مقدمة
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الأول
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الثاني
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الثالث
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدرب احمد صلاح
مستشار
مقدمة
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الأول
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الثاني
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الجزاء الثالث
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدرب احمد صلاح
هل بناء الهيكل الوظيفي وتصميمه يمر عبر سلسلة من الخطوات ؟ 1/ تحديد هدف المنظمة . 2/ وضع الخطط . 3/ تقسيم العمل . 4/ بناء الهيكل التنظيمي . (مشاركات: 7)
السلام عليكم و رحمة الله اضع بين ايديكم هذا الكتاب القيم الذي يحتوي على الكثير من العبر ارجو الاستفادة منه (مشاركات: 7)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السيدات والسادة اسعد الله ايامك اقدم لكم اليوم الحلقة الاولى من سلسلة محاضرات اخطاء الادارة تتحدث هذه السلسلة عن اكثر من ثلاثون خطاء يرتكبها المدير او... (مشاركات: 0)
الأستشاريون لتنمية الموارد البشرية HR DEVELOPMENT CONSULANTS (H.R.D.C) (CONSULTS- TRAINING - RESEARCHES) عضو الجمعية الاوربية للتسويق والتنمية (EMPA) European Marketing & Promotion... (مشاركات: 0)
نهدى إليك هذه المرة-أخي المدير-مجموعة من الأخطاء الإدارية نعرفك بها وننبهك إليها وندعوك إلى اجتنابها..ونحسب أنها نعم الهدية.....فكن معنا ودون ملاحظاتك على واقعك العملي..: 1- يخطئ من يظن أن يستطيع... (مشاركات: 8)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
رد مع اقتباس