أ / علاء بارك الله فيك جميل جدا توضيح الفرق بين المدير و القائد ، و على فكرة فى بعض اشخاص بينطبق عليهم الصفتين فى اوقات مختلفة حسب الظروف
أ / علاء بارك الله فيك جميل جدا توضيح الفرق بين المدير و القائد ، و على فكرة فى بعض اشخاص بينطبق عليهم الصفتين فى اوقات مختلفة حسب الظروف
يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري. يعرف كولدمن الذكاء العاطفي بأنة القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز... (مشاركات: 5)
أضواء علي القيادة الناجحة القياده جزء هام من الإدارة، وكل مدير أو قائد يتطلع الى النجاح، يجب أن تتوافر لديه القدرات والمهارات والسمات القيادية لتوجيه العمل والعاملين معه إلى تحقيق الهدف المطلوب،... (مشاركات: 1)
حتى لا تصبح مديرا فاشلا ربما تنزعج عند الحديث عن قصة أحد الفاشلين، وخاصة إذا كان هذا الفشل يلاحق مسؤولاً يدير دفة الأمور في مكان ما، وهو في نفس الوقت مسؤول عن توجيه أشخاص آخرين، فإذا كان هذا... (مشاركات: 14)
الحياة من حولنا ـ خارج البيت وداخله ـ تمتلئ بالمشاكل، والمشاحنات بما يحزن، ويصيب بالقلق، والتوترات، فهل تقفين أمامها عاجزة، جامدة، مبتعدة عن كل خطوة إيجابية تسعدك، وتزرع الحب في قلبك ، وبيتك، ووسط... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله وبركاته انه اختبار يبين لك ما ان كنت قادر على السيطرة على نفسك.. أم لا.. كيفية حساب النقاط: إجابة الاسئلة تكون إما بنقطة، أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يوفر فهماً دقيقاً لمتطلبات ISO 55001، مما يساعد في تحسين توافق المؤسسات مع المعايير الدولية وزيادة فرص حصول المؤسسات التي تتبع النظام بنجاح لإتمام مراحل الحصول على شهادة ISO 55001 مما يعزز من سمعتها في السوق ويسهم في زيادة ثقة العملاء.
برنامج تدريبي يتناول التغذية النباتية وتعريفها ومستويات النباتيين وفوائد اتباع نظام غذائي نباتي والآثار الجانبية لنظام الغذائي النباتي ومعالجتها واحتمالية نقص المغذيات والهرم الغذائي النباتي وبدائل المنتجات الحيوانية ووضع نظام غذائي نباتي متكامل.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.