الموضوع: العمليات الادارية ووجبات المدير
العمليات الادارية ووجبات المدير
مفهوم الإدارة فى المنظمات
بالرغم من أن مفهوم الإدارة هو أحد المفاهيم الدارجة والمستخدمة بواسطة كل الأفراد ولكنها للأسف تمارس فى معظم الأحيان بطريقة عشوائية، فقد نسمع فى بعض الأحيان عن إدارة الوقت، إدارة البشر، إدارة المواد وغيرها، وقد يستخدم لفظ إدارة للإشارة إلى مجموعة من البشر، أو مجموعة من المعارف، ولكن فى الواقع فإن مفهوم الإدارة هو عملية إنجاز الأهداف مع ومن خلال مجهودات الآخرين.
من هو المدير
وعلى ذلك فالمدير هو الذى يسعى لتحقيق أهداف المنظمة مع ومن خلال مجهودات الآخرين، فالمدير يوجه جهود الآخرين، وعموماً توجد ثلاث مستويات إدارية فى المنظمة هى: الإدارة الإشرافية، الإدارة الوسطى، الإدارة العليا.
أبعاد العملية الإدارية
تتكون العملية الإدارية لأى منظمة من ثلاثة أبعاد رئيسية، هى وظائف المنظمة، وظائف المدير، والبعد الثالث هو اتخاذ القرار، وسنعرض بإيجاز الثلاثة أبعاد المذكورة
أولا: وظائف المنظمة
وتتكون من وظائف رئيسية مسئولة عن تحقيق الغرض الأساسى للمنظمة، ووظائف مساعدة أو دعم وخدمات لهذه الإدارات مثل الشئون الإدارية، المالية، الموارد البشرية، نظم المعلومات، العلاقات العامة، الشئون القانونية وغيرها.
وغنى عن البيان أن الوظائف المساعدة لا تقل أهمية عن الوظائف الرئيسية بل إن كل منها فى منظومة واحدة لا تتجزأ، ونجاح أى من هذه الوظائف يعتمد أساساً على نجاح المنظمة ككل.
ثانيا: وظائف المدير
وهى وظائف يجب أن يقوم بها كل مدير فى موقعه بغض النظر عن التخصص الذى يعمل به وهى:
Planning o التخطيط
وهو يتعلق بتحديد ما هو المطلوب إنجازه وكيف سيتم ذلك؟
Organizing o التنظيم
وهو يتعلق بتحديد من سيقوم بعمل ماذا؟ ومن سيراجع عمل من؟
Staffing o التوظيف
وهى الأنشطة المتعلقة بتحديد الموارد البشرية اللازمة وتعيينها وتطويرها
Directing o التوجيه
وهى تتعلق بالأنشطة الخاصة بقيادة وتحفيز المرؤوسين خلال ممارستهم
Controlling o الرقابة
وهى الأنشطة المتعلقة بالتأكد من أن ما يتم الآن هو المطلوب إنجازه
وتمثل هذه الوظائف فى الواقع حلقة تبدأ من التخطيط وتنتهى فى الرقابة ليبدأ التخطيط مرة أخرى. يقوم بها كل مدير بدرجات متفاوتة فالمديرين التنفيذيين والإدارة الوسطى تزداد عندهم مهام التنظيم والتوجيه بينما تزداد عند الإدارة العليا المهام التخطيطية.
ثالثا: اتخاذ القرار
أحد المهارات الأساسية للمدير هو أن يتخذ قراراً فى كل من الوظائف المذكورة سابقاً سواء بمفرده أو بمعاونة مرءوسيه أو بالاشتراك مع مديرين آخرين من تخصصات مختلفة، لذا يلزم المدير التعرف على الخطوات الرئيسية لاتخاذ القرار وهى:
• تحديد المشكلة.
• جمع وتحليل البيانات
• تحديد البدائل المختلفة
• تحديد معايير الاختيار بين هذه البدائل
• اختيار البديل الأمثل
• تطبيق الحل أو البديل المناسب
• المراجعة والتقييم
• وعملية التغذية العكسية بين هذه الخطوات وإعادة التقييم المستمرة من مقومات نجاح عملية اتخاذ القرار
هذا موضوع هام جدا التنمية الادارية وتختلف التنمية الادارية عن التنمية البشرية ولكنها جرء لايتجزأمنها (مشاركات: 3)
السلام عليكم اخواني
هذه مقارنة بسيطة بين صنفين مختلفين من المدراء
المدير الغربى : يسعى لتثبيت قدم الشركة (مشاركات: 12)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 3)
المدير الغربى : يسعى لتثبيت قدم الشركة
المدير العربى : يسعى لتثبيت قدمه في الشركة
المدير الغربى : يحترم آدمية الموظف
المدير العربى: لا يعرف يعني ايه آدمية
المدير الغربى: يبدأ كلامه بجملة... (مشاركات: 6)
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O