للحسابات الختامية للشركة وقياس اداء الشركة بشكل عملى ومحترف
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاوراق المالية الرئيسية والمشتقة ضمن عدد من الموضوعات التدريبية التي تبدأ بالعقود الآجلة وتحديد سعر العقود الاجلة والمستقبليات وكيفية التعامل في العقود المستقبلية والخيارات وانواعها و أنواع الاستراتيجيات للخيارات.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل