الموضوع: ابحث عن اختصار للمسمى الوظيفي
ابحث عن اختصار للمسمى الوظيفي
ارجو من الأخوة الاستشاريين مساعدتي
حيث اني اعمل بقسم المبيعات بمصنع يعد من المصانع الضخمة بالمنطقة
حيث المسمى الوظيفي اخصائي تسويق وخدمة عملاء - Marketing & Customer Service Specialist
ولكن انحصر عملي بمتابعة حسابات العملاء وتحصيل المديونيات ومتابعة قسم الشحن والترحيل للمطابقة بالإضافة إلى خدمة العملاء وتسهيل معاملاتهم وحل مشاكلهم
الآن على يرغب مديري بضرب عصفورين بحجر واحد وذلك بأن أكون محاسب المبيعات واخصائي خدمة العملاء - Customer Satisfaction/Sales Accountant
بصراحة أنا ارى ان المسمى الوظيفي طويــــــــــــــــــــــ ــــــــــــل جدا وانه يمكن اختصاره إلى اخصائي حسابات العملاء Customers Account Specialist حيث انها المهام الوظيفي سوف تشمل المهام الوظيفية للوظيفتين - على الرغم من عدم وجود زيادة في الراتب أو في الدرجة الوظيفية - فما رأيكم كأصحاب خبرة في الموارد البشرية
بالإضافة إلى ان درجتي الوظيفية اقل بدرجة من مندوبي المبيعات مع أنني أرى انه من المفروض ان تكون درجتي الوظيفية أعلى من مندوبي المبيعات بدرجة على الأقل إذا كنت سوف أقبل بهذه الوظيفة الجديدة فما رأيكم؟
رد: ابحث عن اختصار للمسمى الوظيفي
اخي الكريم
اقترح ان يكون المسمى الوظيفي منسق خدمة و حسابات العملاء
بهذا يمكننا ان نعتمد على جميع المهام والواجبات التي تخص خدمة العملاء لتلبيات طلباتهم ومتابعة امورهم المالية .
اتمنى لك التوفيق
اعضاء المنتدى الغالي
ارجو مساعدتكم انا طالبة ادرس في بريطانيا ومطلوب مني ان اقدم موضوع عن مشكلة مهمة في قسام ادارة الموارد البشرية لرسالة الدكتوارة
ارجوكم ساعدوني باختيار مشكلة ومنطقة المشكلة... (مشاركات: 12)
الاخوة الاعزاء ارجو مساعدتي في البحث عن الموضوع الذي ذكرته مع علمي التام بانك لم تبخلوا بعلمكم و شكرا (مشاركات: 0)
ابحث عن
اي عمل
خبره في مجال الامن
اكثر من
عشرون عاما
العمر اربعون عاما (مشاركات: 0)
لدي ماجستير في الادارة العامة تخصص تنظيم اداري ولدي خبرات ادارية تدريبية موارد بشرية ادارة مكاتب وتنظيمات ادارية لاكثر من عشرين عاما وسوداني الجنسية وعمري 55 سنة وقدمت العديد من الدورات التدريبية ... (مشاركات: 0)
ابحث عن عمل بأى مدرسة سواء حكومية او خاصة
محمد حسين
جمهورية مصر العربية
تاريخ الميلاد1/6/1987
ليسانس اداب وتربية
اللغة العربية والدرسات الاسلامية
جيد جدا
جامعة المنصورة2008 (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يتناول مفاهيم الأمن الاداري والتأمين والحراسات يشرح ادوار ومسئوليات موظف الامن الاداري ومهامه في التأمين والحراسة ويكسب المشاركين المهارات الفنية والشخصية للنجاح في العمل في هذه الوظيفة.
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
برنامج تدريبي موجه للشركات التي ترغب في ضمان حماية الشبكات والبيانات والاصول الرقمية من الهجمات السيبرانية بانواعها وسيتمكن المتدربون من استخدام ادوات الكشف عن الهجمات والتهديدات وتطبيق الحلول الأمنية لتعزيز الحماية. وسيتعرفون على استراتيجيات حماية البيانات الحساسة واستخدام التشفير البروتوكولات المختلفة المستخدمة لحماية المعلومات
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.