النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

مشاهدة المواضيع

#1
الصورة الرمزية Kfturki
Kfturki غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مشرف الجوده والتدريب
المشاركات
4

الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

إخواني وأخواتي

سلام من الله عليكم ورحمته وبركاته

يطيب لي أن أقدم واضع في هذا الموقع الفذ ، الحقيبة التدريبية المتكاملة والموجهة لجميع منسوبي مراكز الاتصال (( Call Center )) والمبيعات والتحصيل والتي تعمل على تطوير وتأهيل جميع من ينتسب لمركز الاتصال بمختلف الأقسام والإدارات ...

وبالإمكان من الجهات والمؤسسات والشركات وكل من يهتم بهذه الدورات أو الحقيبة متكاملة أن يتواصل معي عن طريق الخاص هنا ، أو عن طريق البريد الالكتروني الخاص بي ..
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أو عن طريق رقم الهاتف الخاص بي (( 00966502444171 ))

الحقيبة التدريبية المتكاملة لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))
الملفات المرفقة
نوع الملف: pptx
إسم الملف: الحقيبه التدريبيه لمراكز الاتصال - المدرب - خالد الت.pptx - حجم الملف: 697.0 كيلوبايت - مرات التحميل: 1272

إقرأ أيضا...
تسجيل مراكز التدريب

خدمة تسجيل مراكز التدريب الإداري يتشرف فريق عمل المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية ان يعلن لمدراء التسويق العاملين بمراكز التدريب الإداري بالوطن العربي عن فتح آفاق جديدة للتعاون بينها وبين... (مشاركات: 13)


مطلوب مركز اتصال ( call center )

السلام عليكم ورحمه اله وبركاته اخواني إعضاء المنتدى العزيز اتمنى ان تكونوا في اتم الصحه والعافية . ارغب منكم في مساعدتي في الحصول على مركز اتصال ( call center ) مجهز بالمقاعد سواء بيـع أو... (مشاركات: 2)


تطبيق الجودة داخل مراكز التدريب

برجاء افادتنا عن كيفية تطبيق الجودة الشاملة داخل مراكز التدريب وثوابكم عند الله (مشاركات: 0)


بعض مراكز التدريب العربية

مراكز التدريب الخليج للتدريب والتعليم https://www.alkhaleej.com.sa/index_arabic.php مركز التدريب على تكنلوجيا المعلومات https://www.capmas.gov.eg/center_ittc.htm مركز الإلقاء للتدريب... (مشاركات: 0)


بحاجة الى ارقام مراكز التدريب

ارجو منكم اخواني خدمتي بأرقم مراكز التديب التالية : -الخطــــــوط الجوية السودية - شركة الاتصالات السعودية - شركة الكهــرباء السعودية - ســــــــابك الســعـــوديــة لمدن التالية الدمــــــام... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تدريب المدربين - TOT

دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.


جلسات إرشاد وتأهيل للآباء على كيفية التعامل مع المراهقين

جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها


برنامج مهارات التواصل الفعالة في بيئة العمل

برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل


دبلوم إعداد مسئول الشراء والتخليص الجمركي

دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات


برنامج الأدوات الحديثة لخفض التكلفة

برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف


أحدث الملفات والنماذج