الموضوع: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
لتحقيق إدارة الجودة يتطلب توفر المقومات الآتية:
• خطة استراتيجية متكاملة.
• منظومة متكاملة من السياسات التي تحكم وتنظم عمل المنظمة وترشد القائمين بمسئوليات الأداء إلى أسس وقواعد ومعايير اتخاذ القرار.
• هياكل تنظيمية مرنة ومتناسبة مع متطلبات الأداء وقابلة للتطوير والتكيف مع التغيرات والتحديات الخارجية والداخلية للمنظمة.
• نظام متطور للجودة الشاملة، يحدد آليات تحليل العمليات وأسس تحديد مواصفات وشروط الجودة.
• نظام متطور لإعداد وتنمية الموارد البشرية وتقويم أدائها.
• نظام متكامل للمعلومات لدعم اتخاذ القرار في المنظمة وتقويم الأداء المؤسسي والنتائج والإنجازات.
• قيادة فعالة تتولى وضع الأسس والمعايير لتطبيق الخطط والسياسات واتخاذ القرارات وقيم وأخلاقيات العمل لتحقيق الجودة.
الجودة الإدارية =
القيادة الفاعلة + القوى البشريــــــة المتطورة + الإدارة الإستراتيجية +التقنية المتطورة + البيئة المحيطة
--------------
اعداد
هيثم محمود الملاح
مطور اعمال
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
شكرا جزيلا ا/ هيثم محمود الملاح ولي استفسار بسيط - اذا سمحت لي - نعرف عن الخطة استراتيجية ولكن ماذا تقصد بالإدارة الإستراتيجية , وجزاك الله خيرا
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
اخى الفاضل
تم اضافة مشاركة جديدة لكم عن الادارة الاستراتيجية
هيثم محمود الملاح
رد: المتطلبات الرئيسية لإدارة الجودة
شكرا على هذا الموضوع وكنت اتمنى التوسع قليلا في الموضوع وما هو المرجع المستند عليه
هذه الخدمة التي تقدمها وزارة العمل السعودية من خلال موقعها الاليكتروني تتيح لك الاستعلام عن البيانات الاساسية للمنشأة (فردية - شركة) ورابط الخدمة ... (مشاركات: 4)
1. تـوصـيـف الـوظـائـف
هـي عمـلـيـة مكـونة من عدد من الخطـوات صمـمت لتـزويد الـمـنـظـمـة بالأفــراد الـمـنـاسـبـيــن للـوظـائـف المـنـاسـبـة .
2.التدريب والتطوير
يــكــون بــعــد... (مشاركات: 0)
تغيرت النظرة إلى العنصر البشري مؤخراً واحتل المكانة التي كان ينبغي أن يكون عليها، فقد تم الاعتراف بأنه أهم مورد من بين موارد المنظمة، كما أصبحت البرامج الإدارية الحديثة تولي اهتماماً أكبر بهذا المورد... (مشاركات: 0)
أثارت حملة شديدة تشنها وزارة الصحة الفرنسية ضد تناول الكحول بوصفه أحد أسوأ مسببات السرطان استياء في أوساط صناعة الخمور في البلد, وقالت صحيفة تايمز التي أوردت الخبر إن الركود الاقتصادي الحالي كان من... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
1.التأكيد على السياسات:
يجب أن يتوائم الموظفون مع سياسات الشركة المرتبطة بهم.وتتنوع هذه السياسات لتشمل العديد من الجوانب قواعد العمل مروراً بمستويات الاداء و... (مشاركات: 10)
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .