النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
تدريب و استشارات
المشاركات
32

التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح
التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة الذي سينعقد

بتاريخ 17-21/10/2010
يسعدنا مشاركتكم


Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050 1666793
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

#2
الصورة الرمزية oousama
oousama غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
ادارة
المشاركات
13

رد: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ... هل بالامكان التواصل و الافادة من تعديل مقترح رسالة علمية شكرا

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
تدريب و استشارات
المشاركات
32

رد: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة oousama التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة
السلام عليكم و رحمة الله
و بركاته ... هل بالامكان التواصل و الافادة من تعديل مقترح رسالة علمية شكرا

السيد الفاضل oousama
نشكرك على اهتمامك و تواصلك
و بخصوص استفسارك عن امكانية تعديل مقترح رسالة علمية فإنه من دوعي سرورنا يرجى تزويدنا بأرقام التواصل بكم للاتفاق
مع بالغ الشكر
يمكنكم التواصل معنا على الأرقام المبينة أدناه

Tel:00971 6 7479166
Fax:00971 6 7479244
Mob:00971 50 6472997
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

إقرأ أيضا...
برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة الذي سينعقد في ( دبي - ماليزيا - القاهرة ) بتاريخ 17-21/10/2010 يسعدنا... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء - جدة

دورة التميز في خدمة العملاء - جدة تاريخ الانعقاد: 26 / 12 / 2009م الموافق: 9 /1 /1431 هــ مع المدرب:ثابت حجازي المستفيدون من البرنامج : - مدراء وموظفي خدمة العملاء ... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء

يعلن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والإستشارات ( METC ) عن تنفيذ دورة التميز في خدمة العملاء التي سوف تعقد في شرم الشيخ مدة الدورة 5 أيام من 13 الي 18 ديسمبر المشاركون: كافة العاملين... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء

لموظفي خدمة العملاء دورة متخصصة يقدمها كلا من د. علي شراب و د. كفاح فياض مرفق الإعلان https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1097.imgcache (مشاركات: 0)


دورة ( التميز في خدمة العملاء )

"التـميــز في خـدمة العــمـلاء" مدة الدورة : 8 ساعات تدريبية أهداف الدورة : سيكون المشارك بعد انتهاء الدورة قادراً على : 1. معرفة أنواع العملاء المحيطين به 2. التعامل مع العميل بمصداقية... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة نظام إدارة الجودة للأجهزة الطبية - ISO 13485

برنامج تدريبي متخصص يشرح مواصفة الايزو 13485 الخاصة بنظام ادارة الجودة للأجهزة الطبية. تساعد المهتمين من العاملين في مجال هندسة الاجهزة الطبية والطلاب الدارسين للهندسة الطبية والعلوم الطبية والراغبين في دخول مجال الأجهزة الطبية لفهم متطلبات المواصفة وتطبيقها


دبلومة التشريعات والقوانين الرياضية

برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى


ورشة تدريبية حول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية

ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.


دورة مؤشرات ومقاييس الأداء لإدارة الموارد البشرية - HR KPIs

يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء


دبلومة اعداد المدرب الإلكتروني المحترف

دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.


أحدث الملفات والنماذج