الموضوع: تجربة الاردن في تطوير القطاع العام
تجربة الاردن في تطوير القطاع العام
تجربة الأردن
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
وزارة تطوير القطاع العام
(الإدارة العامة لتطوير القطاع العام سابقا 2005)
أهداف الوزارة:
تهدف الوزارة إلى تحقيق الغايات التالية:-
أ-قيادة برنامج تطوير القطاع العام وإدامته وتنسيق مبادراته مع الجهات المشمولة به 0
ب-تطوير كفاءة القطاع العام وتحسين أدائه وزيادة إنتاجيته ورفع مستوى الخدمات المقدمة وتقييمها وتبسيط إجراءاتها 0
ج-تنمية الموارد البشرية وضمان الاستخدام الأمثل للقوى البشرية 0
د-دراسة وإعداد السياسات المتعلقة بتطوير القطاع العام وتنمية الموارد البشرية ومتابعة الأداء الحكومي ، وتقديمها
إلى مجلس الوزراء لإقرارها 0
هـ- توفير الحوافز الداعمة لتطوير وتحديث الأنماط السلوكية للعاملين في القطاع العام لرفع كفاءتهم 0
و - اقتراح وإعداد التشريعات المتعلقة بتطوير القطاع العام وتنمية الموارد البشرية في القطاع العام ومتابعة الأداء
الحكومي 0
يتكون الهيكل التنظيمي للوزارة مما يلي:
أ-إدارة تطوير القطاع العام 0
ب-إدارة سياسات الموارد البشرية 0
ج-مديرية الشؤون المالية 0
د-مديرية الشؤون الإدارية 0
يرتبط بالوزير كل من:
1-الأمين العام 0
2-المدير التنفيذي 0
3-المستشار الذي يقرر الوزير ارتباطه به 0
4-مدير مكتب الوزير 0
ب-يرتبط بالأمين العام كل من:
1-مدير الشؤون المالية 0
2-مدير الشؤون الإدارية 0
3-مدير أي مديرية يتم إحداثها ولا تكون تابعة للإدارة 0
ج-يرتبط بالمدير التنفيذي كل من:
1-مديري المديريات والوحدات الإدارية التابعة لإدارته 0
2-المستشارين التابعين لإدارته 0
- تشكل في الوزارة لجنة تسمى ( لجنة التخطيط)
برئاسة الوزير وعضويــــة كل من:
1-الأمين العام نائبا للرئيس 0
2-المدير التنفيذي لإدارة تطوير القطاع العام 0
3-المدير التنفيذي لإدارة سياسات الموارد البشرية 0
4- مديري المديريات والوحدات الإدارية والفنية في الوزارة 0
5- المستشار الذي يسميه الوزير 0
ب- تتولى اللجنة دراسة الأمور التالية ورفع توصياتها للوزير لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها :
1- خطط الوزارة وطرق تنفيذها وسير العمل وتقييم الأداء في الوزارة 0
2- مشروعات الأنظمة والتعليمات المتعلقة بعمل الوزارة 0
3- مشروع الموازنة السنوية للوزارة 0
4- مشروع جدول تشكيلات الوظائف في الوزارة 0
5- أي أمور أخرى يحيلها الوزير إليها 0
جـ- يسمي الوزير احد موظفي الوزارة أمينا لسر اللجنة يتولى حفظ قيودها وسجلاتها ومعاملاتها وإعداد جدول أعمال اجتماعاتها
وتدوين محاضر جلساتها ومتابعة تنفيذ توصياتها
- للوزير تشكيل أي لجنة دائمة أو مؤقتة يتطلبها قيام الوزارة بمهامها ، على أن يحدد في قرار تشكيلها مهامها وطريقة
عملها 0
للوزير وللامين العام وللمدير التنفيذي تفويض أي من صلاحياتهم لأي من موظفي الوزارة على أن يكون التفويض خطيا ومحددا
يتولى الوزير تنفيذ السياسات المقررة من مجلس الوزراء والمتعلقة بتطوير القطاع وتنمية الموارد البشرية ومتابعة الأداء الحكومي
تعاني العديد من المنظمات في القطاع العام من ظاهرة تسببت في تكليفها الكثير مادياً ومعنوياً ألا وهي ظاهرة تسرب الكفاءات الوظيفية بعد إنفاق المنظمات الشيء الكثير والمكلف على تدريبهم وتعليمهم وتمكنهم من... (مشاركات: 9)
حددت أسس إدارة إصلاح القطاع العام الأردنية ، بتخطيط ومتابعة مباشرة من وزارة تطوير القطاع العام وديوان الخدمة المدنية ، معالم أساسية لنهج يتم من خلاله الوصول الى منظومة متكاملة من الاصلاح تجعل من... (مشاركات: 6)
حددت أسس إدارة إصلاح القطاع العام ، بتخطيط ومتابعة مباشرة من وزارة تطوير القطاع العام وديوان الخدمة المدنية ، معالم أساسية لنهج يتم من خلاله الوصول الى منظومة متكاملة من الاصلاح تجعل من القطاع... (مشاركات: 1)
لا يختلف اثنان على الدور المهم والبارز الذي يلعبه معهد الإدارة العامة في تزويد قطاعات كثيرة بالدورات التدريبية اللازمة، وأخص هنا قطاعات الدولة أو القطاع العام، وإذ أركز هنا على دور تلك الدورات... (مشاركات: 0)
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)