القدرة الذاتية: فهم الأخر.. الإقناع .. التأثير.. الحوار.. الإنصات .. القيادة

المنفعة:
لا استمرار في التفاوض دون تحقيق مكاسب ، حتى لو كانت الحد من الخسائر

الالتزام : .. التزام الطرفين بكل ما يتم التوصل إلية


العلاقات المتبادلة:
.. لابد من وجود مصالح مشتركة..