الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
تم عمل وصف وظيفى لمدير أمن على الموقع يمكنك الأسترشاد به .
تحت التمرين
أين أجد الوصف لو سمحت ....................
الأخ الكريم
لقد قمت بإعداد هذا الوصف من أجل فائدة الجميع ، آملاً أن أكون قد وفقت في ذلك.
ولا تنسونا من دعواتكم.
بطاقة وصف وظيفي
المسمى الوظيفي: رئيس قسم الأمن وخدمات الزوار
المسئول المباشر: المدير الإداري
الهدف العام للوظيفة:
توفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار، وتوفير الخدمات المتميزة لهم.
المهام والواجبات:-
- وضع الخطط الكفيلة بتوفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار.
- العمل على وضع الخطط للعناية بالزوار وخلق الانطباع الجيد عن المؤسسة.
- إختلاق الطرق الحديثة والمتجددة للعناية بالزبائن/و أو الزوار.
- الدفاع عن المؤسسة وموظفيها وزبائنها في حال حصول تهجم على أي منهم
- الإشراف على كافة موظفي الأمن وموظفي العناية بالزبائن/ الزوار.
- وضع جدول الدوام والورديات لموظفي الأمن.
- وضع دليل الأنظمة والإجراءات لموظفي الأمن للتعامل مع الحالات الأمنية المختلفة.
- تدريب موظفي الأمن على التعامل مع الحالات الأمنية المختلفة، وكيفية التعامل مع كبار الزبائن VIP، وكيفية التعامل في حال وجود حريق، أو حالات الكوارث الطبيعية، والإخلاء.
- تدريب موظفي قسم الخدمات على كيفية التعامل مع الزبائن وخاصة المميزين منهم.
- التأكد من وجود وسائل الأمن والسلامة في المؤسسة، مثل أجهزة المراقبة، وأجهزة الإنذار، وأجهزة الإطفاء، وإشارة الخروج في حالات الطوارئ، ووجود السلالم، وعدم وجود عوائق في المخارج. والتأكد من فاعلية وكفائة الأجهزة بشكل دوري.
- تنسيب موظفي الأمن للاشتراك بالدورات التدريبية الخاصة بالدفاع المدني والتعامل مع الحالات الأمنية.
- التعاون مع أجهزة الدولة في حال وقوع أي مشكلة في المؤسسة.
- الرقابة على موظفي القسم والتحقق من كفائتهم في العمل.
- العمل على حل أي مشكلة ودياً قد تظهر مع فريق العمل.
- إعداد كشف باحتياجات القسم من الأجهزة وغيرها اللازمة من أجل سلامة الموظفين والزوار.
- إعداد التقارير الدورية بسير العمل للإدارة.
- أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة ضمن نطاق العمل.
متطلبات الوظيفة:
- أن يكون حاصلاً على شهادة الدبلوم على الأقل في العلوم الأمنية.
- الشهادات والخبرات.
- أن يكون حاصلاً على دورات في فنون القتال والدفاع عن النفس.
- إتقان اللغة الانجليزية كتابة ومحادثة.
- إجادة العمل على أنظمة الحاسوب.
- أن يتمتع بشخصية قوية قيادية.
- المهارات والقدرات.
- أن يتمتع ببنية جسدية جيدة وبالشجاعة.
- الحكمة في التعامل مع الأزمات.
- الأمانة والإخلاص في العمل.
مرفق بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 46)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 7)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة: مدير انتاج قسم من الاقسام البطاقة من عمل الأخ الفاضل عبد الهادي قعقور فلسطين (مشاركات: 2)
بسم الله الرحمن الرحيم فيما يلي الوصف الوظيفي لوظيفة (اداري تعيينات وخدمات موظفين) اولا: معلومات عامة n مسمى الوظيفة : إداري تعيينات وخدمات موظفين n مسمى المسؤول المباشر: رئيس قسم... (مشاركات: 2)
السلام عليكم.. أنا عضوة جديدة و بصراحة أعجبت بالمعلومات المتوفرة بالمنتدى و الخاصة بموضوع الوصف الوظيفي.. أنا أعمل موظفة حكومية في وزارة في منصب رئيس شعبة الخدمات العامة..و طلب مني كتابة أو بالأصح... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
رد مع اقتباس