الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
تم عمل وصف وظيفى لمدير أمن على الموقع يمكنك الأسترشاد به .
أين أجد الوصف لو سمحت ....................
الأخ الكريم
لقد قمت بإعداد هذا الوصف من أجل فائدة الجميع ، آملاً أن أكون قد وفقت في ذلك.
ولا تنسونا من دعواتكم.
بطاقة وصف وظيفي
المسمى الوظيفي: رئيس قسم الأمن وخدمات الزوار
المسئول المباشر: المدير الإداري
الهدف العام للوظيفة:
توفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار، وتوفير الخدمات المتميزة لهم.
المهام والواجبات:-
- وضع الخطط الكفيلة بتوفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار.
- العمل على وضع الخطط للعناية بالزوار وخلق الانطباع الجيد عن المؤسسة.
- إختلاق الطرق الحديثة والمتجددة للعناية بالزبائن/و أو الزوار.
- الدفاع عن المؤسسة وموظفيها وزبائنها في حال حصول تهجم على أي منهم
- الإشراف على كافة موظفي الأمن وموظفي العناية بالزبائن/ الزوار.
- وضع جدول الدوام والورديات لموظفي الأمن.
- وضع دليل الأنظمة والإجراءات لموظفي الأمن للتعامل مع الحالات الأمنية المختلفة.
- تدريب موظفي الأمن على التعامل مع الحالات الأمنية المختلفة، وكيفية التعامل مع كبار الزبائن VIP، وكيفية التعامل في حال وجود حريق، أو حالات الكوارث الطبيعية، والإخلاء.
- تدريب موظفي قسم الخدمات على كيفية التعامل مع الزبائن وخاصة المميزين منهم.
- التأكد من وجود وسائل الأمن والسلامة في المؤسسة، مثل أجهزة المراقبة، وأجهزة الإنذار، وأجهزة الإطفاء، وإشارة الخروج في حالات الطوارئ، ووجود السلالم، وعدم وجود عوائق في المخارج. والتأكد من فاعلية وكفائة الأجهزة بشكل دوري.
- تنسيب موظفي الأمن للاشتراك بالدورات التدريبية الخاصة بالدفاع المدني والتعامل مع الحالات الأمنية.
- التعاون مع أجهزة الدولة في حال وقوع أي مشكلة في المؤسسة.
- الرقابة على موظفي القسم والتحقق من كفائتهم في العمل.
- العمل على حل أي مشكلة ودياً قد تظهر مع فريق العمل.
- إعداد كشف باحتياجات القسم من الأجهزة وغيرها اللازمة من أجل سلامة الموظفين والزوار.
- إعداد التقارير الدورية بسير العمل للإدارة.
- أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة ضمن نطاق العمل.
متطلبات الوظيفة:
- أن يكون حاصلاً على شهادة الدبلوم على الأقل في العلوم الأمنية.
- الشهادات والخبرات.
- أن يكون حاصلاً على دورات في فنون القتال والدفاع عن النفس.
- إتقان اللغة الانجليزية كتابة ومحادثة.
- إجادة العمل على أنظمة الحاسوب.
- أن يتمتع بشخصية قوية قيادية.
- المهارات والقدرات.
- أن يتمتع ببنية جسدية جيدة وبالشجاعة.
- الحكمة في التعامل مع الأزمات.
- الأمانة والإخلاص في العمل.
مرفق بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 46)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 7)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة: مدير انتاج قسم من الاقسام البطاقة من عمل الأخ الفاضل عبد الهادي قعقور فلسطين (مشاركات: 2)
بسم الله الرحمن الرحيم فيما يلي الوصف الوظيفي لوظيفة (اداري تعيينات وخدمات موظفين) اولا: معلومات عامة n مسمى الوظيفة : إداري تعيينات وخدمات موظفين n مسمى المسؤول المباشر: رئيس قسم... (مشاركات: 2)
السلام عليكم.. أنا عضوة جديدة و بصراحة أعجبت بالمعلومات المتوفرة بالمنتدى و الخاصة بموضوع الوصف الوظيفي.. أنا أعمل موظفة حكومية في وزارة في منصب رئيس شعبة الخدمات العامة..و طلب مني كتابة أو بالأصح... (مشاركات: 1)
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء