الموضوع: مفهوم التطوير التنظيمي
مفهوم التطوير التنظيمي
مفهوم التطوير التنظيمي :-
يشكل التطوير التنظيمي الامتداد الفكري للمدارس السلوكية التي دعمت جهود المدارس الفكرية حول النظرة الجديدة للإنسان ((الفرد)) , وأصبحت فيما بعد نقطة تحول في الدراسات الجديدة التي تناولت موضوعات التطوير التنظيمي ولهذا :
فان النقطة الأساسية تدور حول أهمية البعد الإنساني في العمليات التنظيمية وذلك فان التطوير التنظيمي يتضمن جهود مخططه على مستوى الإدارة العليا بزيادة فعالية التنظيم خلال تدخلات مخططه في العمليات التي تجري في التنظيم ,
ولهذا فان مساهمات الفكر الإداري في التطوير التنظيمي ملموسة حيث أن الأبحاث والدراسات بدأت منذ بداية المجتمعات الإنسانية وكذلك أدى هذا الاهتمام إلي ظهور محاولات كثيرة تنمى إلى إيجاد حلول إلى هذه المشكلات بهدف زيادة الإنتاج ,
إن ظهور الإدارة كأعلم يأتي السؤال بعده كيف تتم عملية التعامل مع المنظمات الإداري معقدة العمل والتعامل مع إداراتها ؟
من هنا وجدة مراحل كمرحلة الفكر الكلاسيكي ومرحلة الفكر السلوكي ولذلك فان هناك عوامل أخري , ولكن جهود المرحلة السلوكية في التطوير التنظيمي ملموسة , حيث أظهرت أهمية الفرد في الإدارة والمنظمات وأبرزت دوره في الإنتاجية وأيضا أشارة هذه المرحلة السلوكية ونبهت إلى نقطة جوهرية هي أن التطوير يجب أن يشمل الفرد .
ونستطيع القول بأن التطوير التنظيمي هو عملية مخططه لتغيير الاعتقادات والقيم و السلوكيات لإحداث التكيف المطلوب مع المؤثرات البيئية من اجل سلامه المنظمة وبقاءها وفعاليتها .
جهود إدارة الموارد البشرية في التطوير التنظيمي :-
لقد اهتمت إدارة الموارد البشرية بالأفراد العاملين من حيث :-
الاختيار والترقية والتعيين - وكذلك اهتمت بالتخطيط -التدريب -التقييم -الأداء -إيجاد الحلول للمشكلات -تطوير سياسات التشغيل – الحوافز- تطوير استراتيجيات خاصة للحصول على موارد بشرية –تحديد الاحتياجات التدريبية - استخدام الطرق التي تساعد في الاستقطاب والتوزيع .
وكل هذا التطور في وظائف إدارة الموارد البشرية يدل على أهميتها ودورها في تطوير المنظمات بجانبيها التنظيمي والتطويري ((البشري)) .
ومن مبررات التطوير التنظيمي إن المنظمات قد تعاني من مشكلات أو الجمود الكثير والكثير , الأمر الذي يعني أن المنظمة بحاجة ماسه إلى إعادة النظر في أوضاعها , سوا في الأنظمة والسياسات أو الإجراءات أو المعتقدات والأفكار أو سلوكيات العمل وحتى بدون مشكلات فقد تحتاج الإدارة إلى التغيير والتجديد وإعادة النظر في أوضاعها التنظيمية .
أهداف التطوير التنظيمي :
أن الهدف الرئيسي هو الإحساس بالالتزام والتوجه والرقابة الذاتية بين العاملين والاعتراف بالمشكلة القائمة في المنظمة ثم اتخاذ الطرق لحل هذه المشكلة ومساندة وتأييد هذه الحلول .
باختصار شديد أهم أهداف التطوير التنظيمي هي :-
1- تغيير القيم والاتجاهات . 2- تحويل السلوك .
3- إحداث التغيير في السياسات والهياكل التنظيمية بما يتناسب مع التطورات داخل المنظمة وخارجها .
مفهوم تحليل الأدوار :
هوا احد الأساليب المستخدمة في التطوير التنظيمي وهو تحليل الأدوار و الهدف من هذا الأسلوب هو حل المشكلات الصراعات بين الأفراد من اجل خلق روح التوافق والانسجام والتعاون بينهم , ويتم ذلك من خلال حلقات عمل أو ندوات بحضور خبير أو مدرب .
خصائص عملية التطوير التنظيمي .
1- عملية مخططة مستمرة وطويلة الأجل.
2- يعتمد على أسلوب حل المشكلات في التعامل مع قضايا التغيير والتجديد .
3- يعتمد على مدخل مفهوم النظم كأساس في إحداث التغيير .
4- التطوير التنظيمي ليس تشخيص إنما هوا عمل تنفيذي فوري .
5- قد يتطلب تدخل أطراف داخليه أو خارجية ((خبراء)) للمساعدة في حل المشاكل وإحداث التغيير .
الوضع التنظيمي لإدارة الموارد البشرية :-
بالرغم من ظهور إدارة الموارد البشرية بأشكال ومستويات مختلفة ضمن الهياكل التنظيمية للمنظمات على أن عملية الربط بين إستراتيجية المنظمة العامة وإستراتيجية الأعمال واستراتيجيات المستويات الوظيفية تستلزم الأخذ بنظر الاعتبار مجموعه من الاعتبارات عند تحديد موقع إدارة الموارد البشرية في هيكل المنظمة الخدمية أو السلعية .
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لإدارة الموارد البشرية :-
1- دور الأعمال : وهذا ينعكس على ادوار الموارد البشرية .
2- حجم المنظمة : يتحدد حسب حجم النشاط أما المبيعات أو رأس المال أو عدد العاملين
3- كثافة الموارد البشرية : تباين المنظمات باستخدامها للعنصر العمل مثل الأكثر انتشاراً حسب النشاط الذي تمارسه
4- مستوى التقنية .
5- توفر الكوادر
،،،،،
أولاً: مفهوم التطوير التنظيمي
خلال العقدين الماضيين برز مفهوم التطوير التنظيمي" Organizational Development" كإطار للتغيير المخطط لمساعدة التنظيمات على التكيف والتهيؤ للتغيرات في البيئة المحيطة.... (مشاركات: 18)
يحتاج مستشار التطوير التنظيمي، وفرق التطوير، والممارسون في هذا المجال إلى الاستناد على نماذج توضح الخطوات الرئيسية لعملية التطوير التنظيمي، وتحدد بدايته، وعملياته، وأنشطته، ونهايته، وتعمل هذه النماذج... (مشاركات: 6)
أولاً: مفهوم التطوير التنظيمي
خلال العقدين الماضيين برز مفهوم التطوير التنظيمي" Organizational Development" كإطار للتغيير المخطط لمساعدة التنظيمات على التكيف والتهيؤ للتغيرات في البيئة المحيطة.... (مشاركات: 3)
انطلاقاً من أن الحقيقة الثابتة في هذا الكون هي حقيقة التغيير، ترى أن المنظمات تتغير تلقائياً أو تخطيطياً. الإنسان يتغير من الطفولة إلى الصبا إلى الشباب إلى الشيخوخة إلى الكهولة. والزمان يتغير بين... (مشاركات: 6)
هناك عدد من التعريفات التي تناولت التطوير التنظيمي منها :
فرينش وبيل ”الجهد بعيد المدى لتحسين قدرات المنظمة على حل مشاكلها وتجديد عملياتها من خلال إدارة فعالة ومتعاونة لثقافة التنظيم وجماعية العمل... (مشاركات: 1)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.
دورة الاوشا هي برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تعريف المشاركين على تشريعات السلامة والصحة المهنية، والتعرف على مهمات السلامة للوقاية الشخصية، ويتم تسليط الضوء على الحرائق وكيفية اطفائها، وكيفية التعامل مع السوائل الملتهبة والسوائل القابلة للاشتعال، وكذلك بنود سلامة الاوناش، ووسائل الحماية من السقوط، وغيرها من بنود السلامة والصحة المهنية في المؤسسات، وتشمل محاور هذا البرنامج التدريبي عرض قوانين الاوشا - OSHA في الصناعات العامة، وقوانين الاوشا في الصناعات الانشائية بشكل خاص.
كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف