النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

#1
الصورة الرمزية Kfturki
Kfturki غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مشرف الجوده والتدريب
المشاركات
4

الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

إخواني وأخواتي

سلام من الله عليكم ورحمته وبركاته

يطيب لي أن أقدم واضع في هذا الموقع الفذ ، الحقيبة التدريبية المتكاملة والموجهة لجميع منسوبي مراكز الاتصال (( Call Center )) والمبيعات والتحصيل والتي تعمل على تطوير وتأهيل جميع من ينتسب لمركز الاتصال بمختلف الأقسام والإدارات ...

وبالإمكان من الجهات والمؤسسات والشركات وكل من يهتم بهذه الدورات أو الحقيبة متكاملة أن يتواصل معي عن طريق الخاص هنا ، أو عن طريق البريد الالكتروني الخاص بي ..
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أو عن طريق رقم الهاتف الخاص بي (( 00966502444171 ))

الحقيبة التدريبية المتكاملة لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))
الملفات المرفقة
نوع الملف: pptx
إسم الملف: الحقيبه التدريبيه لمراكز الاتصال - المدرب - خالد الت.pptx - حجم الملف: 697.0 كيلوبايت - مرات التحميل: 1274

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
هندسة
المشاركات
6

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

خلاصة تدريب متميزة يا أستاذ وفقك الله ونفع بك دوما

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
123

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

جزاك الله خيراً على هذا الموضوع المميز

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
68

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

مشكور جدا على هذا الجهد المتميز.....

#5
الصورة الرمزية Kfturki
Kfturki غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مشرف الجوده والتدريب
المشاركات
4

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center )) المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو وليد الدين الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))
خلاصة تدريب متميزة يا أستاذ وفقك الله ونفع بك دوما
الله يخليك ويسلمك اخي ابو وليد والنفع على العموم

#6
الصورة الرمزية Kfturki
Kfturki غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مشرف الجوده والتدريب
المشاركات
4

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center )) المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نضال البرديني الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))
جزاك الله خيراً على هذا الموضوع المميز
وجزيت خير الجزاء على مرورك العطر أخي نضال

#7
الصورة الرمزية Kfturki
Kfturki غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مشرف الجوده والتدريب
المشاركات
4

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center )) المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالقادر البدري الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))
مشكور جدا على هذا الجهد المتميز.....
الشكر موصول لك اخي عبد القادر

#8
الصورة الرمزية علي الحدمة
علي الحدمة غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
ادارية وموارد بشرية
المشاركات
346

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

مشكور اخي الكريم على المشاركة الجيدة
جزاك الله خيراً

#9
الصورة الرمزية djoudi rafik
djoudi rafik غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
4

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

شكرا للاخ الكريم الاستاذ *خالد*

#10
نبذه عن الكاتب
 
البلد
لبنان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
265

رد: الحقيبه التدريبيه المتكامله لبرنامج التدريب لمنسوبي مراكز الاتصال (( Call Center ))

جزاك الله خيرا وأحسن إليك .

إقرأ أيضا...
تسجيل مراكز التدريب

خدمة تسجيل مراكز التدريب الإداري يتشرف فريق عمل المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية ان يعلن لمدراء التسويق العاملين بمراكز التدريب الإداري بالوطن العربي عن فتح آفاق جديدة للتعاون بينها وبين... (مشاركات: 13)


مطلوب مركز اتصال ( call center )

السلام عليكم ورحمه اله وبركاته اخواني إعضاء المنتدى العزيز اتمنى ان تكونوا في اتم الصحه والعافية . ارغب منكم في مساعدتي في الحصول على مركز اتصال ( call center ) مجهز بالمقاعد سواء بيـع أو... (مشاركات: 2)


تطبيق الجودة داخل مراكز التدريب

برجاء افادتنا عن كيفية تطبيق الجودة الشاملة داخل مراكز التدريب وثوابكم عند الله (مشاركات: 0)


بعض مراكز التدريب العربية

مراكز التدريب الخليج للتدريب والتعليم https://www.alkhaleej.com.sa/index_arabic.php مركز التدريب على تكنلوجيا المعلومات https://www.capmas.gov.eg/center_ittc.htm مركز الإلقاء للتدريب... (مشاركات: 0)


بحاجة الى ارقام مراكز التدريب

ارجو منكم اخواني خدمتي بأرقم مراكز التديب التالية : -الخطــــــوط الجوية السودية - شركة الاتصالات السعودية - شركة الكهــرباء السعودية - ســــــــابك الســعـــوديــة لمدن التالية الدمــــــام... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.


دبلوم الإرشاد النفسي

دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية


دورة أساسيات نظام إنذار الحريق

برنامج يشرح مكونات نظام انذار الحريق ودوائر نظام إنذار الحريق وواجهة إنذار الحريق مع أنظمة البناء الأخرى وحسابات نظام إنذار الحريق ونظام إنذار الحريق اللاسلكي وكاشفات الحرارة الخطية والأكواد والمعايير


دورة تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية

لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.


دبلوم تشغيل وصيانة السيارات الكهربية EV

برنامج تدريبي مكثف يُغطي أساسيات السيارات الكهربائية، الأنظمة عالية الجهد، المحركات، أنظمة ADAS، وتشخيص اعطالها والصيانة المتقدمة للسيارات الكهربية موجه لفنيي الصيانة والمهندسين الراغبين في التخصص في تقنيات السيارات الكهربائية


أحدث الملفات والنماذج