الكتاب رقم 25 - مهارات ادارة الاجتماعات للدكتور محمد عبدالغنى
سلسلة مهارات تطوير الأداء
للمؤلف الدكتور محمد عبد الغني حسن هلال
الناشر مركز تطوير الأداء والتنمية
مهارات إدارة الإجتماعات
Meetings Management Skills
أهمية الاجتماعات فى إدارة منظمات الأعمال.
" إنه نوع من العذاب ان أجلس مع الآخـــــــــرين نتباحث فى
موضوعات وأحداث لم نستعد لها من قبل، وان يكون اللقاء لا
نهاية له ولا فائدة منه." د. محمد عبدالغنى حسن هلال
إنها دعوة للإدارة الاستثمارية والفعالة للاجتماعات
الاجتماعات الفعّالة والناجحة هى الأداة المناسبة والتى لا يمكن الاستغناء عنها فى مجال إدارة منظمات الأعمال؛بل وكل الأنشطة الحياتية التى نقوم بها. والإعداد الجيد للاجتماعات واختيار وتحديد المكان والزمان المناسبين، ودعوة الأشخاص المناسبين أو المطلوبين للمشاركة فيه يمثل الطريق إلى الحصول على نتائج جيدة. وفى ظل التطور فى نظم إدارة الأعمال لم تعد الاجتماعات عملية دورية لابد منها؛ وكما يحلو للبعض أن يقول إنها فرصة أن نتقابل ونتسامر أو نتبادل التحيات والمجاملات. فالاجتماع جزء من منظومة الأعمال؛ حتى وإن كان دورياً فلابد من أن يكون هناك إعداد وترتيب لاستثماره إدارياً لتحقيق أهداف كان يصعب تحقيقها بالصورة الإدارية المعتادة الأخرى. وتمثل الاجتماعات فى كثير من منظمات الأعمال الناجحة منهجاً واستراتيجية فعّالة للاتصال والابتكار، وإتاحة الفرصة للتزواج الشرعى بين الأفكار المختلفة حتى تخرج أفكاراً وليدة شرعية جيدة، تستطيع أن تتعامل مع التطورات والمتغيرات الحادثة – وعدم إتاحة الفرصة لتزاوج الأفكار الحية للعاملين أو ممثليهم يعنى أن يتم زواج غير شرعى من الأفكار خارج قاعات الاجتماع، ويتيح ثمة أفكاراً غير شرعية متمثلة فى الشائعات والشكاوى المجهولة والصراعات والتنافس غير المجدى. ومن الواضح أن الوظيفة الاتصالية لاجتماع ذى قيمة عالية إذا ما تم إدارتها وتوجيهها بشكل هادف موجه نحو تعظيم العائد من حيث الكمية والجودة وضمان الاستمرارية. ونحن نقدم هذا الكتاب عن إدارة الاجتماعات لنساهم في توفير النظم والبرامج الإدارية المناسبة التى تساعد القيادات الإدارية والعاملين معها فى مجال إدارة الاجتماعات وتطوير أدائهم لتحقيق المزيد من الفاعلية فى إدارة الاجتماعات وفى تعظيم العائد منها.
المحتويات
الفصل الأول ... الاتجاهات الحديثة فى إدارة الاجتماعات
أولاً :أهمية الاجتماعات.
ثانياً :أنواع الاجتماعات.
الفصل الثانى ... الوظيفة الإدارية للاجتماعات
أولاً :الوظيفة الاتصالية.
ثانياً :الوظيفة التفاوضية.
ثالثاً :الوظيفة الابتكارية.
رابعاً :الوظيفة الديموقراطية والتشاورية.
خامساً :وظيفة بناء الفريق.
سادساً: الوظيفة القيادية والتوجيهية.
سابعاً: وظيفة التحليل واتخاذ القرار.
ثامناً :الوظيفة التعليمية والتطويرية.
الفصل الثالث ... الإعداد والتجهيز للاجتماعات
أولاً :التحضير للاجتماع.
ثانياً :التخطيط والإعداد الفنى للاجتماع.
ثالثاً :التخطيط والإعداد الإدارى للاجتماع.
الفصل الرابع ... مهارات إدارة الاجتماع
أولاً :الافتتاح والتقديم.
ثانياً :تحفيز الأعضاء على المشاركة.
ثالثاً :إدارة الوقت.
رابعاً إدارة الحوار والمناقشات.
خامساً تحقيق السيطرة على الاجتماع.
سادساً:إجراءات سير الاجتماع.
سابعاً :مهارات عرض المشكلة على الاجتماع.
ثامناً :مهارات استخدام المعينات البصرية.
تاسعا:ًإرشادات عامة لإدارة الاجتماعات.
الفصل الخامس ... صياغة القرارات والتصويت عليها
أولاً :قرار الموافقة.
ثانياً :المبادئ الحاكمة لاتخاذ القرارات فى الاجتماعات.
الفصل السادس ... كتابة التقرير ومتابعة نتائج الاجتماع
أولاً :كتابة تقرير الاجتماع (المحضر).
ثانياً :مسئوليات الأعضاء بعد الاجتماع.
ثالثاً :متابعة نتائج الاجتماع.
الباب السابع.... إدارة المواقف الصعبة والحرجة فى الاجتماعات
أولاً :الأسئلة والاستفسارات.
ثانياً :التعامل مع المواقف الصعبة والحرجة.
ثالثاً :الأنماط المختلفة للمجتمعين.
الإتصال بالمؤلف أو دار النشر – مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع علي
(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
E-mail: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) E-mailتم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) Site: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لسيره الذاتيه للدكتور عبدالله الشامي
المؤهلات الأكاديمية:o بكالوريوس تربيه- كلية التربية- جامعة صنعاء1994o دبلوم في تاريخ اورباء في العصور الوسطى 1995،جامعة صنعاءo ماجستير أداره وتخطيط -السودان... (مشاركات: 0)
مركز البحوث والدراسات التجارية والاحصائية بكلية التجارة جامعة عين شمس بجمهورية مصر العربية
يقدم برنامج
التسويق السياسي
المحاضر / د . محمد محمود عبد ربه
فترة الدراسة/ 5 أيام 3.30 – 7.30... (مشاركات: 0)
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
ستقوم هذه الدورة التدريبية باستعراض و مراجعة و تحليل فهرسة المواد و المواصفات و تخطيط التخزين بعمق مع المعرفة الجيدة بالمعايير الدولية مثل API و ASTM و ANSI و BS و EC و JIS و DIN و SOLAS و DOT و IMDG. وسيزود المتدربون بأحدث عمليات وإجراءات نظام إدارة المواد. سيكون المشاركون أيضًا قادرين على مراجعة و معالجة تعميم مواد الملكية الخاصة من أجل خفض تكاليف المخزون والتخزين وتقديم الدعم التقني والتجاري بشأن مواصفات المواد ومراجع الكتالوج. وسيكون المندوبون مجهزين بشكل أفضل من حيث تقديم مقترحات مجدية وفعالة لتعزيز نظام إدارة المواد. وسيعرف المشاركون كيفية التحكم في إستعراض الكتالوج ومراقبته والإشراف عليه والإسهام بفعالية في تنظيف البيانات (إدارة تكوين البيانات) في نظم إدارة المواد.