الموضوع: ما هي مزايا وعيوب عملية التمكين والصعوبات التي يتم مواجهتها؟

لقد سائلني أخي الكريم علي الرخيص هذا السؤال المركب من أكثر من استفسار ..
ما هي مزايا عملية التمكين؟
وما هي عيوب عملية التمكين؟
وما هي الصعوبات أو المعوقات التي تواجه عملية التمكين؟

وأضيف ما هي الفوائد التي يمكن أن تُجنى من تنفيذ عملية التمكين؟
علما أن الفوائد قد تكون مزايا أو ايجابيات بعد عملية التنفيذ، ولكن هنا هي عملية استباقيه للسعي إلى تنفيذ العملية الأم وهي تمكين العاملين ..

والاجابة على هذه التساؤلات يكون كما يلي:

فوائد تمكين العاملين :
يرى ( William Umiker ) أن التمكين يفيد كلا من المنظمة والفرد على النحو التالي:
أولاً : بالنسبة للمنظمة يحقق المزايا التالية:
§ ارتفاع الإنتاجية .
§ انخفاض نسبة الغياب ودوران العمل.
§ تحسين جودة الإنتاج أو الخدمات.
§ تحقيق مكانة متميزة .
§ زيادة القدرة التنافسية.
§ زيادة التعاون على حل المشكلات .
§ ارتفاع القدرات الابتكارية.
ثانيا : بالنسبة للفرد:
§ إشباع حاجات الفرد من تقدير وإثبات الذات.
§ ارتفاع مقاومة الفرد لضغوط العمل.
§ ارتفاع ولاء الفرد للمنظمة.
§ إحساس الفرد بالرضا عن وظيفته ورؤسائه.
§ ارتفاع الدافعية الذاتية للفرد.
§ تنمية الشعور بالمسئولية.
§ ربط المصالح الفردية مع مصالح المنظمة.
>> الدكتور عبد الباري محمد الطاهر، والأستاذ عبد العزيز علي مرزوق .. الملتقىالعلمي الخامس لأبحاث الحج .. <<
مزايا تطبيق إستراتيجية تمكين العاملين:
لتطبيق إستراتيجية تمكين العاملين عدة مزايا يمكن إيجازها فيما يلي:
ü تؤدى إلى أن المنظمة تصبح أكثر استجابة للسوق ولحاجات العملاء.
ü تخفيض عدد المستويات الإدارية في الهياكل التنظيمية، وهو ما يؤدى إلى زيادة فعالية عملية الاتصالات وخفض زمن اتخاذ القرار.
ü تخفيض تكاليف التشغيل بالتقليل من عدد المستويات الإدارية غير الضرورية.
ü زيادة تركيز واهتمام الإدارة العليا بالقضايا الإستراتيجية وترك الأمور اليومية للصف الثاني من الإداريين.
ü تنتج إستراتيجية التمكين بعد تقليل المستويات الإدارية فائض فى العاملين بالمنظمة يمكن استخدامه في خلق وإنشاء إدارات لوظائف جديدة.
ü إطلاق قدرات الأفراد العاملين الإبداعية والخلاقة بضمان وصول مقترحاتهم وأفكارهم إلى متخذي القرار، وعدم وضع هذه الأفكار في الطريق الطويل للمستويات الإدارية الهرمية الكبيرة فى الارتفاع، والمعوقة للإبداع والابتكار.
ü توفير المزيد من الرضا الوظيفي والتحفيز والانتماء الوظيفي.
ü توفر إستراتيجية تمكين العاملين مناخ تنظيمي إيجابي لتنفيذ الاستراتيجيات الإدارية الحديثة مثل إدارة الجودة الشاملة وغيرها.
>> أحمد الكردي ... إستراتيجية تمكين العاملين .. <<


من عيوب تمكين العاملين :
o إساءة استخدام عوامل القوة الممنوحة للعاملين.
o زيادة العبء والمسئولية على عاملين غير قادرين عليها.
o تركيز بعض العاملين على نجاحهم الشخصي وتفضيله على نجاح الجماعة.
o زيادة التكاليف التي تتحملها المنظمة نتيجة تدريب وتعليم الأفراد.
o زيادة الوقت المطلوب لأداء العمل الجماعي وعمل اللجان.
o إقبال الأفراد على المفاهيم النظرية والشكلية أكثر من إقبالهم على الموضوعية وفعالية التطبيق.
o زيادة الصراع وتفشى النزاع بين العاملين عند أداء العمل الجماعي.
o عدم تمكن بعض العاملين من المعرفة الكاملة لاتخاذ قرارات فعالة.
o اتخاذ القرارات بناء على أسس شخصية، وليس على أسس ومبررات منطقية وموضوعية.
>> الدكتور عبدالحميد المغربي ... تمكين العاملين في المصالح الحكومية ومنظمات القطاع الخاص .. <<

معوقات وصعوبات تطبيق التمكين في المنظمات :

قد تواجه المنظمات بعض المعوقات والصعوبات التي قد تحد من قدرتها على تطبيق تمكين العاملين، ومن تلك المعوقات ما يلي:
· البناء التنظيمي الهرمي.
· المركزية الشديدة في سلطة اتخاذ القرارات.
· خوف الإدارة العليا من فقدان السلطة.
· عدم الرغبة في التغيير.
· خوف الإدارة الوسطى من فقدان وظائفهم والسلطة.
· خوف العاملين من تحمل السلطة والمسألة.
· الأنظمة والإجراءات الصارمة التي لا تشجع على المبادأة والابتكار.
· السرية في تبادل المعلومات.
· ضعف نظام التحفيز.
· تفضيل بأسلوب القيادة الإدارية التقليدية.
· ضعف التدريب والتطوير الذاتي.
· عدم الثقة الإدارية.
· عدم ملائمة نظام المكافآت.
>> الدكتور سعد العتيبي ... جوهر تمكين العاملين .. <<

مشكورررررررررررر وجزاك الله خير

شكرا على مرورك الجميل .. وبارك الله بك