هذا الموضوع مهم جدًا...

كثيرًا ما يسعى أصحاب المؤسسات إلى تدريب منسوبيها، وبذل النفقات الباهضة في رفع مستوى الكفاءة، لكنهم يغفلون جانب المتابعة وقياس الأداء بعد عملية التدريب، فيضيع الجهد والمال والوقت سدًى، دون طائل يُذكر.

وكان الأولى بأصحاب المؤسسات أن يفكروا في جاهزية المؤسسة للمتابعة وقياس الأداء قبل تخصيص برنامج لحضور الدروات.