موضوع مما قرت اتمنا لكم الاستفادة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اضع بين يديكم هذا الكتاب القيم ارجو ان ينال اعجابكم انا شخصيا انصح الجميع بالاطلاع عليه التحميل من هنا (مشاركات: 8)
ملخص كتاب ...كيف تكسب الثقة وتؤثر في الناس كتاب قيم لأشهر علماء السلوك الإنساني في العالم " ديل كارينجي" يحتوي على فوائد عظيمة لمن يتصدى المجالس والمحافل والاجتماعات كمتحدث وملقي للخطب والكلمات .... (مشاركات: 10)
قصة مضحكة جدا لطالب ممتاز .. رسب في اختبار التعبير .. والقصة فيها من الطرافة الكثير.. جاءت ورقة التعبير .. الاختبار الأول: عبر عن اليابان .. فكتب الطالب .. اليابان دولة متقدمة .. ومن الدول... (مشاركات: 8)
كيف تجذب الناس "كالمغناطيس ● ● How to Be a People Magnet ● ليل لاوندس ●How to Make Anyone Fall in Love with Yoy● ●كيف تجعل اي شخص يقع في حبك● من المؤكد انك تعرف اشخاصا يمكن اعتبارهم... (مشاركات: 13)
هذه بعض النقاط لتجعل الناس يحبونك من خلال أول انطباع أو مقابلة فالحياة لا تخلو من الانطباعات الأولى : 1- تعود أن تنظر إلى الناس مباشرة إلى أعينهم 2- يجب أن تعرف وتحدد ما الذي تريده من الآخرين... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يؤهل الأخصائيين النفسيين للتعامل مع الفئات المختلفة من ذوي الاحتياجات الخاصة وتشخيص المشكلات السلوكية والنفسية الشائعة لدى الأطفال والمراهقين واكسابهم مهارة تصميم وتنفيذ خطط تعديل السلوك باستخدام استراتيجيات سلوكية وإرشادية عملية وتمكينهم من تصميم برامج إرشادية للأسر للتعامل مع التحديات اليومية واكسابهم مهارات APA في التوثيق، وكتابة الملاحظات والتقارير العلاجية وتنمية مهارات التدخل مع سلوكيات محددة مثل: الغضب – العناد – الانسحاب الاجتماعي – فرط التعلق – التحكم في الدوافع الجنسية – تقلبات المزاج – إيذاء الذات – أخذ الأغراض دون استئذان.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
رد مع اقتباس