1 - تعريف القيادة
هى القدرة على التأثير على الأفراد، وتشكيل وغرس قيم واتجاهات ومعتقدات لديهم، وتوجيه سلوكهم بحيث يؤدى إلى زيادة التزام العاملين نحو رسالة المنظمة.
• هى قدرة الفرد على التأثير على الآخرين من أجل القيام بتنفيذ مهام محددة.
• هى التأثير على السلوك من أجل الوصول إلى أهداف معينة فى ظروف معينة
2- وظائف القائد
• احتياجات العمل (مهام وظيفية)
o المبادءة: اقتراح أفكار - تحديد المشاكل - اقتراح مداخل التعامل معها - اقتراح الحلول الممكنة
o الحصول على المعلومات وتزويد العاملين بالمعلومات
o يعلن الآراء
o يتعرف على الأفكار والنتائج
o ينسق بين الأنشطة
o يبلور الأفكار والمقترحات
o يختبر جدوى المقترحات وامكانية تطبيقها
o يقيم الانجاز ويحدد خطوات المتابعة
o يشخص المشاكل
• احتياجات الفرد
o معالجة مشكلات الأفراد
o تشجيع الأفراد
o تدعيم مكانة الفرد
o التعرف على امكانيات الفرد وحسن استغلالها
o تدريب الأفراد
• احتياج مجموعة العمل
o تشجيع مشاركة أفراد الفريق
o تنظيم هذه المشاركات (الكل يمكن أن يشارك)
o وضع المعايير
o حفز العاملين على الادلاء بآرائهم
o التعبير عن شعور المجموعة
o تقييم قرارات المجموعة بمقارنتها بالمعايير والأهداف الموضوعة
o التوسط وحل الخلافات فى وجهات النظر
o تقليل الضغوط وعوالم الشد بين أطراف المجموعة
• وظائف حديثة للقائد
Strategic Management & TQM o بناء رؤية مشتركة (الإدارة الاستراتيجية- الجودة الشاملة)
Learning Organization o المشاركة فى المنظمة التى تتعلم
Innovation o الحث والتحفيز على الابتكار

المصدر -[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للمزيد [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]