من اصدارات وزارة الخدمة المدنية
اخلاقيات الوظيفة العامة
المرشد للمدير
امل ان يستفيد منها الجميع
وتقبلوا تحياتي
اخوكم ابو روافي
محترف
من اصدارات وزارة الخدمة المدنية
اخلاقيات الوظيفة العامة
المرشد للمدير
امل ان يستفيد منها الجميع
وتقبلوا تحياتي
اخوكم ابو روافي
مشرف باب السلامة المهنية وتقليل الأخطار
شكرا لك اخي ابو روافي على هذه الدرر المفيدة ... واتمنى لك التوفيق ...
مشكور أخى الكريم على اسهماتك ومشاركاتك الفعالة
بارك الله فيك وزادك من علمه
ارجو مساعدتى بعرض تقرير ادارى سابق عن اى مشكلة حتى اتمكن من قراءته وعمل تقرير ادارى مثله لعرضه على المدير العام ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
كتاب المرشد في الاسعافات الأولية بقلم الطبيب ايهاب السعيد من منتدى الصيادلة وهو كتاب جيد يعلمك مبادئ الإسعافات الأولية واعتقد انه مفيد للجميع من حيث انه يعلمك كيفية التصرف في مواقف... (مشاركات: 5)
القرارات الادارية إن اتخاذ القرارات الإدارية من المهام الجوهرية والوظائف الأساسية للمدير، إن مقدار النجاح الذي تحققه أية منظمة إنما يتوقف في المقام الأول على قدرة وكفاءة القادرة الإداريين... (مشاركات: 8)
المرشد السياحي هو ذلك الموظف الذي يفرح كثيرا بتوافد السائحين عليه ..... لأن ذلك يعني مزيد من الفول السوداني مع الاعتذار للمرشدين السايحيين (مشاركات: 0)
المفتاح السحرى ... للمدير الناجح ملخص مما قرأته لك ... " وان كان فيكم مريض القلب معلول الغايه مستور المطامع مجروح الماضى فأخرجوه من بينكم ، فانه حاجز للرحمة .. حائل دون التوفيق "... (مشاركات: 1)
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
هذا البرنامج يزودك بالمهارات والخبرات اللازمة للعمل كمحلل أمني في مركز العمليات الأمنية يتناول البرنامج اكتشاف التهديدات السيبرانية وتحليل السجلات الأمنية وفحص الثغرات الأمنية ومراقبة الشبكات وتحليل الشبكة باستخدام برنامج ويرشارك وتشفير البيانات وامن الشبكات.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
رد مع اقتباس