الموضوع: رسالة ماجستير : أثر استراتيجيات ادارة الموارد البشرية في دعم برامج ادارة الجودة الشاملة
رسالة ماجستير : أثر استراتيجيات ادارة الموارد البشرية في دعم برامج ادارة الجودة الشاملة
تعد الاستراتيجية خطة لتحليل الوضع التنافسي للمنظمة . وتهدف إلى تخصيص وتوظيف وتقييم الموارد المختلفة في المنظمة (مادية ، بشرية ، منظميه ) وذلك من اجل إعطاء وتوفير الميزة التنافسية للمنظمة ، إن الموارد المذكورة أعلاه هي ذات ارتباط وثيق بوظائف الموارد البشرية ولغرض الحصول على أعلى تأثير لها فان إدارة الموارد البشرية يجب إن تتكامل وتتطابق مع عملية الإدارة الاستراتيجية للمنظمة .
إن إدارة الموارد البشرية أصبحت في الوقت الحالي تواجه تحديات كبيرة بسبب التغييرات البيئية المتسارعة (اقتصادية ، تكنولوجية ، اجتماعية ……) التي جعلت هذه الإدارة ملزمة بتغيير المفاهيم والاستراتيجيات بشكل مستمر . تكيفا مع التطورات والتغيرات . لذلك كان لابد من وجود استراتيجية خاصة بإدارة الموارد البشرية تقوم بتخطيط واستخدام أنشطة الموارد البشرية من خلال العديد من الممارسات المتمثلة بالتوظيف ، التعويض ، تخطيط الموارد البشرية ، تقييم الأداء ، تدريب العاملين وتطوير مهاراتهم .
إن أحد الاتجاهات الحديثة ضمن إدارة الموارد البشرية تتوافق مع فلسفة إدارة الجودة الشاملة وهو اتجاه يتعلق باتباع المنهج الموجه بالزبون ، حيث إن إدارة الجودة الشاملة تمثل استراتيجية شاملة للمنظمة تصاغ عند المستوى الأعلى ثم يتم نشرها لاحقاً في كل أنحاء المنظمة . وهي بالأساس استراتيجية منظميه تعمل كبرنامج تغيير باتجاه التفوق والتمييز . ونظر لمحدودية الدراسات العربية التي اهتمت بتحليل العلاقة بين إدارتي الموارد البشرية ، والجودة الشاملة . فقد سعت دراستنا هذه إلى تقديم إطار فكري وميداني يعتمد على طروحات الباحثين والكتاب في مجالات الإدارة الاستراتيجية ، إدارة الموارد البشرية ، إدارة الإنتاج والعمليات .
ولاجل إعطاء تصور متكامل لهذه الدراسة فقد اشتملت على خمسة فصول ، تناول الفصل الأول مبحثين جاء في الأول استراتيجية إدارة الموارد البشرية من حيث المفهوم ، العلاقة مع استراتيجية المنظمة و الاستراتيجيات المتمثلة بالتوظيف و التعويض و التدريب والتطوير ، في حين عرض المبحث الثاني بعض النماذج الاستراتيجية على مستوى وحدة الأعمال وعلى مستوى إدارة الموارد البشرية .
أما الفصل الثاني فقد تناول مبحثين أيضا الأول عرض المفاهيم الخاصة بإدارة الجودة الشاملة ، وعناصرها ، ومتطلباتها وبرامجها في حين قدم المبحث الثاني العلاقة القائمة بين إدارتي الموارد البشرية والجودة الشاملة.
وتناول الفصل الثالث منهجية الدراسة من خلال ثلاثة مباحث عرض الأول الدراسات السابقة ، اختص الثاني بمشكلة وأهداف وأهمية الدراسة وفروضها . أما الثالث فقد قدم وصف لمجتمع الدراسة .
وضم الفصل الرابع مبحثين ، اختص الأول بوصف وتشخيص متغيرات الدراسة ، في حين تناول الثاني تحليل علاقات الأثر والارتباط بين المتغيرات واختتم الدراسة الفصل الخامس بمبحثيه حيث عرض الأول الاستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة أما الثاني الذي خصص للتوصيات التي خرجت بها الدراسة .
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
WWW.almjd-hr.com
الموضوع: دورة ادارة الجودة الشاملة و نظام ال (ISO9001) و تعديلات اصدار 2008
تحية طيبة وبعد،،،
... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورجمة الله وبركاته
الاخوة والاخوات اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
لكم كل الشكر والتقدير على جهودكم المبذولة في مجال الاثراء الفكري لكل منتسبي ادارة الموارد البشرية ، وانا... (مشاركات: 38)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة /المحترمين
الموضوع : انعقاد دورة
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورة تدريبية التي تعقد في العاصمة الاردنية... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتاهيل الكوادر البشرية
السادة /المحترمين
كل عام والامتين العربية والاسلامية بسلام وازدهار وندعوكم للمشاركة معنا بدورة :
فن ادارة المستشفيات
والتي ستعقد في الاردن سوريا لبنان... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية