الموضوع: مهارات القيادة و صفات القائد
مهارات القيادة و صفات القائد
أولاً: لماذا الحديث عن هذا الموضوع؟
ثانياً: تعريف القيادة والقائد.
ثالثاً: أهمية القيادة.
رابعاً: متطلبات القيادة وعناصرها.
خامساً: الفرق بين القيادة والإدارة.
سادساً: نظريات القيادة.
1) النظرية الوظيفية.
2) النظرية الموقفية.
3) النظرية السماتيه/ الخصائية.
4) النظرية التفاعلية/ التكاملية.
5) النظرية الإلهامية.
6) النظرية التبادلية.
7) النظرية التحويلية.
8) نظرية مركزية المبادئ.
سابعاً: أنماط القيادة:
1) باعتبار مصدرها.
2) باعتبار السلوك القيادي.
• حسب نظرية الاهتمام بالعمل والعاملين. "5 أنماط".
• حسب نظرية النظمي الإدارية "4 أنماط".
• حسب نظرية الفاعلية والكفاءة. "8 أنماط".
• حسب نظرية التوجيه والدعم. "4 أنماط". القيادة الموقفية.
3) باعتبار أساليبها.
ثامناً: واجبات القيادة.
تاسعاً: اكتشاف العناصر القيادية.
عاشراً: منهجية إعداد وصناعة القادة.
حادي عشر: من فنون القيادة.
1) فن إصدار الأوامر.
2) فن الاتصال.
3) فن التأنيب.
4) فن معالجة التذمرات.
5) فن المكافأة والتشجيع.
6) فن المراقبة.
7) فن المعاقبة.
8) فن التعاون مع القادة الآخرين.
ثاني عشر: صفات القائد ومهاراته.
ثالث عشر: واجبات القائد وحقوقه.
رابع عشر: مشكلة ضعف القيادة وحلها.
خامس عشر: مزالق القيادة!.
سادس عشر: القائد الجديد!.
سابع عشر: هل أنت قائد؟
ثامن عشر: هل القيادة موروثة أم مكتسبة.
تاسع عشر: الفرق بين القائد في الإسلام والنظام الديكتاتورية.
عشرين: المراجع في القيادة.
-----------------------------------------------------
بحث اعجبنى لا يفوتكم بارك الله فى من اعده
مقدمه للمنتدى
هيثم محمود الملاح
إنجاز الأعمال من خلال الآخرين
مدخل:يمكنك كموظف أن تمارس القيادة، ولكن الحاجة لممارسة هذه القيادة تعتمد على حجم السلطة الممنوحة لك ومدى استقلالية المنصب الذي تشغله والعمل المسموح لك بالقيام به.... (مشاركات: 11)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
السادة/ المحترمين
الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء
تحية طيبة... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يستهدف المحاسبين الراغبين للعمل في المؤسسات الطبية كالمستشفيات والمراكز الطبية وأي مؤسسة يرتبط عملها بالمجال الطبي، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الأونلاين الى إكساب المشاركين الخبرات العملية في مجال محاسبة المستشفيات والوحدات العلاجية
برنامج تدريبي مكثف يركز على ادارة وتخطيط الطلب على المنتجات والخدمات، ويتناول انواع الطلب وكيفية التنبؤ بالطلب وطرق التنبؤ بالطلب وتطبيقات التنبؤ وتخطيط سلاسل الامداد وعلاقته بالتنبؤ بالطلب وتحديد موعد إعادة الطلب وتحديد المستويات الثلاث للمخزون واستخدام الاكسيل لتحديد المستويات الثلاث – تطبيق عملي
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص يوفر فهماً دقيقاً لمتطلبات ISO 55001، مما يساعد في تحسين توافق المؤسسات مع المعايير الدولية وزيادة فرص حصول المؤسسات التي تتبع النظام بنجاح لإتمام مراحل الحصول على شهادة ISO 55001 مما يعزز من سمعتها في السوق ويسهم في زيادة ثقة العملاء.