الموضوع: : الهيكل التنظيمي
: الهيكل التنظيمي
الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعـريفـه باعتبـاره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والـوظائـف وخـط السلطة داخل المؤسسات ،كما تنـاول البحـث العـوامـل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ،كما أشار البحث إلى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجـها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات، كمـا تضمـن البحـث خصائص الهيكل التنظيمي الجيد وفعالية الهيكل التنظيمـي ومقوماته وبيان أهميته.
إن الهيكل التنظيمي للمؤسـسة أشبـه بالهيكـل العظمي للإنسان ،فصحة الهيكل التنظيمي للمؤسسة دليل صحة هذه المؤسسة والعكس صحيح ، لقد تعـددت أشكـالا لهياكـل التنظيمية وتطورت في محاولة لتحسيـن الأداء والاتصال والعمليــة الإدارية كـكل في المـؤسسات ، وذلك حسب الدراسات والأبحاث العلمية الحديثة .
مفهوم وتعريف الهيكل التنظيمي
تتعدد التعريفات الخاصة بالهيكل التنظيمـي وذكره علماء الإدارة في أكثر من صيغة ، وتتمحور اغلب التعريفات على انه شكل وإطار التسلسل الإداري للمؤسسة يوضح فيه مواقع الوظائف وارتباطاتها الإدارية والعلاقات بين الأفراد كما يوضح خطوط السلطة والمسؤولية داخـل التنظيم، حيث يستطيع الناظر إلى الهيكـل التنظيمـي لأي مؤسسة التعرف على الوحدات والأقسام داخل المؤسسـة والمسؤوليات والسلطات فيها .
يعرف الهيكل التنظيمي بأنه الآلية الرسمية التـي يتم من خلالها إدارة المنظمة عبر تحديد خطوط السلطة والاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين
ويعرف أيضا بأنه نظام للسلطـة والمساءلـة والعلاقـات بين الوحدات التنظيمية الذي يحدد شكل وطبيعـة العمـل اللازم للمنظمة
كما أن البعض سماه (البنيان التنظيمي ) وعرفه كالآتي :
إطار يوضح التقسيمات أو الوحدات أو الأقسام الإداريــة التي تتكون منها المنظمة مرتبة على شكل مستويات فوق بعضها البعض ، تأخذ شكل هرم يربطها خط سلطة رسمية تنساب من خلاله الأوامر والتعليمـات والتوجيهـات مـن المستوى الأعلى أو الأدنى ومن خلاله تتوضح نقاط اتخاذ القرارات ومراكز السلطة والمسؤولية
وهو التركيب الداخلـي للمنظمـة من كافـة التقسيمـات التنظيمية المكونة لها و يوضح الهيكل العلاقة بين هــذه التقسيمـات من حيث تبعيـة كل تقسيـم ومكوناتـه من التقسيمات الأدنى وسلطة ومسئولية كل تقسيم ،و يسمي الحلو الهيكل التنظيمي بالهرم الإداري
كما يعرف الهيكل التنظيمي بأنه :
هـو الإطار الذي تمارس الإدارة بداخله وظائفها .
هـو الوعـاء الذي يربط نشاط الوظائف المتعددة التي تقوم بها أجـزاء التنظيم المختلفة .
عناصر الهيكل التنظيمي
من خلال استقراء التعريفات المختلفة للهيكل التنظيمي يتبين لنا إنها تشترك غالبا في عدة عناصر لا بد من توفرها في الهيكل التنظيمي :
• وجود الوحدات الإدارية المختلفـة للمنظمـة
• وضـوح الـتـخـصـص والـمـهــام
• نطاق الإشراف وخط السلطة والمسؤولية
أهمية الهيكل التنظيمي
1- توزيع الأعمال والمسئوليات والسلطات بين الأفراد.
2- تحديد العلاقات لمن يتبع كل شخص ومن هم الأشخاص الذين يتبعون له وتطبيق نطاق الإشراف.
3- تجميع الأفراد في أقسام والأقسام في دوائر والدوائر في وحدات.
4- تفويض السلطات وتصميم الإجراءات.
5- تصميم الأنظمة والوسائل لضمان تحقيق الاتصال الداخلي الفعال ومشاركة الأفراد صنع القرار والتفاعل مع الجمهور وتقديم منتجات جيدة.
6- توفير القواعد والوسائل اللازمة لتقييم أداء العاملين
أهـداف الهيكل التنظيمي
ومن الأهـداف الأساسية للهيكل التنظيمي :
• التكامل بين مكوناته
الأساس فيه أن الفرد لا يستطيع أن يقـوم بكل الأعـمال
بمفـرده لـذا تقـوم علاقات الأفـراد فيه علي التعاون مع
غيرهم
• تحديد المسؤوليات الوظيفية
1 . يضمن سلامة العلاقات التنظيمية
2 . يضمن سلامة علاقات الفرد بالآخرين
3 . يربط الفرد برباط يفرض عليه الواجبات بالقـدر الذي يكفل له حقوقه .
• تحقيق التنسيق بين جهـود الأفـراد ، و الاستفادة القصوى من الإمكانيات المتاحة .
• تحديد الصلاحيات المخولة للإدارة والأقسام تحديدا واضحا.
• تقليل الصراع
1 . إبعاد الوحـدات الاستشارية من التورط في العملية التنفيذية.
2 .الصـراع عامـل أسـاسـي في هـدم التنظيـم .
المبادئ التي يقوم عليها الهيكل التنظيمي
عند بناء الهيكل التنظيمي أو إعـادة بنائه هنالك عـدة
مبادئ أساسية تؤخـذ في الاعتبار وهـي :
• مبدأ وحدة الهدف
حيث أن لكـل تنظيم هـدف يسـعي إلـيه .
• مبدأ تقسيم العمل
جـعل كل فـرد مسئولاً عن جزء من العـمل.
• مبدأ وحدة الرئاسة
لكـل عـامل رئيس واحـد يتلقـي منه الأوامـر
والتعليمات والتوجيهات .
• مبدأ تساوي المسؤولية مع السلطة
كـل مسئولية وظيفية تتبعها سلطة تمكن من أدائها .
• مبدأ الوظيفة
التنظيم الإداري علي أساس الوظائف ونوع العـمل
المطلوب وليس علي أساس الشخص .
• مبدأ قصر خط السلطة
تزداد الفعالية الإدارية كلما قلت المستويات الإدارية .
• مبدأ المرونة
قابلية التنظيم للتكيف ومقابلة التغيرات الداخلية
والخارجية في وقتٍ وجيز دون الحاجة إلي إحـداث
تعديلات جوهرية به.
الخصائص التي يقوم عليها الهيكل التنظيمي
1- التعقيد : يتكون من ثلاث عناصر هي التمايز الأفقي أي تعدد وتنوع الأنشطة التنظيمية والتمايز الرأسي أي عمــق الهيكل التنظيمي ويقـــــاس بعـــدد المستويــات التنظيميـــة والتمايز الجغرافي أي مدى الانتشار والتوزيع الجغـــــرافي لعمليات المنظمة وأنشطتها.والهيكل التنظيمي يكون معـقدا كلما زاد واحد أو أكثر من أنواع التمييز الثلاثة فيضع عبئا على المديرين.
2- درجة الرسمية : تشير إلي مدى اعتماد المنظمة علــى القوانين والأنظمة والقواعد والقرارات والمعايير في توجيه وضبط سلوك الأفراد أثناء العمل ويعيبها إعاقة نمو الشخصية الناضجة المبدعة.
3- المركزية : تشير إلي موقع ومكان اتخاذ القرارات في المنظمة وتوزيع القوة .
العلاقة بين المركزية والرسمية والتعقيد:-
- اللامركزية معقدة جدا والعلاقة عكسية بين المركزية والتعقيد.
- وبين المركزية والرسمية النتائج متضاربة وغامضة وعلاقة طردية وعكسية أحيانا.
- الرسمية والتعقيد تؤدى للرقابة الشديدة والسيطرة وكلما زاد التمايز زادت الإجراءات لضبط السلوك.
خطوات وأشكال تصميم الهيكل التنظيمي
أهداف المشروع
تحديد وتجميع الأنشطة المطلوبة لتحقيق الأهداف
هيكلة الأنشطة في شكل تقسيمات تنظيمية (وحدات) وتجميع الأنشطة في شكل تقسيمات إدارية تنظيمية.
تكوين الوحدات علي أساس الوظائف
تكوين الوحدات علي أساس العمليات
تكوين الوحدات علي أساس المنتج
تكوين الوحدات علي أساس العملاء.
العوامل المؤثرة على تصميم الهيكل التنظيمي
حجم المنظمة :
وينعكس على حجم الهيكل التنظيمي للمنظمة فكلنا كانــت المنظمة صغيرة كان هيكلها التنظيمي صغيرا ،
لكن تكون الصعوبة كبيرة نسبيا في عملية تقسيم وتحديد المهام والأنشطة الواجب أداؤها ،
بينما عندما تكون المنظمة كبيرة فان هيكلها التنظيمـــــي يكون كبيرا وتكون الأنشطة
دور حياة المنظمة:
حيث يتأثر الهيكل التنظيمي بعمر المؤسسة وهل هي فــــي بداياتها أو في مرحلة تطورها أو انحدارها فالمنظمة تشبه بالإنسان تبدأ حياتها بنشأتها وتنتهي بزوالها
الموقع الجغرافي للمنظمة:
فالمنظمات التي يتعدى عملها عدة مواقع جغرافية تحتــــاج إلى هيكل تنظيمي كبير ومختلف عن المنظمة في المكـــــان الواحد
درجة التخصص:
أن التخصص في المهـــــــام يؤثر على الهيكــــل التنظيمـــي للمؤسسة فان كان التخصص في العمل منخفضــــة كـــــان الهيكل بسيطا والعكس صحيح
الموارد البشرية:
عندما يكون المطلوب أفرادا ذوي قدرات بسيطة يكــــــــون الهيكل التنظيمي بسيطا أيضا
التكنولوجيا:
يعتمد ذلك علي نوع التكنولوجيا المستخدمـــة وإتبــــــــــاع الأساليب العلمية الحديثة .
نطاق الإشراف:
ويقصد بنطاق الإشراف عدد المرؤوسين الذين يستطيــــــع الإداري الإشراف عليهم بفعالية ،
فإذا كان نطاق الإشراف واسعا فسيؤدي إلى هيكل تنظيمي مسطح ( أفقي ) حيث تكون المستويات الإدارية محـــدودة ،
أما إذا كان نطاق الإشراف ضيقا فسيــــــــؤدي إلى هيكــــل تنظيمي طولي ( عمودي( حيث تزداد المستويات الإدارية
البيئة الخارجية
للبيئة دور رئيسي في تحديد شكل ونوع الهيكل التنظيمـي في المؤسسة ،فالبيئة التي تعمل في جو من الاستقــــــرار تختلف عن مؤسسة تعانــــــي من عـــــــــدم الاستقـــــرار
فالاستقرار يعني هيكل تنظيمي بسيط وعدم الاستقــــــــرار للمؤسسة يستلزم هيكل معقد .
مع تحياتى ماهر رمانة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا عضوة جديدة في المنتدى وحابة إنكم إتساعدوني في التوصيف الوظيفي هذا المجال جديد علي وما أعرف شيء عنه
أريد أعرف كيف أعمل الوصف الوظيفي عن طريق الهيكل... (مشاركات: 14)
موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد... (مشاركات: 17)
خطة البحث :
مقدمة
المبحث الأول: الهيكل التنظيمي
المطلب الأول: مفهوم الهيكل التنظيمي
المطلب الثاني : أنواع الهياكل التنظيمية
المطلب الثالث : نماذج الهيكل التنظيمي
المطلب... (مشاركات: 15)
الهيكل التنظيمي
لكل مؤسسة لا بد من هيكل تنظيمي, وقد عرف الهيكل التنظيمي بأنه نظام مؤلف من شبكات المهام أو الوظائف تقوم بتنظيم العلاقات والاتصالات التي تربط أعمال الأفراد والمجموعات معاً. والهيكل... (مشاركات: 28)
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
اذا كنت ترغب في التعرف على اساسيات ومقومات التحليل المالي لميزانية شركتك، وكيفية الحكم على صحة هذه القوائم المالية، وايضا كيفية الاستفادة من عملية التحليل المالي في عمليات شراء وبيع اسهم الشركات، وتحديد طرق واساليب التحليل المالي المختلفة، فيمكنك حضور هذه الجلسة الارشادية مع احد استشاريي الادارة المالية ليساعدك على تعلم كيفية التحليل المالي لميزانية الشركة وكيفية الاستفادة من هذا التحليل.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.