الشكر الجزيل للاخ محمد احمد اسماعيل
فكرإداري آيف تكون مديرا مميزا ؟ هل أنت مدير آفء أو تريد أن تكون آذلك؟ نحن نقدم إليك مرشدًا يعينك على آيفية الاستفادة من فنون إدارية من خلال مفكرة الإسلام. وفي البداية لا بد أن ننوه أن الفكر... (مشاركات: 3)
تتمثل سمات القادة جميعها في أنها تحث علي العمل والإنجاز.. لذلك ينظر الناس للقائد علي أنه يقوم بأعمال تستحق الاحترام والتقدير.. ولديه سمات وخصائص تؤهله للقيادة، كما أنه يعتز بقيمه ولا يغيرها.. ولكي... (مشاركات: 2)
السر الأول يحكى عن عاملين في إحدى شركات البناء، أرسلتهما الشركة التي يعملان لحسابها من أجل إصلاح سطح إحدى البنايات، وعندما وصل العاملان إلى المصعد، إذا بلافتة مكتوب عليها (المصعد معطل)، فتوقفا هنيهة... (مشاركات: 30)
يسعد مركز القادة للتدريب ان يقدم لكم البرنامج الجديد الخلوة للمديرين او كيف تصبح مديرا ناجحا وهذا البرنامج تم اعدادة من قبل خبراء عالمين ليساعد كل رئيس عمل على كيفية التعامل مع موظفية وكيفية... (مشاركات: 0)
الرجاء إيفادي بطريقة الحصول على شهادة إيزو أو الجودة الشاملة لمركز تدريب مهني ( موارد بشرية) ما هي الشروط الواجب توافرها؟ ومن هي الجهة المانحة الواجب علي الاتصال بها لمنحي ذلك؟ مع الشكر الجزيل... (مشاركات: 0)
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
من خلال هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على استخدام أدوات وتقنيات متقدمة لإدارة المخاطر في مشاريعهم، ما يساهم في تقليل الأثر السلبي للمخاطر وضمان سير المشاريع بسلاسة وفقًا للأهداف المحددة.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل (نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
برنامج تدريبي يشرح كيفية استخدام ISO 9004:2018 كأداة لتحسين الأداء في جميع أقسام الشركة وكيفية تطبيق مبادئ المواصفة في تحسين رضا العملاء، الكفاءة التشغيلية، والأداء المالي وخطوات بناء خطة عمل لتحسين الأداء وفق معايير ISO 9004:2018.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
رد مع اقتباس