الموضوع: تجربة الاردن في تطوير القطاع العام
تجربة الاردن في تطوير القطاع العام
تجربة الأردن
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
وزارة تطوير القطاع العام
(الإدارة العامة لتطوير القطاع العام سابقا 2005)
أهداف الوزارة:
تهدف الوزارة إلى تحقيق الغايات التالية:-
أ-قيادة برنامج تطوير القطاع العام وإدامته وتنسيق مبادراته مع الجهات المشمولة به 0
ب-تطوير كفاءة القطاع العام وتحسين أدائه وزيادة إنتاجيته ورفع مستوى الخدمات المقدمة وتقييمها وتبسيط إجراءاتها 0
ج-تنمية الموارد البشرية وضمان الاستخدام الأمثل للقوى البشرية 0
د-دراسة وإعداد السياسات المتعلقة بتطوير القطاع العام وتنمية الموارد البشرية ومتابعة الأداء الحكومي ، وتقديمها
إلى مجلس الوزراء لإقرارها 0
هـ- توفير الحوافز الداعمة لتطوير وتحديث الأنماط السلوكية للعاملين في القطاع العام لرفع كفاءتهم 0
و - اقتراح وإعداد التشريعات المتعلقة بتطوير القطاع العام وتنمية الموارد البشرية في القطاع العام ومتابعة الأداء
الحكومي 0
يتكون الهيكل التنظيمي للوزارة مما يلي:
أ-إدارة تطوير القطاع العام 0
ب-إدارة سياسات الموارد البشرية 0
ج-مديرية الشؤون المالية 0
د-مديرية الشؤون الإدارية 0
يرتبط بالوزير كل من:
1-الأمين العام 0
2-المدير التنفيذي 0
3-المستشار الذي يقرر الوزير ارتباطه به 0
4-مدير مكتب الوزير 0
ب-يرتبط بالأمين العام كل من:
1-مدير الشؤون المالية 0
2-مدير الشؤون الإدارية 0
3-مدير أي مديرية يتم إحداثها ولا تكون تابعة للإدارة 0
ج-يرتبط بالمدير التنفيذي كل من:
1-مديري المديريات والوحدات الإدارية التابعة لإدارته 0
2-المستشارين التابعين لإدارته 0
- تشكل في الوزارة لجنة تسمى ( لجنة التخطيط)
برئاسة الوزير وعضويــــة كل من:
1-الأمين العام نائبا للرئيس 0
2-المدير التنفيذي لإدارة تطوير القطاع العام 0
3-المدير التنفيذي لإدارة سياسات الموارد البشرية 0
4- مديري المديريات والوحدات الإدارية والفنية في الوزارة 0
5- المستشار الذي يسميه الوزير 0
ب- تتولى اللجنة دراسة الأمور التالية ورفع توصياتها للوزير لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها :
1- خطط الوزارة وطرق تنفيذها وسير العمل وتقييم الأداء في الوزارة 0
2- مشروعات الأنظمة والتعليمات المتعلقة بعمل الوزارة 0
3- مشروع الموازنة السنوية للوزارة 0
4- مشروع جدول تشكيلات الوظائف في الوزارة 0
5- أي أمور أخرى يحيلها الوزير إليها 0
جـ- يسمي الوزير احد موظفي الوزارة أمينا لسر اللجنة يتولى حفظ قيودها وسجلاتها ومعاملاتها وإعداد جدول أعمال اجتماعاتها
وتدوين محاضر جلساتها ومتابعة تنفيذ توصياتها
- للوزير تشكيل أي لجنة دائمة أو مؤقتة يتطلبها قيام الوزارة بمهامها ، على أن يحدد في قرار تشكيلها مهامها وطريقة
عملها 0
للوزير وللامين العام وللمدير التنفيذي تفويض أي من صلاحياتهم لأي من موظفي الوزارة على أن يكون التفويض خطيا ومحددا
يتولى الوزير تنفيذ السياسات المقررة من مجلس الوزراء والمتعلقة بتطوير القطاع وتنمية الموارد البشرية ومتابعة الأداء الحكومي
تعاني العديد من المنظمات في القطاع العام من ظاهرة تسببت في تكليفها الكثير مادياً ومعنوياً ألا وهي ظاهرة تسرب الكفاءات الوظيفية بعد إنفاق المنظمات الشيء الكثير والمكلف على تدريبهم وتعليمهم وتمكنهم من... (مشاركات: 9)
حددت أسس إدارة إصلاح القطاع العام الأردنية ، بتخطيط ومتابعة مباشرة من وزارة تطوير القطاع العام وديوان الخدمة المدنية ، معالم أساسية لنهج يتم من خلاله الوصول الى منظومة متكاملة من الاصلاح تجعل من... (مشاركات: 6)
حددت أسس إدارة إصلاح القطاع العام ، بتخطيط ومتابعة مباشرة من وزارة تطوير القطاع العام وديوان الخدمة المدنية ، معالم أساسية لنهج يتم من خلاله الوصول الى منظومة متكاملة من الاصلاح تجعل من القطاع... (مشاركات: 1)
لا يختلف اثنان على الدور المهم والبارز الذي يلعبه معهد الإدارة العامة في تزويد قطاعات كثيرة بالدورات التدريبية اللازمة، وأخص هنا قطاعات الدولة أو القطاع العام، وإذ أركز هنا على دور تلك الدورات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان