ماهي أساليب التكوين الوظيفي في المنظمة أرجو المساعدة شكرا
ماهي أساليب التكوين الوظيفي في المنظمة أرجو المساعدة شكرا
الله يعينك...كان بودي اخدمك
من أساليب التكوين الوظيفي :
§ التوجيه.
§ الاستفادة من ذوي الخبرة.
§ التدريب على رأس العمل.
§ فرق العمل.
§ الندوات والمعارض.
§ ورش العمل.
§ التطوير الذاتي.
§ الإخلاص في العمل.
وأيضاً الدورات العلمية ...
التعديل الأخير تم بواسطة فارس النفيعي ; 1/10/2010 الساعة 13:40
أنواع التكوين : إن التكوين هو الشريان الذي يجعل الحياة تنبض داخل أية مؤسسة ولذلك لابد أن يتجاوب مع متطلبات هذه الأخيرة وللتكوين أوجه متعددة . - التكوين المتخصص : و هو... (مشاركات: 1)
اللهم و فقنا الى ما تحبه و ترضاه (مشاركات: 5)
تتسم هذه الأساليب باعتمادها البالغ على التفاعل بين المتدربين، وتركزها جميعها على التغيير السلوكي أو الاتجاهي، وليس على نقل المعرفة. وتستخدم هذه العمليات لتطوير الوعي بالذات وبالآخرين، من أجل تغيير... (مشاركات: 0)
أساليب التحليل الوظيفي في الماضي،كانت أفضل أسلوب شائع لجمع المعلومات المهنية هي التحدث إلي: صاحب الوظيفة. المدير المباشر ومع ذلك ، وفي الآونة الأخيرة ، كان هناك إدراكاً متزايدا بأن هذه... (مشاركات: 2)
مبادئ التكوين . توصلت البحوث و الدراسات الموسعة حول التكوين إلى تحديد مجموعة من المبادئ التي تصلح كمعايير إرشادية لنقل المهارات و المعارف و من أهمها نذكر مايلي : -لابد أن لدى المتكون... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.