تقوم المنظمة بتجميع و تحليل المعلومات البيئية العامة و الخاصة بغرض تحديد الفرص والتهديدات بغرض تنمية الإستراتيجيات البديلة للاستفادة من الفرص و تجنب التهديدات
ومن أهم طرق تجميع المعلومات عن البيئية الخارجية ما يلي:
(1)الاعتماد على مصادر المعلومات الشفهية.
(2)الاعتماد على مصادر المعلومات المكتوبة ((كتب - مجلات))
(3)أساليب التنبؤ المختلفة ((التقدير و التخمين و المحاكاة )).
(4) مكاتب الاستشارات الإدارية.
(5) مراكز البحث العلمي.